六西格玛管理咨询有局限吗现在推行6西格玛管理的企业越来越多,但是质疑声音也大,六西格玛管理咨询到底有用吗??

2021-03-07 09:20:45 字数 4435 阅读 7492

1楼:路丫飞

【1】中小企业资金不足限制六西格玛的应用。我国的中小型企业虽然数量众多,但是绝大多数的规模都比较小,流动资金匾乏。而推行六西格玛需要大量资金的投入,比如通用电气(ge)在六西格玛培训上的花费每年接近4亿美元

【2】中小企业原有薄弱的质量管理基础限制六西格玛的应用。中小企业质量管理意识较为薄弱,缺乏系统的质量体系,更多的采用经验管理和粗放式管理。另外,六西格玛管理要求一切以数据为基础,在大多数情况下,中小型企业由于没有实行spc管理,六西格玛管理所需要的数据也无法得到,开展六西格玛项目也无从着手。

【3】中西方企业文化差异限制六西格玛的应用。众所周知,东西方文化在很多管理方面存在差异,舶来货-六西格玛管理就带有很深刻的西方理性烙印,企业信用网【bgcheck】强调一切用数据说话,注重定量分析;而中国文化则更加倾向于定性分析,不擅长于定量分析,虽然这种状况会随着企业的发展有所改变,但是与实行六西格玛的要求还存在着巨大差距。

【4】中小企业员工文化素质偏低限制六西格玛的应用。六西格玛专业人才的缺乏和培训成为中小企业推行六西格玛又一大重要障碍。

【5】中小企业产品特点限制六西格玛的应用。中小企业的生存和发展不仅因为能够有效地控制成本,更主要的是能够对市场做出适宜的和快速的反应。六西格玛项目的实施周期,六西格玛实施能否满足企业的多种需要都成为中小企业决策者要考虑的因素。

2楼:张驰管理咨询****

六西格玛咨询肯定有局限。它并非改进流程的灵丹妙药,也不是解决所有商业难题的****。我们现在知道:它是用特定方法使企业增值的特定战略。

1、如果经营战略出现失误,单凭六西格玛并不能挽救组织于绝地。

在收集的行业资料当中,最早成功采用了六西格玛管理方法的几个公司业务都出现了逆转,例如柯达(kodak)和宝丽莱(polaroid)等,它们发现生产傻瓜相机的战略抵不住席卷潮流的数码相机革命。摩托罗拉一直致力于实施六西格玛,但也免不了出现问题。他们发现:

世界上最好的模拟产品也卖不动啦,因为大家想用的是数字技术。

2、六西格玛“单枪匹马”不足以解决企业中的所有问题。

它是帮助人们达到特定目标的特定方法。话虽如此,六西格玛工具还是可以应用到许多情况中,如:想法产生和决策工具其实可以应用到所有团队工作中。

3、六西格玛不可能瞬间改变公司文化--即使对六西格玛最“虔诚”的组织也需要1-3年来实现文化转变。

4、没有领导者的认可和参与、不断努力,以及源源不断的资金投入,六西格玛就不可能起作用。虽然实施六西格玛有助于提高质量、降低成本,但如果不在整个组织内开展流程绩效管理,是无法实现经营绩效的大幅提升的。

二、解决要点

1、持续改进和战略:持续改进和好的经营战略密不可分。只有其一没有其二,就不可能实现长期的成功。

2、一个新问题:要想有效地执行六西格玛,请问一个新问题——“哪方面的改进能给企业增值?”这个新问题会带来解决方案中尚未知的改进机会。

3、财务收益之外的好处:六西格玛或质量改进的目的都不只是为了增加企业利润。形成持续改进的文化后会带来其他好处,这将积极地影响每位员工。

4、领导者参与:没有领导者的参与,六西格玛会和以前的改进举措一样最终退出舞台。领导者参与对成功至关重要!

现在推行6西格玛管理的企业越来越多,但是质疑声音也大,六西格玛管理咨询到底有用吗??

3楼:张驰管理咨询****

【企业六西格玛管理如果做得好,就能达到以下的效果】

一、能够提升企业管理的能力

六西格玛管理以数据和事实为驱动器。过去,企业对管理的理解和对管理理论的认识更多停留在口头上和书面上,而六西格玛把这一切都转化为实际有效的行动。六西格玛管理法成为追求完美无瑕的管理方式的同义语。

对国外成功经验的统计显示:如果企业全力实施六西格玛革新,每年可提高一个σ水平,直到达到4.7σ,无需大的资本投入。

这期间,利润率的提高十分显著。而当达到4.8σ以后,再提高。

达到这个水平后需要对过程重新设计,资本投入增加,但此时产品、服务的竞争力提高,市场占有率也相应提高。

二、能够节约企业运营成本

对于企业而言,所有的不良晶要么被废弃,要么需要重新返工,要么在客户现场需要维修、调换,这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明,一个执行3σ管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10%~15%。从实施六西格玛管理的1987~1997年的10年间,摩托罗拉公司由于实施六西格玛管理节省下来的成本累计已达140亿美元。

六西格玛管理的实施,使霍尼韦尔公司1999年一年就节约成本6亿美元。

三、能够增加顾客价值

实施六西格玛管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环:公司首先了解、掌握顾客的需求,然后通过采用六西格玛管理原则减少随意性和降低差错率,从而提高顾客满意程度。

四、能够改进服务水平

由于六西格玛管理不但可以用来改善产品品质,而且可以用来改善服务流程,因此,对顾客服务的水平也得以大大提高。

五、能够形成积极向上的企业文化

在传统管理方式下,人们经常感到不知所措,不知道自己的目标,工作处于一种被动状态。通过实施六西格玛管理,每个人知道自己应该做成什么样,应该怎么做,整个企业洋溢着热情和效率。员工十分重视质量以及顾客的要求,并力求做到最好,通过参加培训,掌握标准化、规范化的问题解决方法,工作效率获得明显提高。

在强大的管理支持下,员工能够专心致力于工作,减少并消除工作中消防救火式的活动。

除此之外,还有很多无形的效果。企业要想提高质量,六西格玛管理的导入是必要的!

4楼:天行健管理咨询

很多人认为六西格玛工具太复杂、太抽象、玩统计游戏,实用价值不大。在

一个故事:如果你去沙漠,如果从食物,水,六西格玛三样东西中挑选一样带着,你带什么?很多人都说带六西格玛,原因是六西格玛水分最多了,过沙漠根本没有问题。

虽然只是一个笑话,但是说出了很多人的心声,那么六西格玛到底有没有用?

如果六西格玛无用,为什么全球500强当中有50%以上的企业都推行六西格玛呢?凡是推行成功的企业都说其有用,凡是推行不成功的企业则说其无用,所以说关键的问题不是六西格玛有没有用,而是看你的企业怎么用,不能因“不擅用”就认为“没有用”。“不擅用”问题通常包括以下几个方面:

1、企业只是抱着试试看的态度来推行六西格玛项目,推行部门只是当作任务来完成,往往是活动一阵风,事后一场空;

2、推行六西格玛是通常是面对整个组织的,需要和各个部门打交道,而组织给予推进部门的授权不够、资源不足,推行的阻力和困难难以克服,工作无法,自然会导致推行的失败;

3、企业没有长期的规划、浅尝即止,很多企业希望六西格玛能立竿见影,若在短的时间内推行不顺利、成果不大,继而失去了继续推行的信心,并对六西格玛给予否定;

六西格玛管理咨询的统计学及质量如何控制?

5楼:天行健管理咨询

1、六西格玛的提出

六西格玛模式是当今世界流行的一

种全新的质量管理模式。它是由摩托罗拉公司于20世纪80年代率先运用的,采用这一模式的五年间,摩托罗拉公司的产品质量提高了10倍,并在1988年荣获美国第一届马尔科姆?波多里奇国家质量奖。

1995年,美国开始引入并全面推广六西格玛模式,六西格玛模式已经彻底改变了美国企业生产效率质量,决定了公司经营的基因密码(dna),六西格玛已经成为全国各企业生产的最佳运作模式。

2、六西格玛的统计学意义

传统的控制技术是将控制界限选在正负三西格玛区间,而现在我们为了提高精度,将控制界限选在正负六西格玛区间。因而,初识者往往会认为六西格玛只是对传统控制技术的改进而已,其实不然,当操作的精度以几何级数增长时,我们完全可以认为它已经发生了质的变化,是一种新的质量管理技术。对于固定的公差范围,西格玛的倍数越高,生产的失误率也就越低,生产的精度也就越高,六西格玛代表着一种近似于完美水平的卓越质量。

具体数据如下:

1σ=690000次失误/百万次操作

2σ=308000次失误/百万次操作

3σ=66800次失误/百万次操作

4σ=6210次失误/百万次操作

5σ=230次失误/百万次操作

6σ=3.4次失误/百万次操作

六西格玛最显著的地方就是把质量水平的度量从“百分之几”精确到“百万分之几”甚至“十亿分之几”。这是因为随着现代技术的发展,过去的关于“可接受质量水平”的观念已经不再适用,现代生产过程要求近乎完美的质量水平。

3、六西格玛的正态分布表

如果查阅正态分布表会发现,在正负六西格玛区间所期望的不合格率应该是0.002ppm (2ppb,即+亿分之二)。这两者之间的差距是因为假定生产过程均值可以有正负1.

5西格玛的偏移,正态分布落在离均值4.5西格玛外的概率恰好是3.4ppm,与六西格玛相比,传统的三西格玛质量标准是99.

73%,即使在没有任何偏移的情况下,也意味着2700ppm的不合格率。如果生产过程是由一系列步骤组成,那么这个过程的总合格率就是每一步骤的合格率的乘积。

例如,在一个由10个步骤组成的生产过程中,如果每个步骤都达到了三西格玛质量水平,即99.73%的合格率,过程结束时100万个产品中将有26674个不合格品!现代生产过程的复杂性决定了生产过程远远不止10个步骤,因此采用六西格玛已经刻不容级,公司要生存,就需要六西格玛。