领班月工作总结与计划酒店领班上月总结下月计划,怎么写

2021-03-06 14:26:34 字数 2585 阅读 8404

1楼:匿名用户

岗位名称:

前厅部经理 直接上级: 客房部经理 直接下级: 前厅管事领班,门童领班、行李领班、大堂付理 本职工作:

前厅部日常工作的管理 直接责任: 1. 主持前厅部的日常工作负责向客房部经理汇报工作,建议任免领班。

2. 编制部门预算,制订本部门工作计划,向客房部经理作部门季度、年度总结汇报。 3.

主持前厅部例会,传达客房部例会工作要点,听取汇报、布置工作,解决难题。 4. 熟悉酒店客房数量、性质、前厅部所有设施的服务功能,通过对客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,达到最高出租率,获得最佳收入。

5. 负责沟通本部门与酒店各部门的联系。协调平衡本部门各岗位之间所出现的工作争议。

6. 检查落实接待重要宾客的所有细节。 7.

重视对员工的培训工作,提高其职业水准、知识程度、操作技能、应变能力,强化现代化酒店的概念。 8. 督导检查本部门的安全及消防工作。

9. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 10.

制定前厅部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,经批准后执行。 11. 负责前厅部的工作程序和规章制度的制定,经批准后执行。

12. 制定直接下级的岗位描述,并界定其的工作范围。 13.

定期与直接下级述职,并对其做出工作评定。 14. 根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后实行,转人力资源部备案。

15. 监督检查下属人员工作执**况,以便及时调整各项工作部署。 16.

及时对下级工作中的争议做出裁决。 17. 关心所属下级的思想、工作、生活。

18. 根据权限,按照程序规定填写直接下级过失单和奖励单。 19.

受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。 20. 必要时向直接下级授权。

21. 按工作程序签批直接下级上报的工作计划。 22.

负责前厅部领班的工作程序培训和执**况的检查检查。 23. 制定前厅部岗位技能培训计划,协助培训部实施、考核。

24. 了解前厅部工作情况和相关数据。 领导责任:

1. 对前厅部工作目标的完成情况负责。 2.

对前厅部给企业造成的影响负责。 3. 对前厅部预算开支的合理支配负责。

4. 对前厅部工作程序的正确执行负责。 5.

对前厅部负责监督检查的规章、制度的执**况负责。 6. 对前厅部所掌管的企业秘密安全负责。

主要权利: 1. 有对直接下级岗位调配的建议权和任用提名权。

2. 对直接下级的工作有监督权,检查权。 3.

对直接下级的工作争议的裁决权。 4. 对直接下级有奖惩的建议权。

5. 对直接下级的业务水平有考核权。 6.

对限额资金有支配权。 管辖范围: 1.

前厅部所属员工。 2. 前厅部所属办公场所及办公设施、设备。

3. 前厅部卫生责任区。

2楼:生秀荣韶香

建议从以下几个方面下手:

1、开头,即概述部分

2、主要工作内容,即干了什么

3、工作中存在即发现的问题

4、原因分析

5、针对问题的建议改进措施

6、下一步工作计划

7、对以上几个部分做简单总结

以上供参考

酒店领班上月总结,下月计划,怎么写

3楼:匿名用户

服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期。

水果店培训后的工作总结,水果店领导工作总结怎么写

1楼 匿名用户 自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点 1 你对岗位和工作上的认识2 具体你做了什么事 3 你如何用心工作,哪些事...

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