1楼:匿名用户
每个人的素质都不一样,如果客人有理,那么道歉也是应当的
如果客人是无理取闹,你的领导会判断的
但是以 不得罪客人为上。
2楼:欧威
先了解客人投诉的原因,再向客人道歉,及时作出处理,让客人感觉到你是认真处理问题,关注处理过程和结果。
当你遇到一个满嘴脏话,蛮横不讲理的人时候,你会怎么办?
3楼:匿名用户
有多远离多远,和他说话污了自己得眼!
4楼:匿名用户
有多远离多远
这种人一般属于外强中干
不要与其计较
对于疯狗你总不会跑到它跟前理论吧
5楼:天得了手哦继续
扇他耳光,让涨涨记性
遇到蛮横不讲理的客户怎么办
6楼:匿名用户
见看不惯的客户 只需要一笑而过 其实一般 出口脏话的人 都比较好对付 说几句好话
奉承几句 就可以把他们摆平 其实最不好对付的 是天天和你笑呵呵的人.对于这种人你要给他一些软话和硬话让他知道咱也不是吃素的`在给他软话讲讲道理```但是要面带微笑.始终给他你的自信的笑容这样他也就会自只理亏了``不要一强制强在生意上最好是能拉拢人
7楼:匿名用户
看客户是否是重点客户,如果是重点客户你只有忍,如果不是重点客户,你就没有必要忍,因为准确的说企业每年要放弃一些客户,比如负面值客户.
如果遇到蛮横不讲理的人怎么办?
8楼:百度用户
在讲都听不懂。。。 补充: 那甘愿牺牲自己的利益去吃亏么? 补充: 就是因为事情发生的太极端乐。。。
而在你给别人解释的同时。。别人还蛮横不讲理的口出狂言。。。
甚至以生命做要挟。。。
而你不可能为乐你的生意。。去放弃三。。。
那样不是既损失自己利益,也不能解决问题啊。 补充: 警察就站在边上都拿他们没的办法。。。