1楼：三星问答服务
此种来情况，建议您源：
1.重新开关机后尝试
2.检查手机存储器是否有剩余空间。
3.备份手机数据（**簿、短信息、多**文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机相片保存出现了usb正在使用我的手机是三星a5
2楼：三星问答服务
建议进行以下操作：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置sd卡，取出后测试
4.备份好手机重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修
3楼：三星问答服务
三星手机一般建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、卸载近期安装的第三方应用后观察。
3、备份数据（联系人、短信、**等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。