1楼:三星问答服务
在三包有效期内,手机/平板电脑出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证以及修理者提供的修理记录,向维修站进行换机申请,并由维修站进行处理换机事宜。
2楼:利逸佘钰
你好这个属于手机的质量问题了
你可以要求退款的,或是将手机做质量检测
还有不懂的地方,请你继续“追问”
如你还有别的问题,可另外向我求助;答题不易,互相理解,互相帮助。
修理两次没修好 可以要求换新机吗
3楼:匿名用户
3包期间,7可以退款,15天包换,1年包修。1个月内手机维修过两次后可以换新机器
根据《移动**机商品修理更换退货责任规定》第十三条:
第十三条 :在三包有效期内,移动**机主机出现附录3《移动**机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动**机主机。
经两次修理,第三次就可换新了。
也就是说,如果你现在仍然不能正常使用的话,可以换新!
要求售后给你开换机单!当然如果现在能正常使用,售后服务是不会给你开单的。
规定中虽然说是凭维修记录换新,可是一般在实际操作中凭的是售后服务中心开的换机单。
换机时,需要带的就是发票和换机单,机器和保修卡一般由售后服务中心收回。
我昨天买的苹果8还没两个小时就开不了机,可以退款吗
1楼 薇笑 官网买的 可以申请退货退款啊,实体店的话 直接找他们呀 急急,苹果8一下开不了机了,手机刚买一个月 2楼 go蔡依林我爱你 充电半小时后 一 正常关机 长按 power 电源键 开关机键 数秒 钟,待屏幕上出现红色滑块时滑动关机。 有时候iphone死机或无响应,此时无法通过正常方法 关...
发动机漏油,维修了2次,可以要求换车吗
1楼 喊我大北鼻 发动机漏油因其现象较易被消费者识别,所以在故障判断上并无明显难度及复杂性,而漏油问题也大致分为密封部件漏油,约90 以上是因为橡胶质密封圈腐蚀老化造成的。发动机内的油封随着时间的推移,受冷暖不断交替的温度变化影响,都会失去增塑剂,其后果是,密封件首先开始收缩,接着变硬,最后甚至断裂...
请问三星手机在保修期内都修不好,可以要求换主板吗
1楼 三星问答服务 在三包有效期内,手机出现了性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证以及修理者提供的修理记录,向维修站进行换机申请,并由维修站进行处理换机事宜。 三星手机在保修期内坏了,说是要换主板,要不要我另外 2楼 三星问答服务 根据三包条例,手机从购买日期计算, 1 在7天之内如果...