1楼:匿名用户
呵呵 我也是做催收的 也做过建行的 呵呵 也写过不少 这样吧 告诉你几个要点 1 你的
专业务知识 2 你的业绩 3 你给属行里带来多少收益 4 表扬自己一下 5 简单写下2011年的计划
2楼:匿名用户
什么玩意儿,还写总结,把钱收回来就行了嘛。
3楼:匿名用户
哟···我都是刚好要写,真郁闷,还要每个月一篇
4楼:匿名用户
是建行的内部催收员么?你们那边还有招人么?
信用卡催收工作小结
5楼:匿名用户
银行催收年终总结
时光荏苒,回首已经在中心就职两年有余,在这期间收获颇丰感受良多。作为一名资产保全人,我深切感受到自己的责任。信用卡催收**业务同样是一种展示我们交行良好系统服务的“窗口”,所以我们每天都以饱满的激情,用心的服务,真诚的沟通,以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。
催收**业务也许是繁忙而机械单调的,然而面对各类客户,我们的要求是不仅仅做到账款**,同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、真诚的倾听、熟练解答客户的疑难的态度,用点点滴滴的服务让客户真正理解我们是这样一种友善友情提示的**工作岗位。
在即将跨越的这一年中,可以说是变革的一年。对于我个人来讲确实大大小小也经历一些思想的风暴:( 1 )三月底分期还款规则的变更,造成业务难度迅猛提升,工作强度大大增长;( 2 )七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援;( 3 )以及近期优秀录音、转坐席评分等问题;( 4 )更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人,工作重点的转变,这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。
作为一名优秀的**催收员工,我仅需要有质有量完成好本职工作,做到零投诉零质检,每天都有新进步;当我升为带教干部时,在做好优秀**催收工作的同时,要身兼带教的责任,把自己的技能,工作心得,**沟通诀窍毫无保留的教授给同事,并成为团队里的影响力带动其共同成长;目前我是一名带职人,进行管理代班的工... 根据个人情况修改
6楼:匿名用户
我是建行的,快点啊明天就要交啦!!!现在只是初步赏金,有好的一定重金答谢!!!
信用卡催收有什么技巧,信用卡催收技巧
1楼 匿名用户 其实这个技巧就在于人与人的沟通技巧。 首先要先对对方有个大致的了解,明白对方逾期不还的原因。例如,有些人的确是因为没钱还,而有些人是有钱但是习惯不好不想还,而有些人的确是疏忽大意而忘记了还。不同原因就应该区别对待。 同时要掌握说话的技巧,不能对什么人都用一套说辞,更不能只是恫吓他们,...
有维信卡卡贷逾期上门催收的老铁吗
1楼 嫣s颜 你说的是网贷吗?网贷要是不合法的那种一般不会上门催收的! 2楼 阿波罗犬舍 这个就不清楚了,一般来说应该不会的,就算上门要如果过分你也可以选择报警处理,这个属于暴力催收吧!就算上门也就说你欠款问题,问你们什么时候还吧!一般不行就直接起诉了,如果是正规网贷 维信卡卡贷逾期了会上门吗?会起...
交行信用卡欠了月没还天天电话催收短
1楼 雨打小时代 前期不会真的逮捕你,要先确定是银行给你打 ,还是催收公司打的 ,起诉你以后,才会危险。 2楼 匿名用户 真的会的,赶紧去银行协商一下,要不就找人借钱还款 3楼 黄家虎 你在哪个城市卡冻结没有 交行信用卡欠款11000,已欠款三个月,总行打 说今天下午不还就立案找我当地第三方要我还款...