手机两次没修好,我可以要求退款吗

2021-02-12 18:29:36 字数 720 阅读 6930

1楼:三星问答服务

在三包有效期内,手机/平板电脑出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证以及修理者提供的修理记录,向维修站进行换机申请,并由维修站进行处理换机事宜。

2楼:利逸佘钰

你好这个属于手机的质量问题了

你可以要求退款的,或是将手机做质量检测

还有不懂的地方,请你继续“追问”

如你还有别的问题,可另外向我求助;答题不易,互相理解,互相帮助。

修理两次没修好 可以要求换新机吗

3楼:匿名用户

3包期间,7可以退款,15天包换,1年包修。1个月内手机维修过两次后可以换新机器

根据《移动**机商品修理更换退货责任规定》第十三条:

第十三条 :在三包有效期内,移动**机主机出现附录3《移动**机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动**机主机。

经两次修理,第三次就可换新了。

也就是说,如果你现在仍然不能正常使用的话,可以换新!

要求售后给你开换机单!当然如果现在能正常使用,售后服务是不会给你开单的。

规定中虽然说是凭维修记录换新,可是一般在实际操作中凭的是售后服务中心开的换机单。

换机时,需要带的就是发票和换机单,机器和保修卡一般由售后服务中心收回。

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1楼 薇笑 官网买的 可以申请退货退款啊,实体店的话 直接找他们呀 急急,苹果8一下开不了机了,手机刚买一个月 2楼 go蔡依林我爱你 充电半小时后 一 正常关机 长按 power 电源键 开关机键 数秒 钟,待屏幕上出现红色滑块时滑动关机。 有时候iphone死机或无响应,此时无法通过正常方法 关...

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请问三星手机在保修期内都修不好,可以要求换主板吗

1楼 三星问答服务 在三包有效期内,手机出现了性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证以及修理者提供的修理记录,向维修站进行换机申请,并由维修站进行处理换机事宜。 三星手机在保修期内坏了,说是要换主板,要不要我另外 2楼 三星问答服务 根据三包条例,手机从购买日期计算, 1 在7天之内如果...