退款率高对店铺有什么影响,淘宝退款率对卖家的影响有哪些

2021-01-11 09:54:51 字数 5483 阅读 5832

1楼:游乐设备

搜索权重下降,对买家来说信任度也下降,销量也就相应地下降,这都是互相影响的。

2楼:**设御午

大部分买家关注的是评价,退货退款率很少人关注,但是关注的人看到退款率高了肯定就犹豫了。总的来说,影响不会很大

**退款率对卖家的影响有哪些

3楼:宜宾长顺竹原纤维床垫

目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据,与店铺的信用度没有直接关系,也不会影响店铺正常运作。

是为了通过精确数据分析,帮助商家对售后服务情况做提醒:

1、及时发现自己存在的问题,不断改进,并通过展现的服务数据了解自己进步情况,让店铺更快的成长。

2、更快了解现在的售后问题,及时处理,提高顾客满意度的同时,节省更多时间去做店铺营销推广,让生意越做越大。

温馨提醒:

为了保障卖家的店铺健康运作,建议保持良好的退款售后服务,使退款率尽量低于主营类目均值哦。

————取自**网卖家服务中心

4楼:金融理财师

严重的话影响排名搜索,不过主要还是综合性评判的,注意卖家填写的申请退款理由

5楼:春铄宫榆

若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申**入消费者保障服务,若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。

若消保卖家的超时退款笔数超过《表一》中的超时退款笔数警戒线,**有权对其进行限权处罚或强行清退处理;同时,买家在选择卖家进行对比时候,退款率高的卖家不会是买家的首选。

**网卖家的退款率高会对店铺有什么影响

6楼:舞璇滢

截至2020年2月,**网卖家的退款率高对店铺没有影响。

退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据,与店铺的信用度没有直接关系,也不会影响店铺正常运作。

退款率是为了通过精确数据分析,帮助商家对售后服务情况做提醒:

1、及时发现自己存在的问题,不断改进,并通过展现的服务数据了解自己进步情况,让店铺更快的成长。

2、更快了解现在的售后问题,及时处理,提高顾客满意度的同时,节省更多时间去做店铺营销推广,让生意越做越大。

扩展资料

退款率计算方法:

计算举例:

假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔,成功退款、售后10笔;7月1日到7月13日交易112笔,成功退款、售后15笔;7月14日到7月15日无交易,无退款、售后,则小王在7月17日的退款率计算方式为:6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=(10+15) / (125+112)=10.5%。

7楼:小吴他哥

退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。

假如您作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。

若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申**入消费者保障服务,若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。

若消保卖家的超时退款笔数超过《表一中的超时退款笔数警戒线,**有权对其进行限权处罚或强行清退处理;同时,买家在选择卖家进行对比时候,退款率高的卖家不会是买家的首选。

8楼:小小一个小明

**退款率会影响搜索排名。

排名等于店铺权重。

影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额),先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。

最好控制下退款率,尽量不要太高,如果就平时的5%以内的话, 这个还是可以的,,,如果退款率达到10%,那么就要自己好好反思下,为什么会被退款了。

买家不会随便就退款,一件商品的退款率,和整个**的退款率,为什么会升高,这些都是卖家需要自己好好检查,才能避免的,不然等退款率高了再来问会不会影响,慢了。

9楼:郑**

影响店铺权重,进而影响产品的转化,能避免退款尽量避免好了。也不用过度去紧张退款率,现在的**是综合方面影响的,考虑多种因素的

谢谢采纳

10楼:匿名用户

作为一个**资深买家,我可以告诉你,最直接的就是影响卖家今后销售量,但是这个退款率不是所有买家都会知道怎样去查,所以你也不用太在意啦,就算是我买东西,也不是经常想起去查看退款率,只要做好卖家,自然不愁宝贝卖不出去!

11楼:百度用户

⒈有的是买家拍了又不要了;

⒉有的是新手买家,不太明白规则,重复拍下了然后只有关闭交易;

⒊还有的是运费差价退回;

⒋还有一些更是让卖家莫名其妙,投诉无门的退款!

退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如您作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。

若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申**入消费者保障服务,若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。

若消保卖家的超时退款笔数超过《表一中的超时退款笔数警戒线,**有权对其进行限权处罚或强行清退处理;同时,买家在选择卖家进行对比时候,退款率高的卖家不会是买家的首选。

表一你可以参考看下

12楼:蜗牛

?关于退款率,本来**买家退款的原因就是多种多样的,这些和店铺的经营销售,其实不能直接画等号的,我觉得**不应该这样统一列出一个退款率,然后就一杆子打死!受伤的只有卖家!

⒈有的是买家拍了又不要了;⒉有的是新手买家,不太明白规则,重复拍下了然后只有关闭交易;⒊还有的是运费差价退回;⒋还有一些更是让卖家莫名其妙,投诉无门的退款!退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。

假如您作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申**入消费者保障服务,若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。

支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。若消保卖家的超时退款笔数超过《表一》中的超时退款笔数警戒线,**有权对其进行限权处罚或强行清退处理;同时,买家在选择卖家进行对比时候,退款率高的卖家不会是买家的首选。表一你可以参考看下 ●2013年开**还赚钱吗?

3皇冠店主教你:卖什么产品最赚钱,如何升信用最快●不会装修**的,点这里》一千套精选模板,一键安装,包教包会!省得自己折腾半天。

●优化+推广让**每天增加200ip

13楼:匿名用户

相关技4术河塘月色有很多5好教程

14楼:匿名用户

**的知识何糖3月色卖家平台有很多4可以抽空去5看一下

15楼:其螺承幼菱

你好:会有影响的。

影响到商品的排名。

会被系统判定商品不受买家的欢迎。排名会降低的。

**店铺退款率高了对店铺有什么影响

16楼:匿名用户

搜索权重下降,对买家来说信任度也下降,销量也就相应地下降,这都是互相影响的。

17楼:匿名用户

**商家4得天堂河塘月色值得去5学习

18楼:新云景风和

我有这么个心理 ,看到退款率高的店,就是东西再好也不敢买

19楼:匿名用户

可以到嗬塘月3色卖家论坛去4找高手咨询5下学习一下

20楼:匿名用户

咊塘月色论坛里面6有团队在帮 5你去找找

**退货退款对店铺有什么影响吗?

21楼:雪人晒太阳

**退货退款对店铺有什么影响:在**交易过程中买家申请退款操作,对于卖家的店铺是没有直接影响的。如果申请小二介入,对店铺是有影响的。

纠纷退款申请小二介入会有影响,**对纠纷退款率过高的情况是有处罚,会导致永久冻结发货选择,也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失,无法发货。

22楼:蒙蒙然然岁月

**退货退款对店铺的影响不大。退款成功后对于店铺会产生一个退款率(对账户使用无影响),同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据,与店铺的信用度没有直接关系,也不会影响店铺正常运作。

需要注意的是:如果在退款退货过程中小二介入后判断支持买家的退款会计入纠纷,对直通车、卖家营销活动是有影响的。

23楼:宜宾长顺竹原纤维床垫

退货退款是正常情况,可能会影响极速退款无法使用,但是如果你是正常的不喜欢的退货退款是不会封号的,退货很正常,不合适当然要退。

24楼:匿名用户

是没有什么影响的,商家没有什么损失,包邮商品,卖家是按年交费,非包邮商品,买家承担发货退货费用。

25楼:逾_轮

退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。

若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到申**入消费者保障服务,若支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。

若消保卖家的超时退款笔数超过退款笔数警戒线,**有权对其进行限权处罚或强行清退处理;同时,买家在选择卖家进行对比时候,退款率高的卖家不会是买家的首选。

26楼:至尊网中名店

会生成退款率,对店铺搜索权重实际有一定影响,但影响并不大,只是这个退款原因什么的会显示在你的信誉栏中供买家参考,这是比较讨厌的做法。。只要是买家有过退款申请,最终即使交易成立,都会生成退款率。退款率和退款笔数一般不高时,可以忽略对店铺的影响,它的计算公式实际上表达了你只需要拼命多做生意就可以避免退款率高的问题。

27楼:双鱼薄荷少年时

退款没有影响,只有纠纷退款才有影响,人家服装店退款率有20%呢,这不是事

28楼:lynn乂沉

增加店铺的退款率,有些活动会有影响,尽量不要直接退款,比如让顾客申请然后拒绝,再让顾客取消然后支付宝打款

29楼:g旋涡d彬

基本没有吧 就是退款率那一项 会显示 作为一个黄钻买家来说 应该是没问题的 只要退款率不要太高 高的吓人就行 (ps退款很正常 每家店都会有的)

30楼:匿名用户

**退货流程的详细** 在**买到不理想的宝贝想要退货不知道该怎么操作。怕被不良卖家忽悠本文教大家如何在**网退货。是目前为止最全面的**网退货流程**。

注意:退货的前提是您使用支付宝交易并且还没有给卖家确认付款。否则请自行和卖家协商。

首先进入交易管理找到您已经买到的宝贝。点击“退款”进入退款申请页面 退款详情页面这里讨论的是需要退货的流程不需要退货的比这简单

卖家赠送的运费险。退货多了对卖家会有什么影响

1楼 郭电喜 退货多少不是问题,也可以说影响不大。主要是 退货原因 ,如果都是质量问题,就会不合时宜。 因为退货太多 卖家赠送的运费险不理陪。之前问过客服退货次数过多有 2楼 匿名用户 是的,我也遇到了同样的问题,既然商家赠送了运费险,你保险公司就是霸王条款,做只赚不赔的买卖,黑商家 3楼 匿名用户...

风水对人有哪些影响,坟墓风水对家人有什么影响

1楼 微视艺术 很多人在选新房子的时候,基本都是看过很多次很多家,担心的除了位置,户型,还有风水,构造,周边,可能有些人看见有人这么讲究风水会不以为然。买房是人生中的一件大事,对于房屋的户型来说不管是属于小户型还是大户型,房屋的风水都是非常重要的,一个好的户型风水那么便是从房屋的户型图上看去房屋都是...

贷款不用查征信有哪些,自己查的征信,对贷款有影响吗?

1楼 钻诚投资担保 一般正规贷款都是要查征信的,主要看借款人的还款习惯怎么样。 一般银行对征信的要求 当前不能逾期,半年内不能有两次逾期,两年内不能连续3次,累计6次未按时还款。 2楼 招商银行 若准备在招行 申请个人贷款, 征信记录 会作为审核的重要选项之一。 若您持有招行一 ,可登录手机银行,点...