1楼：
如果在保修期内，一般是维修，不是更换新机。
【iphone保修政策】：
根据内具体的故障情容况更换故障部件或更换一部iphone，较难处理的部件一般是换机处理，比如屏幕、电路问题。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
所有更换的 iphone、附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗
2楼：匿名用户
（1）本保修的剩余期限；
（2）更换或维修之日起九十 (90) 日；
保修不适用于：
（1）消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；
（2）外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；
（4）事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、**或其他外部原因造成的损坏；
3楼：no用户名
苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件：
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
4楼：super_hit丶
只要不是人为损坏就能保修或者置换新机。具体要检测后才能知道能否符合换新机的标准。
5楼：花花没工资
只要不是摔了、进水，没有在外面坼过机子的，而且是行货，在一年保修期之内，苹果公司可以免费给你做交换维修，就是手机后壳不换，前面那些所有东西给你换个新的，这个新的是苹果公司给你换的，但是你不要在外面乱修哦，直接去售后，在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦。
苹果手机在保修期内进水了可以换新机吗
6楼：今笙潇潇
在通copy
电的情况下掉进清水的处理方法：
步骤1：尽快断电。
步骤2：用力甩干，但别把机器甩掉，注意要把屏幕内的水甩出来。如果屏幕残留有水滴，干后会有痕迹。
步骤3：如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
7楼：匿名用户
手机售后一般都会和你讲清楚的，人为损坏不会保修的，像我家以前也是卖手机和专修手机属
的在顾客买之前都会说清楚注意事项和售后 ，一般来说手机进水属于人为因素，不可能保修更不可能包退！
就算是换也要通过好多程序的
8楼：匿名用户
可以 但是要付费更换整机 进水不在保修范围内
9楼：奥力奥
很难。因为苹果手机换机 需要走必要程序：
1.去售后服务部门进行手机鉴定，非人为因素损坏才可以换新机2.拿到鉴定报告
3.去指定苹果店上交旧手机
4.等待新手机的到来
10楼：送坑仓
中国上海各城区维修服务点_技术服务支持
上海客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。
11楼：藩芬舜弘致
进水属于意外人为
并不在保修范围内
如果要求换机
95%的可能是要加钱换机
满意请采纳谢谢
12楼：百邦苹果维修服务
以最快速度把它从水里把它捞出来（速度要快，争分夺秒）立即关掉iphone。按住电源按钮，直到它版关闭为权止。
马上去掉所有外壳，因为它们会滞留水分。屏幕保护膜可以不揭开，除非你看到里面有明显的水泡。
用布擦干iphone，尽可能地干，你可以用布（t恤、袜子等）或吸收性材料擦拭屏幕、侧面和背面。要特别注意电源按钮、音量按键、静音开关、扬声器、麦克风和音频输出插孔，尽量把所有肉眼可见的水分擦干。
马上联系售后中心进行免费检测和维修
13楼：亿邦通科技
1.进水了千万不要立抄
即尝试开机。因为iphone是内置电池取不下来，进水了主板会短路，如果开机会把主板烧毁，造成不可挽救的后果。
2.可以先用卫生纸把手机外面的水擦干，然后把手机屏幕向下平水平放置防止水流到主板，然后用吹风把水吹干风开温度开中等或小等的适当即可。
3.用无水酒精擦拭电路板等各处，再尝试开机。 因为酒精挥发较快的特点，可将电路板上的水分一起挥发干净。
4.尽快送到维修中心修理。时间长了主板严重腐蚀，就会造成不可挽救的后果。
14楼：匿名用户
这种copy是要看你去的是不是正规的苹果售bai后中心，
du在正规的售后中心或者是维修中zhi心，维修手机都是立等可取的dao，建议你去正规的售后店北京的
北京市海淀区复兴路33号翠微大厦写字楼
北京市朝阳区东三环中路39号建外soho东区b座北京市西城区西环广场t2座
北京市通州区万达广场万方大厦d座
北京市东城区崇文门新世界写字楼
或者是维修店都可以帮你处理的
苹果手机在保修期内坏了可不可以换新机？换的是新机还是翻新机？
15楼：平凡的沉默的
只要购买**国行或港版苹果手机，在保修期内可以换新机，而且一定是崭新机。
需要注意：
1、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
2、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。
3、手机不能进水进液，而且防水标不能变红，否则有可能需要收费。
16楼：匿名用户
置换机的流程和必要条件
一、首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单。
二、个人置换保修必须需满足以下条件：
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况4.
必须已经退出id，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id
5.手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了三、满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机，一般来说屏幕问题单独换，时间很快，主板问题要更换整机，一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打**叫你带维修单去取你的新手机。
行货换出来重新延保一年，港版澳门的按原来的保修期算，所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。
17楼：匿名用户
苹果手机保内换新机，换出来的是官翻机。
所谓官翻机，一般指手机厂商将**到的有质量问题或小瑕疵的手机维修正常后，重新投放在市场上销售的手机；
官翻机的质量是有保障的，而且官翻过程会重置改序列号的激活信息，总体来说跟新机几乎没有差别；
官翻机与某些奸商简单更换外壳的翻新机有本质上的不同，特别在售后服务方面。
18楼：匿名用户
他们一般都是正常维修，只要你坚持可以换新机，但是新机是不是？没开封的就不知道了。
19楼：分享生活
苹果手机在保修期坏了，应该可以更换新机要去苹果4s店是可以的，真的。
20楼：匿名用户
我买的iphone5刚40天，扬声器就坏了，他们不给我换新机说硬件是更换的，修完就好了。我也想知道是不是更换新机。
21楼：fyq云盘
正常不给换新机，只给维修或更换零件
22楼：流水线促踊
只要不是摔了、进水，没有在外面坼过机子的，而且是行货，在一年保修期之内，苹果公司可以免费给你做交换维修，就是手机后壳不换，前面那些所有东西给你换个新的，这个新的是苹果公司给你换的，但是你不要在外面乱修哦，直接去售后，在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦
苹果手机还在保修期内。按键坏了。商店说去售后换新机，那么，这新机是真的新机吗
23楼：朱少爺大大
是的，是真的，只要你的手机在保修期内并且是非人为出现的问题就会你换新机。内
1，换机必须要容出具真实的购机发票或收据，带上手机的包装盒。
2，手机设置里的序列号必须和手机包装盒上的序列号完全一致。
3，官换机也是全新机，官换机的质量与原装机是一样的。
4，官换机的保修期时间是从换机的当天开始，大概有350天左右。
在这里还要说一下，换新机等待时机啊大概90左右，基本都会在90天内完成，你原来的机器要先返回厂家检测是否非人为损坏，检测结果出来才会给你发新的机器
24楼：匿名用户
机的，但这个翻新机不是zhi平时论坛里说的那种私人dao翻版
25楼：乖宝天使
大多数不是的，因为电视台的记者去调查过，就连苹果公司也没法百分之百确定是新机，他们还说正规的苹果公司是不能维修苹果部分零件的，要么换新的
26楼：匿名用户
可能是官方翻新机居多，但是和**是一样的
27楼：花姗苏滢滢
苹果手机在保修期内，按键坏了去售后换新机，是不会为您更换新机的，厂商只是为顾客更专
换相关属配件。
在保修期内，如果非人为损坏，厂商都会为您更换配件的。
1、如果是厂商集体召回手机配件问题，产商会免费为顾客更换相关配件，不需要个人支付相关费用。
2、若手机不在保修期内，则手机的维修费用需要顾客自己承担，建议各位去正规店面维修，切勿贪小便宜使用劣质手机配件从而引发安全隐患。
3、如果是手机自身问题，并且厂商同意为顾客更换新手机，您检查手机是否为新机的方法如下：设置-通用-关于本机-序列号，在官网查询序列号可查询到手机出厂的时间。
苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机吗？
28楼：匿名用户
iphone产品在中国的硬件保修政策
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
29楼：vhrhjg哦
只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。
1.准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。
2.经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。
3.经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。
4.符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。
5.更换新机后的机器保修期按原来的日期计算，不再延长保修期。
6.苹果产品部分机型，如果因电池问题无法正常使用的，只更换电池，不再享受换机政策。
7.购机15日内，无法正常使用的机器，换新机后，保修期重新计算。
30楼：草上搭个飞白
这得要看什么问题，问题大不大？如果问题不大，简单处理下就行，也没必要换新机。
31楼：匿名用户
只要在保修内出现问题，可以去售后免费修理，直接换新机不太可能
32楼：贝妮
可以，苹果手机的保修期限为自原始最终用户购买者通过零售方式于购买之日获得的正规税务收据所注明的日期起一 1年或适用的法律规定的更长期限。
一、本保修不适用于：
1、消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；
2、外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；
4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、**或其他外部原因造成的损坏；
扩展资料
保修服务选项：
参考资料
苹果手机在保修期内是不是可以换电池
1楼 匿名用户 你好，是不行的因为电池属于消耗品是不在苹果官方的保修范围的详情你可以咨询苹果手机的售后。 扩展资料 iphone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的ios操作系统。 第一代iphone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫 乔布斯发布，并在2007年6月29...
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