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在处世交往时,切忌心直口快。心直口快的人,往往容易得罪人,不管你是有意的
,还是无意的,只要经你的口说出,就可能对别人造成无形的伤害。那么,在与人交往中如何说话才能既表达自己的意思又不得罪人呢?
其中最重要的一个法则就是——如果要说难听的话,一定要注意场合、时机与表达方式。许多人不注意这一点,只图个痛快,冲着别人滔滔不绝,事后又担心朋友的面子挂不住,或是埋怨朋友没有赞成自己的观点。一来二去,事端也就生出来了,矛盾也就在所难免,好端端的朋友会很快成为死对头。
小刘与小李在同一车间工作。一次,小刘向小李借了100元,事后好长时间都没有还对方,并且对此事只字不提。这让小李非常纳闷,他想张口问对方,又怕因此伤了对方的面子,也显得自己小家子气;不问吧,对方又好像忘了这件事。
所以,这件事让小李很伤脑筋。其实小刘从来就没有忘记这件事。那他为什么就是不还小李钱呢?
话还得从一年前说起。一年前,小李刚来车间时,小刘为小李垫付过100元饭钱,事后,小李竟把这件事给忘了。好一段时间,小刘也像现在的小李一样矛盾,后来,他想出了一个办法,于是向小李借了100元。
按道理,只要一方把事情说明了,相信大家谁也不会计较什么。但小李却是个急性子,见小刘没有还钱的意思,于是逢人便说。一次,他们在一块吃饭时,小李声称自己的饭卡没钱了,并顺口问小刘:
“哦,上次你是不是借我100元钱?”
小刘很爽快地回答说:“我想起来了。不过,你去年也借过我100元。”
然后小刘帮他回忆了当时借钱的情景,小李也突然想起这件事来。于是小李急忙说:“那还还什么呀。”
此时,虽然两个人依然能够坐到一起,但是明显可以从中感觉到一些不和谐。从此,两个人再也没有金钱往来,关系也越来越差,并且都说对方小心眼儿。
话又说回来,本来是一件简单的事情,为什么会出现这样的结局呢?问题就在于他们在这件事情的做法上欠妥。试想,如果当初小李忘了还小刘的钱,小刘也不应该将计就计,把钱再借回来,并且故意不还,同时,小李也不应该直接追问对方,而应该选择一种更理智的方式。
接下来,我们试着**一下更为合理的处理方式。
对于小刘,如果小李忘记了还钱,可以委婉地提醒对方:“饭卡又没钱了,回头我得存点钱。”如果对方因此反应过来,即使面子上有些不好看,但他只要主动说:
“想起来了,我还借过你的钱呢。”事情就好办了,接下来,小刘完全可以以一种无所谓的态度作答。
对于小李,如果确实忘记了自己也借过对方的钱,也不要急于当面追问,而要找一个适当的时候,如发工资等,然后调侃似的说:“钱真不经花,除了还别人又得借着花。”
如此,才能把这件事情处理好;否则,就会让双方产生许多不必要的误会。生活中的许多矛盾,都源自这些鸡毛蒜皮的小事。
可见,说话是要讲究学问的。尤其在处理一些敏感问题时,话既要说得到位,还要说得中听。但是,若以一种直白的方式达到这种效果很难,所以,一定要学会说“话中话”。以下介绍几种方法。
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