导游人员在带领游客进行参观游览时,应注意哪些事项

2020-12-12 13:51:24 字数 5463 阅读 7466

1楼:匿名用户

(1)告诉游客游览时间和上车时间

导游人员应该根据团队实际情况、带团经验准确预计游览时间和上车时间。准确控制游览时间,是为了保障下一个游览项目的顺利进行,但前提条件是导游员必须给游客充足的游览景区(点)的时间。

(2)说明游览线路

以自然景观为主体的旅游风景区一般面积都较大,而且游览线路往往较隐秘,因此导游人员自己首先要熟悉景区游览路线,避免走回头路,线路安排不能断径绝路。如果是自己不熟悉的景区,最好自己提前去踩线。带领游客到达景区后,应在导游示意图前讲清行走路径。

(3)提醒游客注意事项

在参观游览前,导游人员应该提醒游客相关注意事项。如注意人生和财产安全、遵守景

区(点)规定等。

1)游览自然景区(点)的注意事项,如登山:

a.登山游览安全第一,请听从导游的指挥和安排,切忌擅自单独行动。

b.不要穿皮鞋以防止脚被扭伤,尽量穿旅游鞋或软底布鞋,女同志不要穿裙子。

c.走路不看景,看景不走路。

d.照相取景时注意安全,互相礼让,不要拥挤。

e.山上气候多变,登山前请带好雨衣,以备下雨;下雨时,切不可撑雨伞,防止人

伞一起被风吹走。

f.山上物品**较贵,登山前自备少量的点心和饮料。

g.年老体弱者请事先备好拐杖,高血压、心脏病患者一定要带好必备的药品,以防

万一,若感到不适,千万不要勉强。

h.若晚上住宿在山上,一定要注意保暧,防止感冒。

i.睡觉前如有条件可以热水烫脚,以消除疲劳。

j.景区内除规定地点以外,严禁吸烟。

k.山上气候比山下气温要低许多,山上房内比较阴冷潮湿,请旅游者注意备好衣服,

尤其是需在山上住宿的游客更要注意保暖,防止感冒。

2)游览人文景观的注意事项,如参观寺庙:

a.忌称呼不当对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”,对主持僧人称其为“长老”、

“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”,即“上师”意,忌直称为“和尚”、“出家人”,甚至其它污辱性称呼。

b.忌礼节失当与僧人见面常见的行礼方式为双手合十,微微低头,或单手竖掌于胸前、头略低,忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。

c.忌谈吐不当与僧人道人交谈,不应提及杀戮之辞、婚配之事,以及提起食用腥荤之言,以免引起僧人反感。

d.忌行为举止失当游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物,尤禁乱摸乱刻神像,如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时,也要照看自己的孩子,以免因孩子无知而做出不礼貌的事。

(4)导游员应该注意参观游览时的工作位置

1)游览行进时的导游员的位置

在景区(点)游览时,导游员因职能不同,应分别处于不同的位置,即地陪要在团队的前面,起引导游游览及讲解的作用,全陪在队伍的末尾,照顾游客,防止游客走失,领队要在团队的中间,照顾游客,避免游客走失或发生意外事件等。

2)景点游览时的讲解位置

导游员在讲解时要选择好自己的站位,最佳位置——说话时面对所有的游客,同时便于为游客指示景物,又不能遮挡游客的视线。

(5)给游客摄影留下时间

在实际的导游工作中,当导游员带领游客参观游览景区(点)时,每一位游客都希望不仅把美景留在记忆中,更希望把独特的景观“留到自己的相册中”。

实际生活中,游客重游同一景区(点)的机会不多,特别是海外游客,也许一生中就来一次,因此游客都希望能留影作纪念。同时,游客回家后,都希望有机会向亲朋好友介绍自己的游览经历,这时,对拍照是最好的一种介绍方式。通过让亲朋好友看**,也可让游客感到一种满足。

因此,导游员在带领游客游览景区(点)时,不仅要通过精彩的讲解让游客获得知识与娱乐,同时,在游览过程中,一定要注意引导观赏与讲解的有机结合,要留出时间让游客自己去体味。同时,要用摄影家的眼光,指导游客拍照留念。要留出足够的时间,让每一位游客都能拍到满意的**。

但同时要注意,不能因拍照而影响了正常的游览活动,对个别的摄影爱好者,一定要多加注意,避免他们长时间逗留而影响整个旅游团的行程。

(6)调节好游客的体力

旅游活动必然要消耗一定的体力。游客必须保持充沛的体力,才能保证游览活动顺利进行,达到游客预期的旅游目的,满足游客的旅游动机。在调节游客体能方面,导游员要注意调节游客的生理状态,做到松驰、运动、休息和睡眠的有机结合。

导游人员在带领游客进行参观游览时,应注意哪些事项?

2楼:百度用户

(1)告诉游客游览时间和上车时间

导游人员应该根据团队实际情况、带团经验准确预计游览时间和上车时间。准确控制游览时间,是为了保障下一个游览项目的顺利进行,但前提条件是导游员必须给游客充足的游览景区(点)的时间。

(2)说明游览线路

以自然景观为主体的旅游风景区一般面积都较大,而且游览线路往往较隐秘,因此导游人员自己首先要熟悉景区游览路线,避免走回头路,线路安排不能断径绝路。如果是自己不熟悉的景区,最好自己提前去踩线。带领游客到达景区后,应在导游示意图前讲清行走路径。

(3)提醒游客注意事项

在参观游览前,导游人员应该提醒游客相关注意事项。如注意人生和财产安全、遵守景

区(点)规定等。

1)游览自然景区(点)的注意事项,如登山:

a.登山游览安全第一,请听从导游的指挥和安排,切忌擅自单独行动。

b.不要穿皮鞋以防止脚被扭伤,尽量穿旅游鞋或软底布鞋,女同志不要穿裙子。

c.走路不看景,看景不走路。

d.照相取景时注意安全,互相礼让,不要拥挤。

e.山上气候多变,登山前请带好雨衣,以备下雨;下雨时,切不可撑雨伞,防止人

伞一起被风吹走。

f.山上物品**较贵,登山前自备少量的点心和饮料。

g.年老体弱者请事先备好拐杖,高血压、心脏病患者一定要带好必备的药品,以防

万一,若感到不适,千万不要勉强。

h.若晚上住宿在山上,一定要注意保暧,防止感冒。

i.睡觉前如有条件可以热水烫脚,以消除疲劳。

j.景区内除规定地点以外,严禁吸烟。

k.山上气候比山下气温要低许多,山上房内比较阴冷潮湿,请旅游者注意备好衣服,

尤其是需在山上住宿的游客更要注意保暖,防止感冒。

2)游览人文景观的注意事项,如参观寺庙:

a.忌称呼不当对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”,对主持僧人称其为“长老”、

“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”,即“上师”意,忌直称为“和尚”、“出家人”,甚至其它污辱性称呼。

b.忌礼节失当与僧人见面常见的行礼方式为双手合十,微微低头,或单手竖掌于胸前、头略低,忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。

c.忌谈吐不当与僧人道人交谈,不应提及杀戮之辞、婚配之事,以及提起食用腥荤之言,以免引起僧人反感。

d.忌行为举止失当游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物,尤禁乱摸乱刻神像,如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时,也要照看自己的孩子,以免因孩子无知而做出不礼貌的事。

(4)导游员应该注意参观游览时的工作位置

1)游览行进时的导游员的位置

在景区(点)游览时,导游员因职能不同,应分别处于不同的位置,即地陪要在团队的前面,起引导游游览及讲解的作用,全陪在队伍的末尾,照顾游客,防止游客走失,领队要在团队的中间,照顾游客,避免游客走失或发生意外事件等。

2)景点游览时的讲解位置

导游员在讲解时要选择好自己的站位,最佳位置——说话时面对所有的游客,同时便于为游客指示景物,又不能遮挡游客的视线。

(5)给游客摄影留下时间

在实际的导游工作中,当导游员带领游客参观游览景区(点)时,每一位游客都希望不仅把美景留在记忆中,更希望把独特的景观“留到自己的相册中”。

实际生活中,游客重游同一景区(点)的机会不多,特别是海外游客,也许一生中就来一次,因此游客都希望能留影作纪念。同时,游客回家后,都希望有机会向亲朋好友介绍自己的游览经历,这时,对拍照是最好的一种介绍方式。通过让亲朋好友看**,也可让游客感到一种满足。

因此,导游员在带领游客游览景区(点)时,不仅要通过精彩的讲解让游客获得知识与娱乐,同时,在游览过程中,一定要注意引导观赏与讲解的有机结合,要留出时间让游客自己去体味。同时,要用摄影家的眼光,指导游客拍照留念。要留出足够的时间,让每一位游客都能拍到满意的**。

但同时要注意,不能因拍照而影响了正常的游览活动,对个别的摄影爱好者,一定要多加注意,避免他们长时间逗留而影响整个旅游团的行程。

(6)调节好游客的体力

旅游活动必然要消耗一定的体力。游客必须保持充沛的体力,才能保证游览活动顺利进行,达到游客预期的旅游目的,满足游客的旅游动机。在调节游客体能方面,导游员要注意调节游客的生理状态,做到松驰、运动、休息和睡眠的有机结合。

如果您作为导游带领游客到自然保护区进行参观游览时需要做哪些特殊工作

3楼:快虾米爱

提醒游客注意森林防火,不要抽烟,万一引发消防隐患,另外注意安全,不要到没开发的区域。走路不看景,看景不走路。

某旅行社导游要带领一个旅游团队到苗寨游览参观,应该注意哪些问题?

4楼:匿名用户

毛旅行社导游带来一个旅游团队到明在参观应该注意哪些事情?注意的事项很多很多。

什么是导游服务规范

5楼:匿名用户

楼上说的是地陪导游服务规范,楼主问的是什么是导游服务规范,呵呵,我来回答吧.

首先导游服务规范是国家对导游职业的一种限定标准,是说从事这个职业的必须要达到的,对游客提供服务的最低标准,国家之所以要求导游服务规范化是因为任何行业都必须要有一个规范,导游也不例外.况且中国的导游秩序太乱,更需要规范.

其次我国目前的国家规范主要有两个法规:一个是《旅行社国内旅游服务质量要求》,另一个是《导游服务质量》,这两个法规都对这个行业作出了规范。

在参观游览服务中,地陪的途中导游应该做到哪些方面?

6楼:匿名用户

(1)宣布当日活动日程 (2)沿途风光讲解 (3)介绍游览景点

(4)开展一些有效活动以活跃气氛

乐山大佛导游词要有提示游览注意事项的350字

7楼:宇宙无敌小幽灵

乐山大佛。

乐山大佛的历史有一千多年了,尽管大佛崖壁上数百种石刻,数千尊造像风化严重,但从幸存的部分石刻中,犹能窥见盛唐风貌,其工艺之精妙,堪与甘肃墩煌,洛阳龙门和山西云冈等地的石刻辘美。

乐山大佛地处四川省乐山市郊,岷江,青衣江,大渡河三江汇流处,与乐山城隔江相望。乐山大佛雕凿在岷江,青衣江,大渡河汇流处的崖壁上,依岷江南岸凌云山栖霞峰临江峭壁凿造而成,又名凌云大佛,为弥勒佛坐像。乐山大佛是唐代摩岩造像中的艺术精品之一,是世界上最大的石刻弥勒佛坐像。

大佛双手抚膝正襟危坐的姿势,造型庄严,排水设施隐而不见,设计巧妙。佛像开凿于唐玄宗开元初年,是海通和尚为减杀水势,普渡众生而发起,招集人力物力修筑的至唐德宗贞元19年完工,历时90年。被诗人誉为“山是一尊佛,佛是一座山。

”乐山大佛景区由凌云山,麻浩岩墓,鸟龙山,巨型卧佛景观等组成,面积约8平方公里。景区属峨眉山风景名盛区范围,是国家4a级风景名胜区,闻名遐区的风景,旅游盛地。

谢谢你们来参观乐山大佛,欢迎你们下次再来。