1楼：李明望的文库
冰箱外观损坏如果是自身的人为的原因造成的，一般不会保修。如果属于购买时运输、搬运不当造成的，收货时就发现了问题，可以不签收，直接要求换、退货（15天之内都可以）。
属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非承担三包修理者拆动造成损坏的；
无三包凭证及有效发票的；
三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
因不可抗拒力造成损坏的。
2楼：匿名用户
尊敬的海信用户，您好！ 根据国家三包规定，三包期限是根据购机发票为准确定机
器的保修政策，消费者在收到购买的机器时一定要进行开箱验机，并在送货单上签字作为依据，在接受货物时对产品外观出现磕碰、掉漆等问题时可以拒收机器并要求更换新机，就像经过网购货物或接发物流一个道理都要经过验机签字后确认，避免因超过一定的时间导致无法分析责任引起纠纷，5月份购买的机器虽然说是因种种原因刚刚打开机器，无法证明期间机器没有经过移动或者搬运，也就等于无法证明是否为送货时就有，建议先试机看是否正常，这类情况无法给与退换机的。但可以联系厂家登门对机器是否制冷正常做调试。
3楼：匿名用户
网上搜索国家的三包规定看看。一般来讲，发现质量问题可以三包。外观有问题，底部变形，属于运输、搬运不当造成的。
如果收货时就发现了问题，可以不签收，直接要求换、退货（15天之内都可以）。现在，几个月过去了，你提出发现了问题，你没有证据表明是厂家运输时搞坏的。厂家也完全有理由说交货时是好的（有你的签收手续），是你在装修期间搬运不当造成的。
你只能接受教训，买大件商品，送货上门，一定要当场验收，发现问题不签收。现在，如果冰箱能制冷，就只能凑合用了（自己把底部垫平就是了）。
4楼：相当小把戏
这个没有办法；因为从事情的经过来判断，海信冰箱厂家没有明显的违约责任。
除非您能够证明自己没有验收过货物。
如何更换海信BCD-212VBP冰箱显示器
1楼 匿名用户 找一个刀片，从下部插入，再往上掀，就可以撬出，再拔下插头就可，注意不要划坏门体。 2楼 家电修罗修 还需要检查化霜加热管和化霜温控器 海信bcd 212dte冰箱的显示屏怎么取下来 3楼 海信技术解答 尊敬的海信用户，您好！ 如果是在门体 的屏，你要用平口锣刀慢慢从屏的边上撬开。如果...