1楼:匿名用户
其实你退款,并且投诉卖家3天不发货,请客服介入。天猫三天不发货,包括已经发货没有物流信息的,投诉都会成功,并且可以获得30%商品**的赔偿。
我在**上买了两件衣服,可是卖家只给发了一件
2楼:匿名用户
根据《**平台争议处理规则》规定:
第五条以下几种情形不受受理期限限制:
1、行政机关认定为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
扩展资料卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待**客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,**客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
3楼:匿名用户
先和卖家联系,询问情况看是否卖家已补发了。关键是缺一件你已签收。实在解决不了只好向**投诉解决了。
发票不要紧可以查看你的订单上面**数量都有,另外保存好你和卖家交谈记录,以备投诉时作为证据。
4楼:匿名用户
联系店主说明一下,而且两件衣服的重量和一件衣服的重量怎么会是一样的呢。店主发货的时候应该承重过,他应该可以查出来,再一个,你的外包装还留着吗?照张**给店主看。
不过实话讲,代签倒是没问题,问题在于你没告诉你外公帮忙看下数量,再一个发票也是问题,不过发票他们对方应该有存根
5楼:美特安徽
支付宝不要付款,让卖家发货,如不发货可以投诉
6楼:匿名用户
联系卖家,看看问题能不能在你们之间解决,如果不行,就要求**客服介入.
7楼:匿名用户
不怕,这问题我遇到过,你就让交易结束,但不要评价。联系店主,让他再发一件,不发直接差评,人家不会为了一件衣服砸了店的。
8楼:小美哥
你联系店主啊,问他该怎么办,看他承不承认,让他给你再把那件又回来,或者退款,
我在天猫退货寄出两件,卖家说只收到一件,不给退? 30
9楼:我主沉浮
我也遇到了这种情况 我亲自打包邮出的两件衣服 他们在签收24小时以后 告诉我只有一件衣服 还不知道如何处理
10楼:歧广裔冠玉
我建议你还是退了吧,要不就是他们卖家的事
这种事你要给卖家施加压力就可以
11楼:匿名用户
请问后来是怎么处理的
在**的一家店分开拍了两件衣服,分成了两个订单。只有一件发货了。怎么回事?
12楼:**金冠网
他可能忘记填写第二个的快递单号,
没收到货,你就不要确认付款,他就拿不到钱
在自动收货前(发货后10天),申请退款
13楼:梅雨蝉翼
两个订单发货时可以输入同一快递号,可能卖家忘记给另一个订单标志“已发货”,或者只发了一件货(这种可能很小)建议您收到货后查看一下,如果是两件没错,可以提醒店家另一个订单也标志发货,然后一起确认收货。
14楼:哈哈无
显示的是等待卖家发货 肯定是卖家没有点击发货撒
只要你是付款了的 卖家给你给你发货 时间到了 钱自动就会支付的 卖家肯定就会收到钱了撒
**买了两件衣服,拆开只发现只有一件、卖家说发了两件出来的,作为买家的我该怎么处理这事?
15楼:匿名用户
我也是,我不是同一时间,但是同一家店拍了两件衣服,当时没注意两件衣服是一个单号,到货一件以后,转天我说看看那件的物流信息吧,结果一看显示跟那件衣服同一时间签收了,再一看才发现两件是同一个单号,但是我只收到了一件衣服,联系卖家客服也不回话,太气人了
16楼:匿名用户
投诉到小二那里去,提供拆包时的相片,可能会解决。
但是最好的办法是以后拆包验货后再签收
17楼:江西新华
可以投诉的 找到某宝的客服然后投诉这家店
18楼:蔻蔻
和店家沟通,说不定不是一起发的货,不行和**客服联系
有谁在天猫超市买两个包裹一起的收到
1楼 匿名用户 我曾经也遇到过一次 你可以拍照留存 跟客服联系一下 他会马上补发给你的 有时候 出错也是允许的 天猫超市一个订单两个包裹?百度万象物流输入单号查不到物流 才能看?你们的两个包裹都一起收到了吗? 50 2楼 海边 刚买的,两个一块收到 3楼 匿名用户 纳尼岂不是赚了 找不到才好关什么物...
有谁在天猫超市买两个包裹一起的收到
1楼 匿名用户 我也曾经遇到过 没关系的 你拍图给店家 店家会及时 给你的 偶尔发错货 也是可以理解的 2楼 濯罡局腾逸 我曾经也遇到过一次 你可以拍照留存 跟客服联系一下 他会马上补发给你的 有时候出错也是允许的 天猫超市一个订单两个包裹?百度万象物流输入单号查不到物流 才能看?你们的两个包裹都一...