1楼：xin8_随遇而安
因为这个专业一听就是要与顾客打交道的，那么当然需要一些商务礼仪，这样在与客户打交道的时候，才会更加礼貌。
为什么要学习商务礼仪？
2楼：百度用户
现在很多企业都非常重视商务礼仪培训，那么为什么要学习商务礼仪，学习商务礼仪的重要性在**？
我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征，是中华民族美德的体现。礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力。
我们发现职位越高或受教育程度越高的人就越讲究职业礼仪。礼仪是一种可以体现并培养品格的东西；它代表的是宽容、理解、尊严与风度。学习职业礼仪可以让你在职场上获得更好的人缘。
它可以让你的老板赏识你，让你的同事喜欢你，甚至是让你的女友迷恋你。礼仪让我们远离野蛮与粗俗，让我们有别于市井小民。礼仪是一种人类文明的产物。
在商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。
顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。
从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢？
从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片！在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。
专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。
商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。
身为公司的员工，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出公司的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们做为公司的员工代表着公司，就一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的企业形象。
工商管理和商务管理有什么不同？
3楼：匿名用户
一、性质不同
1、工商管理：研究工商企业经济管理的基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
2、商务管理：是指培养掌握经济、**、管理理论，具有较强的企业管理实践能力，在各类企业组织中从事各种经营管理实践的高级技术应用专家的学科。
二、课程不同
1、工商管理：高等数学、线性代数、概率论与统计学、管理学原理、微观经济学、宏观经济学、技术经济学、管理信息系统、统计学、会计学、中级会计实务、财务管理、运营研究、市场营销、经济法、现代公司制度与管理概论、公司金融、人力资源管理、企业战略管理等。
2、商务管理：计算机应用、电子商务基础、管理、连锁经营管理、统计原理、营销原理、市场调查与**、数据库原理与应用、人力资源管理、消费者行为、商务谈判、商务礼仪、演讲与口才。
三、就业方向不同
1、工商管理：适应国家和地方各级经济管理部门、行业管理部门、大中型工商企业经营管理、涉外公司经营管理、金融、商贸企业等领域的工作。
2、商务管理：金融管理专业、商务管理专业学生毕业后适合在外资企业、跨国公司、国际金融机构、工贸公司、**公司、科贸公司、货物进出口公司、国际国内融资企业、银行、保险公司、财务公司等单位就职。
4楼：匿名用户
工商管理
工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。
商务管理：这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，因此，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等。
商务管理专业可提供多种职业：管理、市场、金融、经济和国际商务。它将扎实的商业知识背景与坚实的文理科知识基础结合起来，使学生毕业后能从事某一特定的职业或进修更高学位。
管理专业培养商业方面的通才，使其具备广泛的知识，其中包括计划、组织、指导、控制以及与商业组织有关的经营和行为方面的决策。
市场专业侧重于市场功能的管理和组合，诸如市场机会的确认、产品的开发、**、定价及产品的批发。
职业技术学院的学生,为什么要学习商务礼仪?
5楼：匿名用户
首先，商务礼仪本身就不属于单独的一个专业，它是所有走入社会包括即将走入社会的人的一种辅助课程；
其次，学商务礼仪后，对于你无论走向哪一个行业，都是百利无一害；
再次，商务礼仪是国学的一部分，是一种文化和素养的表达……好处多多，不是三言两语能言尽的~
6楼：薮护
学习商务礼仪的应该都是工商管理系的
我本人就是工商系的，我们系几乎每个专业都学商务礼仪
不一定是职业技术学院，本科学校也有很多学商务礼仪的
商务管理的就业方向是什么？
7楼：123糖糖哟
就业前景：在需求研究中，围绕管理活动的专业化，我们分析了新世纪社会经济发展对商务管理类专业人才的需求。改革开放使管理活动由计划经济下行政命令的附属物转变为系统化、专业化的复杂活动，对管理人才的培养提出了多方面、高层次的要求。
管理活动中普遍存在着层级性，操作层、中间层和战略层的管理业务，需要培养不同的专业化管理人才。
根据对我国产业发展和企业管理现状的分析，认为商务管理专科教育仍应以培养中基层管理人才为主，毕业生能够作为现实工作中业务主管、部门经理等职位的后备人才，通过一段时期的适应和锻炼，胜任这些工作。随着以知识为基础的新经济的发展和产业升级，社会对综合型战略管理人才和适应团队工作的新型操作层管理人才的需求，将相应增加。
这正符合高职高专商务管理专业的特点。我国经济发展很不平衡，各个地区产业发展和经济管理活动对人才的需求差别很大，要求高职高专的管理类专业根据社会需求和自身综合实力确定商务管理教育的目标定位。人才成长是一个动态过程，无论定位如何，专科教育教学都要为学生提供一个有竞争力的起点，使其胜任将要面对的管理任务，并为其终身学习和持续发展打下稳固的基础。
要做到这一点，就要为学生提供系统的学习和训练，使其具备必需的知识、技能和素质。我们分析了这些知识、能力和素质的具体内容，提出了培养基础宽厚、专通结合、和谐发展的工商管理专业人才，并围绕知识传授、能力训练和素质培养**了商务管理专科教育目标、模式和过程。
管理专业的人才培养贴近企业实际。从98年到2002年连续5年在全国专业人才需求榜上位居前五名。年需求量15---20万。
本专业的毕业生一次就业率可达90%以上。现实需求量大，潜在需求量更大。因此我们有信心根据市场导向和国际化的要求把工商管理专业办成品牌专业。
让我们的学生在学校持续优化的教育资源背景下，接受显性知识和隐性知识的双重教育，满足主流经济、主流市场、主流企业的需求。
就业方向：金融管理专业、商务管理专业学生毕业后适合在外资企业、跨国公司、国际金融机构、工贸公司、商贸公司、科贸公司、货物进出口公司、国际国内融资企业、银行、保险公司、财务公司等单位就职。优秀毕业生如愿留学，可通过英国剑桥大学考试委员会向英国有关高等院校推荐。
薪资待遇：工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。工资水平在经济发展的基础上逐步提高。
商务管理专业是指培养掌握经济、**和管理理论，具有较强商务管理实践能力，在各类商务机构及企业单位从事各种商务管理实务的高级技术应用性专门人才的学科。
该专业适应我国社会主义现代化建设需求，适应中国加入wto后，国内外企业对人才的新的要求，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有较强的实践能力，德智体美全面发展，能从事商务工作，并具备一定实际工作能力和分析、研究、创新能力的学生。
开设课程
计算机应用、电子商务基础、管理学、连锁企业门店营运管理、统计学原理、市场营销原理、市场调查与**、数据库原理与应用、人力资源管理、消费者行为学、商务谈判、商务礼仪、演讲与口才。
教学环节
经济学基础、商务概论、企业管理、基础会计、财务管理、经济法、市场营销学、市场调查与**、国际**理论与实务、电子商务概论、工商企业认识实习、商务办公自动化、电子商务模拟实习、毕业实习、毕业**等，以及各校的主要特色课程和实践环节。
培养要求
要求学生努力学习马克思主义、***思想和***理论，遵纪守法；能正确地理解和掌握商务管理的基本理论，各门课程的基本知识和基本业务技能，并具有一定的分析和解决实际问题的能力。
知识能力
现代企业商务活动业务及管理能力。
基本概念
商务管理专业可提供多种职业：管理、市场、金融、经济和国际商务。它将扎实的商业知识背景与坚实的文理科知识基础结合起来，使学生毕业后能从事某一特定的职业或进修更高学位。
管理专业培养商业方面的通才，使其具备广泛的知识，其中包括计划、组织、指导、控制以及与商业组织有关的经营和行为方面的决策。
市场专业侧重于市场功能的管理和组合，诸如市场机会的确认、产品的开发、**、定价及产品的批发。
金融/经济专业强调金融及投资的理论基础以及解决各种经济技术领域的问题。
商务管理专业的重点在于管理功能在全球范围内的应用。
具备在分析、评估和诠释数据、对人员和任务的协调与组织、以及在人际关系与交流等方面的较强能力是一个成功的商业通才的标志。此外，个人的自信、敏锐的判断力、机智、独立性和自我激励性将大大拓宽在商业领域前进的机会。
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