1楼：楼兰熊一
这是系统和第三方软件冲突所致，如果清除系统缓存之后还不好，建议备份好数据，恢复出厂设置一下，无需刷机。
具体操作方法如下：
1，打开手机。
2，找到并打开“设置”功能。
3，进入页面，往下拉，找到隐私和安全这个栏目。
4，选择备份和重置功能。
5，点击进去，选择恢复出厂设置。
6，选择重置手机即可完成恢复出厂设置。
注意事项：
操作之前请保证手机满电状态，以免中途关机导致恢复失败。
此操作会清除你内存的系统及应用数据等。操作之前请备份好手机数据。
2楼：风落浅痕
应该是摔了的问题。跟系统没什么关系。mates是基于安卓5.
11华为深度开发的自主系统。这个系统是经过各方面检测验证的，另外其他用户使用该系统都没有出现问题。应该是摔的有问题了。
3楼：海上名门
手机摔坏了，不然不会触摸失灵。
华为mates屏幕摔了，触摸屏失灵，求大神指教，心疼啊！
4楼：匿名用户
都出现条纹了，
说明抄屏幕袭还是摔出问题了，建bai议备份数据后带上购机发du票到售后网点zhi
检修下。
就近的华dao为售后网点你可以在手机里查，在主屏幕界面，点“华为服务 > 服务网点”，根据提示查服务网点。
或者点这里查 http://consumer.huawei.***/**/support/service-center/index.htm
华为mates手机用了一会whatsapp,屏幕点击就失灵是怎么回事? 10
5楼：匿名用户
应该是摔了的问题。跟系统没什么关系。mates是基于安卓5.
11华为深度开发的自主系统。这个系统是经过各方面检测验证的，另外其他用户使用该系统都没有出现问题。应该是摔的有问题了。
华为mates摔了一下屏幕成这样了请问有人了
6楼：中国联通
如华为手机终端在使用时出现故障，建议到华为官方维修地点进行维修。
华为mates怎么样恢复出厂设置
7楼：华为终端客服
请您注抄意一下，恢复出厂设置将
袭删除您内存设备中的部分数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您预先备份。
恢复出厂设置时操作如下：打开设置。点击高级设置 > 备份和重置 。点击恢复出厂设置，根据需要，选择是否格式化内部存储空间。
勾选格式化内部存储空间选项，则在恢复出厂设置同时，删除内部存储空间上的所有文件，如**和**等，请您慎重选择。点击重置手机，设备恢复出厂设置并自动重启。
8楼：越勒
恢复出厂复设置可能会
把系统里面制很多东西删除，还有你
bai平时设置的手机du内容，比如闹钟，zhi手机铃声等等。dao恢复出厂设置是很简单的，你可以找到手机屏幕设置，点开进入，找到手机设置，再次点开进入，然后找到恢复手机出厂设置就可以了的。现在手机都是智能机，其实有时卡顿等可以重启一下就好了，没有必要恢复。
可以去试试。
9楼：匿名用户
关机状态下音量上键加开机键一起按进去恢复模式，选择恢复出厂设置
华为mates怎么截屏 华为mates截屏快捷
10楼：华为终端客服
华为手机截屏方法：
1.从状态栏处向下滑动，打开通知面板，然后点击截取当前整个屏幕。
2.同时按下电源键和音量下键，截取当前整个屏幕。
11楼：中国移动
华为手来机截屏方法：
一、自屏幕下拉出现“开关”，点击“截屏”即可截图成功（如默认快捷开关没有截屏选项，需要点击编辑添加后方能使用）。
二、“截图”快捷键：同时按住“音量减”和“电源键”也可以实现截图。
三、通过指关节截屏：
1、截取完整屏幕：亮屏状态下连续敲击屏幕两下待弹窗自动退出即可完成截屏。
2、截取部分屏幕：亮屏状态下连续敲击屏幕两下，弹窗出现三秒内点击编辑，拖拽**边框即可完成截屏。
3、画字母s滚动截屏：先用指关节敲击一下屏幕，然后不要离开屏幕，直接用指关节画字母s，点击滚动区域后完成截屏。
截屏成功后，**文件默认保存在手机存储的pictures/screenshots文件夹下，也可以通过手机自带的图库查看。
12楼：一点静一
你好！bai
方法是：同时按下【电源键du】+【音量 “－”键zhi】2秒以上，听dao到咔嚓声后证明截屏
版成权功。
截屏后的**可以在手机自带相册找到，或在/pictures/screenshots 文件夹下。
希望能帮到你，望采纳！
13楼：匿名用户
首先我们需要在华复为制mate s系统设置中，开启“智能截屏”功能，然后只要使用指关节叩击两次屏幕，即可截屏，具体方法如下：
然后用单指关节双击屏幕即可实现全屏截屏；不只是简单的截屏，用指关节在屏幕上画一个完整图形还可实现局部截图。
华为mates开不开机
14楼：华为终端客服
如果手机卡在emui界面
，recovery界面，英文界面，小机器人界面等，无法进入系版统，可以长按电源键10秒左右
权强制重启手机，若无法解决，建议带购机发票到华为售后检修，不能备份数据资料可以咨询维修人员。
15楼：锦绣河山
①、这故障首先测量一下手机内部的电池电量是否充
足。②、如果以上检内查电池正常容的情况下，长按开机数十秒以上还不能正常开机，这问题可能是手机系统软件问题，这样的话可以去手机维修店，刷机处理一下即
可。③、若以上问题刷机也不行，那这问题可能主板电路存在硬件损坏问题，此时建议去手机维修店请专业师傅帮你处理一下即可。
华为mates是什么，mate系列的由来
16楼：go蔡依林我爱你
华为baimates为华为全新旗舰机，du采用1080p分辨率的zhi5.5英寸超高清屏幕。外观dao依旧延续了精专湛的
华为手机mates换屏幕多少钱
17楼：华为终端客服
mates手机有多种版本，不copy通版bai本的手机屏幕**
稍有不同，du整个屏幕组件的价zhi格在644-680元之间，不包含dao人工费，具体要以华为售后网点的最终**为准，可以通过手机服务或者官网查询，也可以请售后人员讲解**组成。到华为售后之前建议将手机中重要的文件做好备份，带上保修凭证。
18楼：骑驴光世界
您好，屏幕组件大概为776元，建议登录回答
http://consumer.huawei.***/**/support/sparepart-price/index.htm查询。
手机屏幕经常失灵，要强制重启才行，是什么原因，修要多少钱
1楼 浮云大帝 要刷机看看了，一般系统的问题，都可以搞定的。手机故障，可以带到手机售后维修部去检查一下。 手机屏幕突然失灵，长时间内没有反应，时间在几个小时，后充了电，弄了几次强制重启，才行，怎么解决？ 2楼 匿名用户 你这是手机死机了啦！按住电源键不松，大约十秒左右后会强制重启，然后就可以了。遇到...