1楼:匿名用户
朋友,第一:永远不要和客人呛这说话。 第二:
学会听。(找到他的需求点在哪。) 第三:
放开自己立场,要从对方的需求着手做工作。(因为有的人确实没有这方面的需要或者只是短期内没有需求,像这种客户就没必要花费太多的时间在他们身上。这需要你敏锐的观察。
一般我做就是聊,你要学会从他的语言中找到信息。) 第四:不要想着自己去说服某个人根据自己意愿去做什么,只有对方自己做了认可你才可能成功。
(尤其现在的人已经都有很丰富的经验了,不好说服的。) 第五:做什么都是一个道理,“真诚”希望对你有所帮助,本人自己的意见,见笑。呵呵
2楼:匿名用户
、妙语几束:
1、沟通多一点,问题少一点。
2、了解多一点,朋友多一点。
3、心平气和点,问题解决点。
二、换角思考:
多站在别人的角度去考虑问题,感受别人的感觉如何,你就会知道该如何行事而不会把事情搞砸,这就是换角思考的好处了。
现在补充:特别是多站在客户的角度去想问题,把自己当做客户来思考,就知道对方的一些想法了。
三、两人相处:
两个人相处在一起,除了基本的真诚相待以外,更重要的是:理解(理解对方的处景或难处或苦衷或表现),然后要做自我调整和改善(就是调整心态,改善行为哦),接着是关心和照顾(多点关心可拉近彼此,多点照顾更加深彼此的会意吧)。
现在补充:就如莲枝所说的,当出现矛盾时:
1、凡事要先在自己身上找问题,不要先抱怨人,把问题推到别人身上。
2、要让事情改变,先改变自已;要让事情变得更好,先让自己变得更好!
3、想要别人尊重你,就要你先尊重别人。
06年初有位在供销社做了几十年的姓梁的前辈,聊天时送了莲枝这句话:事理通达,心气和平!要莲枝多领悟,真的讲得非常有哲理,在此也送给大家来思考领悟一翻噢。
四、先要付出:
每个人都希望能够得到别人的理解、关心和爱护,那如何得到呢?嘻嘻,就一句话啊:希望得到别人对你好,你就要先对别人好。
也就是说先付出你的理解、关心和爱护,你就会得到相应的更好的回报,相信吗?!
现在补充:大家理解“舍得”的观念吗?先舍后得噢。
只要理解到“施比受更幸福”这句话就明白的了。莲枝/莲花一直在这样做着,舍出去了自己的知识、经验、经历和案例,帮到有缘的朋友,让他们得到学习相关方面的知识、包括健康方面学到知识,和帮助他们一步步的改善健康,而莲枝得到的是别人的了解、认识、认同和产生小小业务的机会。就算没有业务产生,帮到人就是快乐,这不好吗!
为今世积德嘛,哈哈。。。
五、做人做事:
有贤者对我说:学做事就得先学做人。做人就是要搞好人与人之间的关系(包括家人、亲人、朋友、同学、同事、邻居、其他组织其他人等),亦就是人际关系,人脉啊。
人脉好的可助你发展助你成功;人脉搞砸了会一无所有,独自承受
3楼:匿名用户
1、多倾听,大多数的人都喜欢把现**况讲给你听的,你要先学会倾听,在对方的诉说当中把握各种人际关系。2、在你不知道该怎么做的时候,那就保持沉默,静静的观察。3、处理好自己的心情,要做到是你再把握人际关系,而不是陷入人际关系危机。
4、诚心诚意对待身边的每一个人。策略是很重要,但人心更重要。
如何处理复杂的人际关系
4楼:匿名用户
销售部是公司的一霸,这是一件正常的事情,因为销售部是和市场接触最紧密,而且是公司形成利润的主要途径,至于经理是一个部分青红皂白的人,你可以适当的改变你自己的处事方法,例如适当的退缩一下,降低一下积极度。
5楼:匿名用户
你想做什么位置呢??想老板重用你,想做管理么?还是只要工作的开心顺利就行呢?
我不清楚?你的问题不够明朗~ 职位在多和你也没什么打关系 ,除非你想做老板。如果你想做好某个职位,那首先应该是能拿的起来某个位置,在公司会有一定位置。
你要做管理的话,应该先懂得推销自己,让别人认同你,同时取得老板的信任~
6楼:忧海冰凌
你是管理人的还是被人管理的
你是光里人的我帮不到你
是被人管理的 那你就多做事少说话就好了
当今社会的人际关系到底有多复杂
7楼:匿名用户
所谓人际关系,是指人们在各种具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的,它反映在体活动中,人们相互之间的情感距离和相亲密的人际关系都属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;相反,不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云:
“天时不如地利,地利不如人和”。对于远离家乡外出求学的大学生来说,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名**教育家戴尔.
卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业技术,另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得绝对些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。
所以大学生学会建立良好人际关系的方法,掌握其途径,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,还是对毕业后建立一个良好的工作环境,都是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面:
第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?
同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?
要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合。
衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。
要注意交往中的"soler"技术。在这里,s(sit)代表"坐要面对别人";o(open)表示"姿势要自然开放";l(lean)的意思为"身体微微前倾";e(eyes)代表"目光接触";r(relxx)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用soler技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。
待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。
实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。
做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。
第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。
第三,关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。
能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系
当今社会的人际关系到底有多复杂?
8楼:絮凝剂无敌
复杂不复杂是看个人... 交的朋友越多..接触的面越广,那无疑很复杂..
原因无他. 社会角色各种各样..不确定的时间,不确定的地点,接触到不同的人..
你要去猜想每一个跟你接触人的目的或者思想.
反之..有些人不喜欢太多人际关系..喜欢安静.这朋友就相对少很多.指向性非常明确.友谊长久单一.所以 在他们看来.一点都不复杂..
9楼:凌天欲火
心态问题 你想的多了就是复杂的 你以单纯的心态面对 就是和谐简单的
10楼:匿名用户
只要与时俱进,灵活应变,相对而言,也就不太复杂
11楼:霜天傲雪
百u度u搜 社u会u纵u横u学 (去掉u) 建议您认真地读一下
这样复杂的家庭关系如何处理,这样复杂的家庭关系如何处理 50
1楼 粉丝 家家有本难念的经,夫妻本事两个人的事情。老人掺和太多的家庭都不幸福 。一个家庭幸福不幸福主要取决于女主人。你是女主人不会处理事情。 首先需要婆婆以后嘴巴别乱说话。你直接告诉婆婆,过好自己日子就好了,你的事情不用她管,如果要管你就要离婚。自己走人,让她照顾两个孩子吧。 也不要听你父母的。对...
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1楼 匿名用户 一个人的成长,发展都是在人际交往中完成的。所以培养 学生的人际交往能力既是素质教育的需要,又是我们教育工作者义不容辞的责任。在教学过程中我主要注意从以下几个方面入手培养学生的人际交往能力。 一 引导学生理解锻炼自己人际交往能力的重要作用。如果说饮食 住房 空气是人赖以生存的物质环境,...