1楼:abc保险网
以下是开场白;你好!我是***公司客户专员,我叫***,工号123456,非常高心为你服务!(语气温柔,落落大方)
**车险的异议处理
2楼:abc保险网
先生您好,我是***保险公司的客户经理我姓x您的车险不是快到期了吗,今天特别给您来电没别的意思。就是给您的爱车报个***格,货比三家也不吃亏嘛。(在这不要停顿直接往下问)先生,您今年的三者险打算保50万还是一百万?
(用二选一法,你的语速快的话一般人脑子反应不过来直接就在这二者当中选一个了)。常见问题:你自报家门后客户知道你是卖保险的了,一般会敷衍你直接说你把**发我手机上就好了。
这个时候你就进行意义处理,对客户说“好的,先生短信是肯定会给您发的。但是短信上只是一些**,我们保险行业的**都是在保监会的监管下的,**不可能出现太多的差距,最多相差二三十。我就耽误您一分钟的时间和您说一下我们的服务。
下面开始转到服务,服务给他来一遍之后再加促成。常见促成:先生您看这么贴心的服务都给到您了,今年的车险就让小x给您办了吧。
或者先生,您看这么好的服务可以的话今天给我们***x公司一个机会,合作一年吧。反复的意义处理反复的促成。一般一单促成的几率很小,得坚持。
每一个意义处理之后都跟一个促成。不要怕客户,就算他不保了还有很多名单。综合就是异议处理+促成
一般一个客户进行三次意义处理和促成之后还没有要保的意向之后就进行预约。比如:”先生,要不您在考虑一下。我明天下午三点再和您联系好吧?“
最后进行结束语”先生,祝您车行大地安全无忧,再见“
车险话术异议处理大全
3楼:abc保险网
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4楼:丨冷兮丶梦丿
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5楼:小咚
以下是开场白; 你好!我是***公司客户专员,我叫***,工号123456 ,非常高心为你服务!(语气温柔,落落大方)
具体事例:
问:保险公司电销开场白话术
答:你好!以下是开场白; 你好!我是***公司客户专员,我叫***,工号123456 ,非常高心为你服务!
问:**车险首播开场白最有吸引力的话术?
答:有一个双重折扣的优惠活动
问:**车险话术
答:保险公司会专门培训的,会给你发一些相应的话术材料以及应对各类客户疑问的话术。
要想成功出单光靠这些话术肯定不行,还要看你自己的反应力和沟通能力。当然最重要的是不要欺骗客户!!!
6楼:稻菜
有一个双重折扣的优惠活动
车险**异议应对话术
7楼:abc保险网
关于这个问题,保险大师吴学文先生曾经处理过。他说,若是老公不同意,就讲两个老婆的故事,若是老婆不同意就讲两个老公的故事。其实说白了就是保险观念的重新沟通问题。
你该是个新人,找个有应验的师傅陪你展业吧,这个行业,最重要的不是话术,而是经验和随机应变恰到好处的沟通。
车险电销话术开场白
8楼:匿名用户
喂,请问是x老师(先生、女士)吗?
你好。我是x保险公司的,我从系统里看到您去年是在我们公司投保的车险。我想问一下今年您是否继续在我们公司投保?(今年您的车险办了吗?)
车险四种客户异议处理,车险话术异议处理大全
1楼 abc保险网 先生您好,我是 保险公司的客户经理我姓x您的车险不是快到期了吗,今天特别给您来电没别的意思。就是给您的爱车报个 格,货比三家也不吃亏嘛。 在这不要停顿直接往下问 先生,您今年的三者险打算保50万还是一百万? 用二选一法,你的语速快的话一般人脑子反应不过来直接就在这二者当中选一个了...
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