1楼：丶蛋急
这个。。。应该是会退款的
不然这种情况12306无法解释
或者你打客服问一下
2楼：纪丶伯伦
我也这种情况，携程和智行抢一张票都付款了，你收到退款了么？我12306打不通
我在携程上订了两次同一张火车票，一张在抢票中，一张五天之后抢票怎么回事
3楼：智障班班长
抢票说明该车次的车票已经售空或还未到预售时间，五天之后抢票说明还没到该车次的预售时间。
据铁路部门规定，在网上或是通过**买高铁票的话，是提前30天预定的。
因部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，2018年12月30日之后车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。
其中，互联网、手机、**订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。
扩展资料
网上抢票注意事项
1、**购票单日取消订单不能超过三次。网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。
2、单日购票张数有限制。根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。
3、放票时间请注意。自2014年11月起，铁路部门已对互联网、**订票的起售时间有调整，即8:00—18:00每个整点和半点均有新票起售。
参考资料***-火车票预售期延长至60天 旅客忧提前购票变数大
参考资料***-车票预售期延长网友攒购票攻略 铁路部门：添乱