1楼：劲松啸歌
网上买洗衣机是物流配送到家，安装是售后服务部派专业人员上门安装，不过，可能是要收安装费的，不知下单时是否说好包装，就按协议做就ok。个人认为网上买售后服务很差。
2楼：匿名用户
洗衣机送到就行不用安装的。一般商家承诺都会等商品送入户后联系专业师傅上门安装。双十一订单多可能有疏露你可以联系啇家客服帮忙解决。
3楼：
可以联系商家客服，让客服处理上门安装事宜，既然承诺送装一体，那就得履行承诺，可能是有误会，是不是送货的人员先顺路送去了，然后再派人安装。
4楼：狮子午夜狂魔
可以投诉啊，商家承诺送装一体就会履行的
5楼：银行家刘飞
直接退货就行了，如果商家不处理，找小二客服介如就行，估计是货多，商家忘记了吧
6楼：虐就能看不到时
是 那款？
那款**买的？0
海尔？/是吗
我在双十一买了洗衣机什么时候发货？
7楼：匿名用户
天猫承诺双十一期间最晚发货时间是十一月20人日前发货，迟了赔偿
8楼：庠序教孝悌义
你可以在你的购物平台上。相应的订单查询看是不是已经发货？没有发货的话，他也会尽快的给你发货，还有也有些商家是对用户承诺的是48小时内发货。
9楼：馃尭鑿茶彶
双十一购买的人数比较多。所以应该是按订单的下单时间发货的。耐心等待一下吧。
双十一买海尔洗衣机买哪款好？ 20
10楼：心为所祉
3000元内入门bai级：海尔eg90b/100b209g 功能丰富，du1.05高洗净比，价zhi格比较实惠。
3000-6000元级
dao：海尔eg-709系列内 直驱变频，90°摇容篮柔洗，可洗真丝衣物；海尔xqg90-14hb30su1jd 洗烘一体，带蒸汽除螨功能。
11楼：莫小姐
这要看你想用洗衣机的什么功能预算是多少，一般你跟客服说一下预算就可以推荐给你了。
12楼：匿名用户
海尔洗衣机不好，我家买的就上当了，半年修几次了前几天又坏了，想换新机都不给换