1楼：恣意蓝静
它可以使你建立良好的人际关系，打下牢靠的事业基础
2楼：只属于我
人际交往的基本功能主要有:信息沟通功能、协调人际关系、自我认识功能、心理保健功能
护理人员在社会人际交往中应该注意哪些基本礼仪常识？具体要求如何做？（学护理专业的课本知识 ）
3楼：匿名用户
一、服来装礼仪
源 二、仪容礼仪
三、仪态礼仪
资料已整理的相当全面：http://wenku.
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**工作中都需要注意哪些礼仪
4楼：古巴
1、**之间的交往礼仪：
**之间应当互相
尊重，互相爱护，维护同行的威信，相互尊重其人格和自尊心。她们之间在明确分工而又协调一致，本着“患者第一”原则，主动团结协作，密切配合，相关心彼此的困难和疾苦，主动帮助他人的工作，使整个护理工作处于和谐有序状态，从而不断地提高护理质量，更好地为病人服务。
2、衣冠整洁：
衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。
3、语言交往：
在工作中使用通俗性，礼貌性，安慰性，鼓励性语言，避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言，常用“您好，请，对不起，谢谢，别客气，请走好，”等，都能令人感到亲切、融洽、不拘束。**之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧，请教”等。
4、举止端庄：
**已从单纯的疾病护理转向对病人的身心护理，**举止端庄可获得病人的信任和尊重，态度热情会使病人产生亲切感、温暖感，在工作中应做到动作轻巧、节奏明快。
5、运用微笑这种无声的语言：
微笑是人际交往的金钥匙！白衣天使的微笑更是美的象征，爱心的体现，能够给予患者以生的希望，同时微笑能改善同事间、护患间的关系。
5楼：匿名用户
**礼仪是一种职业礼仪，是**在职业活动中所遵循的行为标准，是**素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括**仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及**行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：
“护理工作可以发扬女性所有的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势：“美”的含意包含着**的礼仪。
护理工作这种艺术美，是通过**的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出**的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。**在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给病人一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从某种意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体医院的良好形象。特别是在医院竞争日益激烈的今天，**礼仪作为医疗服务的内在因素，已为大多数医院所接受，并且它作为技术服务的附加服务越来越被患者所关注，成为影响医院在社会公众中总体形象的关键，成为人们选择医院的一大考虑要素。
因此，**礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。首先，当一名患者初来病区，见到的接诊**衣帽整洁，面带微笑，热情招呼来者：“您好，您有什么事情？
”对于一脸茫然的病人来说，无疑是一根救命草。一个**的外在形象反映出一个整体的仪表，精神风貌。在给人严肃认真的感觉同时，也带给人和蔼可亲的印象，增强了病人的信任感，也为日后更好地接受护理**打下良好的基础。
再者，与患者及家属进行语言交流时，态度和蔼，语言亲切，要有耐心。遇到被打断时，不能急躁，细心听其内容，或许你能发现一些新的病情，及时给医生提供更准确的信息。细心、耐心是有修养、有知识及分析能力的表现。
更能增强患者与你沟通的愿望，增强对**的信任感。在病人面前尽量不与同事交流过多，更不能谈论是非，以免引起不必要的误会。
还有，就是行为举止要端庄，动作有轻有缓。在病区内工作时，要注意在住的都是一些养病的人，他们表现或许只是身体上的疾病，但也有因此带来的精神不稳定，应创造安静，温馨，舒适的病区环境，促进其全面**。如：
在推车时注意扶稳车身减轻车轮声，关门时转身用手压住门锁把守，减轻撞门声 。在进行医疗操作更是要按标准做到轻柔 。
在临床工作中，注意必要的**礼仪，不仅能给病人美好印象，使临床工作更加顺畅，更能促进患者**，提高科室综合业务水平。
6楼：匿名用户
**礼仪分好多种，首先我们应学会接待不同病人时常用的礼仪：
１.接待孕妇的礼仪技巧
生宝宝对孕产妇和家属来说是很重要的大事，作为**应该注意增强服务意识，适时地安抚家属。
２.对老年患者对礼仪技巧
老年人是特别需要关怀对群体，他们非常在乎别人对待他们对态度，因此要对老年患者表现出略高于他人的尊重。
３.对年轻患者的礼仪技巧
年轻人生病时容易烦躁不安，情绪波动大，易愤怒，沮丧、抑郁。而且年轻病人主动性强，对于年轻病人要注意态度和蔼，口气委婉。
４.对患儿的礼仪技巧
儿童的特点是好动，模仿力强，有强烈的好奇心等等，所以在作为而科**，对待儿童要细致、耐心，讲究方法。参考资料： http:
//****ccunhr.***/index.
php?action=display&;option=article&info=2458
社交礼仪在人际交往中的作用？
7楼：匿名用户
礼仪在促进人际关系和谐方面的作用是非常重要的。礼仪的这方面的作用主要表现在它的规范和调节的功能上。
人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说：人是全部社会关系的总和。
从这个意义上讲，人的和谐其实就是人与人之间关系的和谐。人生在世，作为个体，他或她总要从属于某个社会群体，在这个群体中，人与人的个体的关系是这个群体的基本的存在状态。个体之间关系的和谐与否，关系着整个群体的良性发展与否。
相应地，如果个体没有很好的人际关系，就不能满足他或她的个体归属、受尊重和实现自我价值的高层次的心理需求。从而使个体在精神上和行为上常常处于怅然若失、惴惴不安、焦躁易怒，甚至举止怪异、一触即跳的状态。这样的人际关系是不正常的，失败的，这种不正常的、失败的人际关系，会直接影响个体的健康的发展，从而在事业上、工作上、学习上和生活上造成这样那样的缺失或遗憾。
而个体的这种生活事业上的缺失或遗憾，对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展，最终将导致群体的失范和失序，更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。
礼仪在人际关系方面的作用体现在，人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施，使人际关系趋于和谐。孔子说：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。
”（《论语·颜渊》）孔子是在讲一种人与人相处的规范，即合礼。礼仪就是规范，这种规范是经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规范，就可以建立一种健康的、良好的人际关系，反之，就会使人际关系失衡，从而造成混乱、紧张甚至冲突。
《论语·学而》中，孔子的学生有子也说：“礼之用，和为贵。”这个论述更为直截明了，它道出了“用礼”的目的，即达到“和”的人际关系的状态。
“和”其实就是和谐。
所以，礼仪在人际关系中起着至关重要的作用。它一方面对每个个体的人起着规范作用，教导人们应该做什么，不应该做什么，如何去做。怎样做才是合乎规范的，才是礼仪所允许的。
因为礼仪作为一种规范和程序，它是一种凝固下来的文化传统。它反映着自古以来人们对于一些事务的固定的看法和价值取向，千百年来，人们都是在这种传统的流演中生活、工作着。传统的力量是巨大的，所以礼仪首先表现为对人的行为的规范。
规范就是要人们的行为合乎某种传统的要求。当然，时代在进步，传统的东西也在不断地被继承和扬弃。我们今天讲礼仪，在不割断传统的基础上要有新内容和新内涵。
就是礼仪也要与时俱进。礼仪的规范人行为的这一面作用主要是着重从它的文化传统的角度来说的。它对人们之间的相互关系起着固定、约束和维护的作用。
人与人之间的关系中，有一些内容是千古不变的，对这些内容，礼仪所起的作用就是使之更加固定，比如不能侵害别人，不取不义之财，不挑拨离间，不颠倒黑白，不弄虚作假等等。这些原则是多少年来，多少世纪以来固定不变的。礼仪的作用就是强化之、固定之、恪守之。
另外，人是有欲望的，欲望而不加约束就会泛滥成灾，就会造**际关系的混乱和无序。所以，礼仪还有着约束的作用。使人们时时事事处处都在礼仪的规范之内行动，而不是超出礼仪规定的范围之外。
上面讲的孔子的“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”强调的就是礼仪的约束作用。约束的目的不是单纯为了约束，它是为保证人们的生活事业始终能够在正轨上运行。礼仪的维护作用是指，它在维护着人类历史发展传承中的一些为人所公认的、共同遵守的价值取向。
比如，忠、孝、节、义、仁、爱、诚、信、平等、尊重、民主等等。礼仪就是为了维护人类精神生活和社会生活中的这些属于“正值”的思想理念和行为准则的。
另一方面，礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现一些不和谐，甚至冲突的时候。有意的、无意的，直接的、间接的，利益的、非利益的，公的、私的，原则性的、非原则性，激烈的、轻微的，个体与个体的、个体与群体的、群体与群体的等等。
这些不和谐如果不能及时得到有效的解决，往往会愈演愈烈，甚至发展到不可调和。而礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在矛盾已经发展到相当激烈的情况下，也可以通过一定的礼仪形式和礼仪活动对双方（或多方）进行调解，从而缓解矛盾，沟通情况，恢复感情，重建关系，健全群体的肌体。
其实，多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等，甚至赔礼道歉，都可以达到增进了解、化解矛盾、取得谅解和宽容，最终建立起新的、健康良好的人际关系。
“礼之用，和为贵”就是这个意思。
8楼：匿名用户
现在的社会很现实，第一映像比较重要，礼仪代表了你的一种形象！
人际交往中的基本礼仪有哪些,人际交往中有哪些基本礼仪
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