1楼：匿名用户
好悲催，我也被坑过，还是两元新币，十元人民币
如果你是一个超市收银员，一个顾客给了你10元钱！可他却说给了你100元钱！后面还有顾客，你会怎么处理！
2楼：我是獨狼
通常情况下，这种所谓的“顾客”其实就是一个无赖，十之**就是那种吃饱了撑的人。对付这种人，首先一点就是，确认收到的是10面值的人民币，对自己不怀疑，底气就足。当这种时候，你可以直视对方的眼睛，语速比平时稍慢但字字清晰的告诉对方：
您刚才给我的是10元人民币，这点我不会错，如果您一定要坚持说给的是100元rmb，我可以把我们经理找来，同时(用手指著摄像头，也要让对方看到)，我们的监控设备也有录像作证，不过，如果真要调用监控录像的话，我们的经理一定会同时报警，到时警察到场，如果查出您所付确实是10元rmb而不是100元的话，警察可能(对“可能”加重语气，但不要拖延)会以欺诈罪逮捕你，若真是这样，我就爱莫能助了”。
这种人十个有十一个都是心虚的家伙，我估计只要是这类人，听到一半还大都会滚。
请记住：正义在心，正理在心，就要让小人心不生生存!!
3楼：匿名用户
有没有监控录像阿?
有没有目击者?
真的很伤脑筋!
4楼：多々啦々a々梦
你可以把那张10元的拿出来给他看
若他实在不信就指纹检验！！！
不信他说得出话！
5楼：
这个只有去看有没有监控录像或者目击者，如果这些都没有的话那我想只有去请110来处理了。
6楼：匿名用户
请大家证明，不行m经理
我在超市做收银员，顾客说我钱找少了，把一张新版一块钱当十块钱找给他了，但是店长查监控我找的是对的？
7楼：匿名用户
你在超市做收银员，顾客说你钱找少了摆一张新版一块钱当做旧版的来了，你这个东西有监控啊，你可以看一下呀，是否真的找错了，不是他所说就可以诬陷你的，你没有监控可以查证的。
8楼：匿名用户
1、你可bai以找到顾客给他看监控。心du平气和zhi要有气度的面对他。然dao
后让对方知道回你是没有错的。你可答以静观其变看他表现。他要是给你赔不是就完美解决了。
2、如果他不服气你可以起诉还可以报警。反正你没错你就闹呗、但是要考虑后果，将来怎么面对你的老板。不要为难老板让店里难堪。
你不是已经给那个顾客找钱了吗？他看完监控不道歉不还钱你就起诉他。有录像准赢。
磕碜他呗！不讲理就收拾他。报警让警察调节。
都是成年人了不讲理有人管。【事关声誉问题可大可小。起诉他找个好理由，把你受的伤害放大。
万一这人是靠这招诈骗钱财呢。虽然数额够不上犯罪但是不认错就是道德败坏了。】
3、要是你找不到他了还实在想找他。如果数额大其实报警也能找到这人。但要是几块钱警察也不好帮你找人。
超市收银员误找钱(少找了钱),顾客当即(没说一句话)动手打人,该怎么评判?
9楼：遗忘
超市里面的人形形色色，讲理的人有，不讲理的也有。打了人肯定要报警3~打伤了的医药费要赔，还有就是喊顾客道歉。
10楼：匿名用户
那个打人的人脑子肯定不太正常，找一伙人在打回去
11楼：匿名用户
当即以少找金额得十倍赔付顾客，等走出店门以后忙上拨打110、并马上到医院做全面的脑ct检查和到法院当即起诉人身攻击、并侵犯荣誉权、精神赔偿
去超市买东西，到家后发现收银员少找钱要怎么办？
12楼：匿名用户
晕，都到家了，能怎么办啊。。。没办法了!是人手操作出了问题，又不是电脑算错,除非拿收银员很清楚记得是找了多少钱给你才行.
下次要先看看显示要找多少钱，记得数数钱再走哦，以免减少双方的错误.
13楼：小阿浣吖
拿小票去超市调监控就好了，基本上每个收银员收钱找钱的时候都有监控记录的，小票上有时间呀
14楼：匿名用户
去找收银员理论，说出找少钱的情况，请求返回找少的钱
15楼：匿名用户
拿小票去找超市要，上面清楚的记录了你给了多少钱，找零多少钱
经常去超市买东西也算是认识的收银员少找给你十块钱你会不会说她还是她故意的
16楼：回眸一笑y缘
这种情况都是难免的。
尤其在找钱时，
如果两个人聊天分神了就会出现这种情况，
当然也不排除故意的可能吧。
17楼：绵阳源鼎咖啡
不是故意的,你可以回去让他补回来啊.
18楼：智汇云校
肯定跟人家当面说清楚啊，应该不是故意的，就十块钱何必呢
19楼：真真儿是够了
这种情况很正常，谁都有失误的时候，找错钱很正常，说一下就好了。
高峰期，顾客说收银员少找20元,收银员说找了，两人发生争执，后面排长队，这时你怎么让顾客满意离去
20楼：匿名用户
首先，发生这样的事顾客既然跟你争执，那也说明必然他也是有底气的，那然后收银员也说他找过钱了，两方既然发生争执，必然总有一方是出了问题，撇开这个不谈，问题主要是怎么能让顾客满意离去，而不是让你跟他争吵讨论钱到底给没给，下面的回答我真想笑，问题是怎么让你使顾客满意离去才对。那么，题目是说高峰期，那就尽量不在本繁挤的情况下，为了这个事发生争执，增加拥堵情况，所以这应该考的是你应变能力，如何有条不絮的处理呢？作为收银员首先我们在这个商场工作就要维护这个商场的名誉，而不是跟顾客发生争执给商场抹黑形象，顾客是上帝，这个你要铭记。
其次商场收银柜台上一般有标记上门写钱款当面点清，离柜概不负责。所以争执应该发生在收银台前，还有就是收银机器上面会显示顾客缴纳的钱，和扣除所买商品的钱就是找给顾客的钱，然后将机器显示的钱和顾客手上的钱作对比，便知。（切记，和顾客交谈一定要注意礼貌用语，语气温和）当然这里是另一种情况如果顾客离了柜，事后发现钱款不对，找你要20块钱（像这样的应该是老板刁钻的很提问）那你该怎么办呢?
我们依然要态度良好，语气温和的和他说明钱款应当面点清，离柜概不负责，如果顾客不依不饶，我们可以找领事经理来处理，告诉顾客我们会为您处理，但请您别急，这里我们经理为您处理，调取录像帮您取证。然后说完话一定要说谢谢您对我们工作的支持。我不相信顾客还跟你吵，他无非要的是钱，也不是不明事理的人。
既然拿到了钱，也不就不会吵了吗。所以这点应该考的是你对问题的正确处理方法。
假如你在超市遇到收银员少收你钱，你会怎么做？
21楼：匿名用户
我是在超市上班的，你说的这种情况我们是叫飞单，就是收银员漏刷了一件商品，你就是不回去还钱，超市也是不知道的，但是是超市的损耗，跟收银员关系不大
22楼：匿名用户
收银员不会买单的，除非你把这件事立马跟他领导说，那样的话他会被罚款的。
如果叫我去做的话，我一般会回去私下跟他说，如果他态度是非常恶劣的那种的话，我一般都不会去找她本人，直接找他们领导说！
23楼：匿名用户
收银员不容易拿回去给他
24楼：匿名用户
最好是归还收银员，毕竟工作不容易，但必须给她提醒！
收银员少收钱，顾客没有准确态度，超市要求收银员赔钱
25楼：济南吴钦霞律师
收银员的过失应赔单位。有证据证明只收了110的话可要求顾客补交