1楼：书蓝妍
没有人为怎么会掉呢？一般钻石是不会掉的，厂家都会进行防震测试的！
你看看钻石的戒托有没有断裂？
钻戒带了一段时间后，要时不时的拿针拨下，看它松没松动！松的话就拿去店家维护下！
当然这个是要在没有质量问题的前提下检查！如果有质量的话估计检查了也会掉的！
2楼：匿名用户
亲，首先建议您去商家进行沟通，如果满意ok。不满意请到当地（工商局）消费者协会进行投诉。
钻石戒指上的钻石掉了怎么理赔
3楼：习惯未语先笑
商家与消费者
的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。按照《黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法》该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。
4楼：匿名用户
如果钻石只是脱落，并没有丢失，那在保修期内，你可以让店家免费给你重新镶钻。
如果钻石丢失，钻戒和一般商品一样，一经购买，在个人使用时丢失是跟商家无关的，所以商家没有义务进行赔付。当然，你可以去找他们协商，商家出于维护声誉考虑，可能愿意你以较低的折扣重新再买一颗钻石，然后给你免费镶嵌上。
5楼：匿名用户
这个是得不到理赔的，谁也不能保证你的钻戒砖石不会掉，故不论是合同还是责任划分，商家都不会承担这个责任。
6楼：匿名用户
没有办法理赔的。建议再买一颗裸钻镶上。不过要经常检查一下镶爪是否松动。
7楼：珠宝专家
时间过了，一年多了，这种情况是没有办法给你理赔的~
8楼：匿名用户
我也是这种情况 2018年8月17结婚买的 刚发现钻戒只剩戒托了 都不知道什么时候掉的 一万五千多 怎么办怎么办
9楼：源远流长流远源
钻戒上的钻石
脱落可以分为两种情况，一是钻戒脱落了但钻石没有丢失，二是钻石脱落后彻底丢失。如果是钻戒脱落了但钻石没有丢失，那么一般商家都可以免费为消费者重新镶嵌，不提供更换钻戒的服务；而如果钻戒上的钻石直接丢失，一般商家通常不给予更换。
钻戒的钻石掉了，店里是否应当赔偿
10楼：匿名用户
这要看是佩戴问题，还是工艺问题，需要第三方鉴定判定责任
11楼：
这个不好说，如何鉴定非人为掉落呢？在不承受外力的情况下金属如何弯曲或断裂呢？再有，很多商家都会提出免费维修检查的，如果商家提出提供此服务，但顾客为按期检查，由此产生的的纠纷，想必较难让商家来承担。
还是建议咨询法律相关人士吧！
12楼：顶级纯银饰品
不可能赔你的不要想了
我买的钻戒掉钻了怎么办？商家应该赔偿吗？
13楼：匿名用户
人家德诚珠宝二话不说，就直接给她换了。那时候她们就有跟我朋友说，一般正常来说是不会掉下来的，能掉下来的几个原因，一个是买的产品不行一个就是日常没有好好保养。平常的时候真的要经常检查，主要是检查钻石镶嵌是否牢固，有无松动现象。
因为镶嵌钻石的材料在外力作用下会变形。有时甚至毛衣的挂扯或是手与家具的碰击都会使其松动，一旦发生这种情况，要尽快送至首饰加工点或购买的商场进行维修。否则，钻石可能不知不觉就遗失了，那这个到底是产品的问题，还是你保养的问题就说不清楚了
钻石戒指的钻石丢了，可以找商家赔偿吗
14楼：匿名用户
钻石戒指上的钻石丢了，如果能证明是商家质量问题造成的丢失可以主张赔偿，因为钻戒售出后，消费者自己负责保管，要证明是商家责任不容易.
可以去鉴定戒指托的成分是否合格，是否能达到18k金的标准或铂金950的标准，如果达不到，以此为突破口，或许可以争取部分赔偿.
像我们定制的钻戒是提供终身免费翻新和固石服务的，每年都可以反厂检查一遍.
今天我的钻戒上的钻石丢了，能找店里赔偿吗
15楼：匿名用户
钻戒上的钻石bai丢了，这个要du看你买这枚钻zhi戒有多久
了，是什么原因导dao
致钻石丢的了。内还有你买的容时候是怎么约定的了，是终身保修还是怎样了，赔偿估计是不太可能，不过应该会给你修好的，这是我在选乐维斯戒指时学到的，当然也是提前做了功课的。
16楼：悠蜜钻石
钻石镶嵌的时候都会经过严格的检验，一般不会无缘无故掉钻，特别时间久了更没法说去。除非你昨天买的，今天就掉了，还可以找商家理论一下。
钻石戒指上的钻石掉了,可不可以找售家索赔?
17楼：匿名用户
钻石戒指掉落的钻石还在：
1、钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。
2、钻戒中的钻石掉落了，那么可以趁此机会更改款式。其实大多数商家所售钻戒质量方面都是合格的，掉钻可能是一些款式的原因。比如夹镶款的钻戒，戒爪与钻石接触面积小，不小心磕碰就有可能导致掉钻的状况。
3、可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。
18楼：武术女海子
是可以的
！！！但发票是重要的证据，丢了发票索赔就很困难了，首先你没有证据证明你的戒指是在这家店购买的，就算是品牌，他们不得不承认，但你无法证明你是什么时间购买的，他们可以说是首饰配戴时间长了的自然磨损造成的，这也是正常现象。
如果钻石裸石没有丢的话,就可以凭借购买的发票找他们维修和保养,因为在我们珠宝界,1块50块钱进的宝石,可能售价要500块,这就是因为珠宝商把售后服务的成本也算进去了,因此,你要是找到他们,他们一定会帮你维修好的.也可以换一个同样规格的戒指.
但是,要是钻石丢了,就很不好办了,因为钻戒中,钻石占掉了不小的成本.
因此,要是想退货的话,恐怕不太可能,因为珠宝界有一句不成文的规定,叫"货物即出,盖不退换",这主要是考虑到珠宝的贵重性.
19楼：堕落的德鲁伊
还有啊,千万不要闹,否则有理也变没理了!
要是各种发票单据齐全,钻石也没有丢,对方还是不肯退货,那就找消协处理好了。
20楼：李家思
消费者权益保**
http://****law-lib.***/law/law_view.asp?id=246
21楼：
如果你在上海老凤祥买的，按照上海消协颁发的珠宝行业的一些法规，如果没有质量问题是不能退的。但你可以去闹闹，看能不能退，有可能你闹得凶就给你退了。可以去试试
22楼：匿名用户
这样看你是人为的原因造成的还是戒指本身的质量问题造成的.
23楼：
这得具体情况具体分析^_^
钻戒钻石掉了怎么理赔，我在老庙买了个钻戒22天钻脱落了
24楼：匿名用户
这个恐怕不好说了啊
毕竟是怎么掉的那谁也说不清楚了
钻石掉了那钻戒就不值钱了吧
除非你能证明钻戒是自己脱落掉的了
25楼：匿名用户
商家与消费者的意见焦点是消费者的使用
问题还是产品的质量问题，责任难以分清。按照《黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行法》该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担
钻戒上面的钻石掉了怎么办,钻戒上的钻石掉了怎么办
1楼 匿名用户 钻戒上面的钻石要是掉了，你直接拿到店里去维修就好了，一般要是出现这样的情况，店家是要免费维修的，而且你选的这枚钻戒应该是碎钻镶在一起的吧，听别人讲，是会出现这样的情况的，还好我聪明，那时候选来求婚的乐维斯，是选的一颗整钻。 2楼 悠蜜钻石 买的，去 找售后。 3楼 象增岳蓟诗 这个可...
钻戒上面的钻掉了、怎么办啊,钻戒上的钻石掉了怎么办
1楼 我知道你难过 这个可能不保的 一般钻戒都是要定期保养的 就是到买的地方进行超声波清洗啊等 如果你钻掉了 可以重新镶的 其实具体的还是要到你买的店面去问 每家的处理方法是不一样的 还有最好带好你买戒指的时候应该会有证书的 我之前做珠宝的 不知道说的对不对 2楼 匿名用户 6年了，钻石掉了肯定和商...
钻戒钻石掉了还可以修复吗,钻戒钻石掉了怎么修自己能修吗
1楼 潮梵希珠宝 你的钻戒钻石掉了首先钻石有捡到吗？其次看看你的戒托变形情况怎么样，一般都会送工厂从新修复。最后因为是修复过得钻戒在平常佩戴过程中一定要注意避免碰撞和刮伤。 2楼 匿名用户 钻石掉了只能重新镶嵌， 在四百块钱左右 3楼 敛宏茂丑怡 钻戒的钻石掉了是可以维修的，只要钻戒还在，都可以到相...