1楼：羿小天
没有网的解决方法：
1、运营商的问题，一般这个可能性比较大。这种情况打**给运行版商官权网**投诉下，就会好一点。
2、手机接收信号不好，一般这个可能性很小。一般不会出现，如果手机用时间长了，就容易出现这个可能性。跟换一个手机即可
3、所处地区没有信号覆盖，所以也会导致没有信号。只需要到一个有信号的地方就可以继续使用。
2楼：
移动数据的选项打开了么？
用4g网络，移动数据网络用不了，是怎么回事
3楼：中国联通
如需使用联通4g网络，需要满足以下条件：
【1】使用联通4g**或者**已开通4g网络功能；
【2】手机终端支持联通4g网络；
【3】所处位置有覆盖联通4g网络；
【4】号卡为usim卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4g网络，如排除后仍无法使用4g网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
4楼：三星问答服务
若手机无法通过移动数据
上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他sim卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机突然不能上网了，移动数据也打开了，就是没有网，也没有4g信号，怎么办
5楼：大啊小胖子
首先，手机4g信号是满的却不能上网，这时候我
们就需要考虑是不是手机欠费了，这时候我们就打**卡的人工**问一问，看是否是欠费了。
如果问了移动或联通的工作人员后，证实自己并没有欠费，这时候就有可能是我们所处环境的问题，可能是在电梯间或者是加油站，这些地方也是不能上网的。
排除以上两种可能，如果还是不能上网，那么就可能是你流量使用过多，然后被通信公司给限速了，这时候你手机是满格信号，也是不能上网的，那么你可以选择多办一张**卡。
最后，如果以上三个原因都不是，那么就可能是你手机的问题。这时候你就需要拿到维修店去修一下手机，或者你可以选择重新买一个手机。
6楼：匿名用户
2.如果问了客服后，证实自己并没有欠费，这时候考虑我们所处环境的因素，可能是在电梯间、禁止信号发送地或者是加油站，这些地方也是不能上网的。
3.排除上述两种情况，如果仍然无法上网，那么可能是您使用了过多的流量，然后通信公司限制了网速。 此时，您的手机充满了信号，无法访问互联网。 然后你可以选择多办 一张**卡。
4.最后，如果上述三个原因都不是，那么您的手机可能有问题。 此时您需要到维修理店修理手机，或者您可以选择再次购买手机。
7楼：somnus林林
没有网的解决方法：
1、运营商的问题，一般这个可能性比较大。这种情况打**给运行商官网**投诉下，就会好一点。
2、手机接收信号不好，一般这个可能性很小。一般不会出现，如果手机用时间长了，就容易出现这个可能性。跟换一个手机即可
3、所处地区没有信号覆盖，所以也会导致没有信号。只需要到一个有信号的地方就可以继续使用。
8楼：匿名用户
没有停机的话 就重启一下 把电池拔掉再安上重启
9楼：猫猫叶心
那你是怎么发这个问题的啊我想知道。。。。
10楼：s橘子汁
关机半小时应该就可以了我手机也这样过，你可以打人工帮助，我以前就是问了才知道的，你可以和她说明你的情况，很管用
11楼：匿名用户
那是移动网络信号的问题
12楼：匿名用户
哦哦 这种事情 我也发生过 只要简单的重启机子就ok
13楼：哩哩美美
停机的状态，我遇到过
14楼：匿名用户
手机突然不能上网了，移动数据
15楼：啦55考
可能是欠费了 或者卡被冻结了 还有就是手机接收信号的坏了 没有4g信号应该不是手机的问题 是你在的地方4g信号太差 手机自己选择了2 3g这些 你那里应该是信号差了吧
16楼：百度用户
关机重启，恢复出厂设置
17楼：百度用户
一信号不好，换个地方。二数据打不开，手机可能坏了
18楼：匿名用户
可能的话，恢复出厂设置。或者先重启看看
19楼：来自
我的今天就是，关机，重新开机。
20楼：匿名用户
重启 刷机 或者是换卡
21楼：枫叶艺舞
可能手机上网多了内存系统运行受不了！请重启手机因该会可以。
22楼：
手机单停了，交费在重启试一下
23楼：让伤心止步
如果没有停机，你可以试一下重启
请问是4g手机网络是怎么设置的。是不是4g开了移动数据也一起开启？不和移动数据开启就上不，一起开启
24楼：匿名用户
4g是3g的升级版 意思就是网速更快的手机网络 网络一打开 优先就是4g网络啊 就像十年前 流量默认就是2g网络一样
你这手机是主卡支持4g 副卡不支持的 网络里面可以设置4g优先或者 3g 2g优先的 消耗的是一样的流量** 4g新年好不好自动降级的
25楼：匿名用户
4g手机网络是在手机“设置”里面的“网络管理”设置；“4g网络”自动开启，“4g移动数据”手动开启；这两者都开启后才能上网；4g流量用完了，还是能上网的，会自动扣取话费进行数据传递。
4g手机网络是怎么设置？
4g手机网络需要手机能识别4g网络，sim卡是4g卡才能设置：
①能识别4g网络的手机一部
②符合此手机的4g手机卡一张（比如卡槽大小，运营商）
方法：1.将手机卡在手机里安装好（有些手机需要关机重启）
2.读取4g网络后，进入手机“设置”
3.点击“网络”设置（手机大同小异，都是“网络”里面）
4.打开“移动数据”，就可以上网了。
5.在第1步安装好后，4g信号已经识别时，可以直接下拉屏幕，打开带上下双向半箭头（）的图标，也可以进行上网。
是不是4g开了移动数据也一起开启？
有信号格的“4g”字样（如下图）是手机信号，加载好sim卡（当地有4g信号）后自动显示“4g信号”。“4g数据”有了4g信号才能产生数据传递，带上下双向半箭头（）的“4g”字样标志着有4g移动数据的产生。
手机会在有4g信号区域自动显示“4g”字样（4g手机卡已经被手机识别读取），然后有信号后，移动数据需要手动开启，是不会自动开启的，所以手机识别后，移动数据不会一起开启。如果移动数据自动开启，则有可能：
1手机开启某种模式（如省电），在该种模式下会自动开启移动数据；
2.有恶意软件在更改系统设置，自动开启移动数据。
不和移动数据开启就上不了网，一起开启了才有4g网络？
前面说过，“4g数据”是有了4g信号才能产生数据传递，有了4g信号。还要打开“移动数据”，才能上网；如果在有4g信号的情况下，不打开“移动数据”的话，是不能上网的。
26楼：匿名用户
4g网络3g网络，说的是信号接收的一种制式，就像多少多少兆路由器一个道理。
是不是4g开了移动数据也一起开启？
答：数据是数据，4g网络是网络，不一样，所以不一起开启。
27楼：打完立立好睡觉
在手机设置中设置4g网络，具体步骤如下：
1、点击桌面上的设置图标；
2、点击无线和网络中的“更多”；
3、点击“移动网络”；
4、将“自动网络设置”取消；
5、点击首选网络类型；
6、选择lte网络类型即可。
如果手机是双卡双待的，那么就不能实现双4g，因为手机的主卡槽和副卡槽，支持的sim卡网络不一致，通常情况下，主卡槽支持2/3/4g，副卡槽可能只支持2g。
28楼：爱贤布谷
你好，首先
移动数据关了4g可以正常连接，只是不能上网，想上网把移动数据打开就行了。4g速度快，费电些，不想用4g，可以将4g开关关掉，手机会自动转接3g网络。手机流量是同一的，只要你有流量，2/3/4g网络下都可以使用。
29楼：夜涼醉人心
不用的，可以选择开移动网络而不开4g
数据连接开了显示的是4g上网，但就是不能上网
30楼：中国电信贵州客服
如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：
查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。
查看手机**是否有流量限速或者封顶。
查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。
确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。
31楼：翠云绿水三少爷
数据链接开了但是不能上网，处理方法如下：
1、首先看看手机的数据是否没有打开，如果打开了不能用就重新关闭移动数据再打开。
2、如果数据流量打开的还是连不上网络，可以打**咨询客服，确定该卡是否欠费。
3、如果都没问题的话，可以做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。
4、有的情况是手机数据流量设置激活的问题。如果这样就要确定手机是否激活的是当前卡的数据流量(激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标)，可通过设置——sim卡管理 进行具体的设置。
5、进入 设置-》(无线和网络)更多-》移动网络-》(对应卡的) 接入点名称(apn)-》点菜单：重置为默认apn 。
6、如果确认不是卡的问题，可以重启手机，但是不要忘记备份资料哦，然后恢复出厂设置。
如果还无法解决，请送至专业的手机维修店处理。
32楼：百度用户
手机砸了就没事了我就是要砸 什么破手机啊 投诉去
33楼：a睥睨天下
此时此刻，我手机也是这种状况，在西面那间屋子有4g信号，但是不能上网，过一会偶尔会变成 e，来到东面的屋子就可以了，主要还是信号的缘故，有时候虽然显示4g信号，但是只是很微弱的，或者从信号强的地方刚回来，手机暂时没有变成其他网络，其实已经信号不行了，事实说话
34楼：中国联通
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】sim卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入sim卡尝试。
【情况二】sim卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是sim卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到**流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您**的流量封顶规则为准。
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