1楼：匿名用户
可能是因为你家的wifi不够稳定吧，正常来说是不会出现这种情况的。个人建议尝试mumu模拟器来游玩，在电脑上玩网络能稳定不少。
2楼：匿名用户
因为后台运行程序太多，系统无法负担。
解决方法：
1）在手机里找到并点击“设置”。
2）在设置界面的设备管理下找到并点击“应用”。
3）切换到全部模式，找到停止运行的**这个应用。
4）在**的应用信息界面点击“清除数据”。
5）返回到手机重新运行此应用应该可以正常使用。
在手机上玩影之诗有时候会出现掉线的情况，这是怎么回事？
3楼：匿名用户
影之诗掉线很大程度上应该是和你使用的无线网络的稳定性有关系的，建议使用mumu模拟器进行游玩，有线网络比无线网络稳定太多了。
手机上玩影之诗经常玩到一半强退，如何解决？
4楼：匿名用户
这种情况建议和客服反馈，把错误**也给客服确认。一般很难确定到底是软件还是硬件问题导致无法再手机上正常游戏，不过我在mumu模拟器上玩影之诗是一点问题没有。
5楼：匿名用户
因为后台运行程序太多，系统无法负担。
解决方法：
1）在手机里找到并点击“设置”。
2）在设置界面的设备管理下找到并点击“应用”。
3）切换到全部模式，找到停止运行的**这个应用。
4）在**的应用信息界面点击“清除数据”。
5）返回到手机重新运行此应用应该可以正常使用。
在手机上玩影之诗的时候出现了花屏，要如何解决？是手机坏了吗？
6楼：三星问答服务
手机**安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（**簿、短信息、多**文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
7楼：匿名用户
可能是手机坏了，也有可能是你的硬件对游戏的兼容性不太行，建议更换mumu模拟器进行游玩。
在手机上玩影之诗画面很差，有什么提升画面的方法吗？
8楼：匿名用户
一般来说是只能换手机的。。毕竟软件的基础是硬件，硬件好了，画面才能好。或者你可以选择使用mumu模拟器进行游戏，七八年前的老爷机也能畅玩影之诗。
手机玩影之诗发热有点厉害，如何解决？
9楼：匿名用户
这游戏实际上是挺吃硬件的，比较老的手机玩这游戏自然比较吃力，建议在mumu模拟器上玩这游戏，要舒服不少。
手机上玩影之诗延迟好大，怎么去解决？
10楼：匿名用户
手机玩这游戏会因为无线网络的不稳定导致延迟的波动，建议在mumu模拟器上畅玩影之诗，游戏体验会好上不少。