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财产保险分很多种啊,不过业务可以大致分车险、财产险(财产险、责任险、货运险等)、短期健康及意外伤害保险等等。
无论是查勘哪种险种,都需要前期做好相应的知识储备,但无一例外的都需要对保险的基础知识熟练掌握。例如车险需要对保险责任,车辆构造及交通事故责任划分,人伤处理的流程,索赔流程,索赔手续等相应知识进行掌握。
如果是财产险要对保险责任、保险标的进行详细了解,一般企财险涉及机器较多故需要及时和相应的公估公司或者专家及时沟通,如果查勘员到达第一现场要注意保留第一现场的资料,因为机器一旦损坏势必影响企业的运转,所以一般查勘员查勘完第一现场后,如果机器损坏不严重,企业会及时修复恢复生产,所以查勘员要及时保留第一现场的损失情况,以便今后理赔。
责任险一般都是人员受伤比较多,这类情况可以和理赔内勤或者负责人伤的同事及时沟通,尽量前往现场进行调查取证,核定保险责任,并向客户及时讲解索赔手续等相关注意事项。
短期健康及意外伤害保险,一般就是人伤,同责任险大致相同,要及时与负责医疗人伤的同事沟通,因为医学毕竟比较专业。
工作的内容:包括现场查勘、拍照、定损、出具查勘、定损、调查报告,界定保险责任,收集理赔资料,向客户提供保险相关咨询服务等。
工作中要耐心对待客户,毕竟我们是专业的,而客户对保险特别是保险事故的处理不一定非常了解,所以工作中一定要按照公司规定进行操作,并且要热心细心耐心的对待客户。同时要及时加强学习,不断提高自己的业务水平。相信一定能做好理赔查勘工作。
跪求犯罪现场的调查过程,警察可以直接调查犯罪现场吗
1楼 匿名用户 大致如下 1 外围搜索。观察犯罪现场方位 特殊点，周围环境，犯罪人可能的进退路线，是否有人发现某些特殊的值得怀疑的人或者事。 2 进入现场。对现场进行详细勘查，发现脚印 尸体 痕迹 遗留物如烟头 纸片 工具 被破坏物等。现场有受伤者，应当首先抢救。 勘查的顺序一般是，确定一个中心点，...