vivo手机的耳机坏了，去售后服务可以换吗

1楼：葬魂入骨

手机配件来可以到售后服务中心

2楼：好快乐的小猪

如果你要换的话，需要自己另掏钱

3楼：馆c鱼

手机抄附件（如：充电器

袭、数据线、耳机）损坏，若是非人为因素造成的，且附件还在包换期，可以前往免费更换。若附件损坏为人为造成，可以前往周边的实体店或购买。

手机附件的售后服务政策：

若手机附件出现非人为损坏的性能故障：

1、 外接有线耳机包换期为三个月（注：xe800（i）为一个月包换，一年保修）

2、 电池包换期为半年

3、充电器、数据线包换期为一年

注：手机附件不维修~

vivo手机的耳机坏了，去售后服务可以换吗？

4楼：匿名用户

vivo手机原装耳机出现非人为因素造成的性能故障，且附件还在包换期（耳机包换期为回三个月），可以前往

答vivo售后服务中心免费更换。若vivo手机原装耳机的损坏是人为造成，建议自行购买使用。

补充说明：

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打**确认售后工作时间，合理规划行程

5楼：馆c鱼

手机附件（如：充复电器、数据线、制耳机）损坏，若bai是非人du为因素造成的，且附件还zhi在包换期，dao可以前往免费更换。若附件损坏为人为造成，可以前往周边的实体店或购买。

手机附件的售后服务政策：

若手机附件出现非人为损坏的性能故障：

1、 外接有线耳机包换期为三个月（注：xe800（i）为一个月包换，一年保修）

2、 电池包换期为半年

3、充电器、数据线包换期为一年

注：手机附件不维修~

vivo手机耳机坏了可不可以修？

6楼：匿名用户

vivo原装复耳机坏了不可以修制

。

vivo手机附件包换期：

bai1、根据国du家三包法，zhi附件出现非人为损坏的性能dao故障，充电器、数据接口卡（tf卡）包换期为一年

2、电池包换期为半年

3、外接有线耳机包换期为三个月

注意：附件是不保修的。

若vivo原装耳机满足以上条件在包换期内，可以带着耳机和相关凭证前往售后服务中心处理。

售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。

具体操作步骤（以电脑端为例）：

1、在浏览器中输入**：****vivo.***.**进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。

3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打**确认售后工作时间，合理规划行程。

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