1楼:匿名用户
我也出现过这种情况,过几天就好了
2楼:匿名用户
你在手机设置里面调成4g就行了
我的腾讯大王卡为什么突然就变成了3g
3楼:中国联通
如您的手机信号不稳定,您可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号的联通网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还异常,您可联系联通客服刷机或反馈此问题。
为什么大王卡一直是3g不是4g?
4楼:烟云成雨
一、有以下三种可能:
你所在的地区不支持4g覆盖,自动降成3g。
你当月4g流量使用超量,自动降成3g网了
你的手机终端不支持联通4g网络制式,请确实手机终端的品牌型号是否支持。
二、使用中国联通4g网络,需要满足以下几个条件:
1、手机终端必须是支持联通4g网络制式终端;手机资费必须是联通4g**资费,或者开通了联通4g网络;
2、必须在有联通4g网络信号覆盖下才可以使用联通4g网络,如果没有4g网络覆盖可向下兼容使用联通3g、2g网络;
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响;当持有4g终端,手机终端左上角会显示“4g”或“lte”的标识,代表您所在区域4g网络已覆盖。
4、将手机终端网络设置开启4g。
大王卡为什么变成3g
5楼:匿名用户
首先确认一下情况
1.使用4g**或者**已开通4g网络功能;
2.手机终端支持联通4g网络;
3.所处位置有覆盖联通4g网络;
4.号卡为usim卡。
如果都没问题可以尝试关机重启,或直接打**与运营商联系。
大王卡一直显示3g而且无法开流量
6楼:中国联通
如您使用的是联通4g网服务,出现无4g现象可通过以下方式排查:
1、确认是所有位置存在无法使用4g还是固定某个区域排除是否为信号原因导致;
2、确认手机对应卡槽网络设置是否正确、数据功能是否开启、是否达到流量上限;
3、拨打相应的客服,咨询下sim卡的上网功能(4g)是否正常。
4、若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为sim异常。
5、sim卡无异常,建议联系手机售后进一步处理。
6、具体使用终端支持的制式情况,需联系终端客服或查看终端说明书
7楼:
我也是显示3g网络,打**10010,过半小时就有4g网络了
8楼:手机用户
10010人工客服在哪,我服了,我大王卡还有三十多一直显示停机,还是3g
为什么我的腾讯大王卡是3g?
9楼:匿名用户
手机是支持联通4g的,再注意检查下手机设置里卡的流量接入apn选3g***,网络模式是否开启了4g。都没问题还是显示3g,可切换到飞行模式后再切换回来,或者直接关机后重启试试,一般都可恢复。还是不行就只有问联通客服了。拓展:
10楼:中国联通
有可能是未满足联通4g网络使用条件,在3g网络下使用导致。目前使用联通4g网络,需要满足以下条件才可以使用:
【1】手机终端支持联通4g网络;
【2】当前所在位置有覆盖联通4g网络;
【3】使用联通usim卡;
【4】号码开通了4g上网功能。
如满足以上使用条件,还无法使用我司4g网络,您可联系当地客服协助查询您位置附近4g基站是否存在故障并按指引处理。
11楼:提莫提莫走
亲测拨号界面输入*#*#4636#*#*选择带lte最短的那项秒回4g网
12楼:步言
手机不支持这个大王卡的4g
我的大王卡显示3g但用不了网
13楼:匿名用户
您所在位置信号比较差或不稳定等情况导致,建议您换个地方测试。
如手机不支持联通4g网络制式,是使用不了4g网络的,建议您可换机测试并留意身边使用联通卡的用户是否可正常使用手机上网。
检查一下您**当月流量是否达到封顶值,如果达到峰值,系统也会自动关闭手机上网功能,无法使用手机上网,次月自动恢复开通。
14楼:成为知识人
两种可能1量卡不行2是移动数据的某个开关未打开
15楼:
如无法使用联通4g网络,建议您可以通过以下使用4g网络的条件排查:
【1】使用联通4g**或者**已开通4g网络功能;
【2】手机终端支持联通4g网络;
【3】所处位置有覆盖联通4g网络;
【4】号卡为usim卡。
为什么联通大王卡卡显示是3g
16楼:三星问答服务
若无法使用4g网络,建议您:
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4g网络,换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
17楼:匿名用户
需要使用4g网络,需要同时满足3个条件:
1、必须有一个支持4g网络的手机。目前各大手机厂商都推出了支持4g的设备。
2、需要升级为4g卡。如果用户现在用的还是2g/3g手机卡,想要使用4g网络,必须升级4g**,更换4g卡(联通3g用户使用的是usim手机卡,可以不用更换卡);
3、当地必须有4g网络覆盖。目前各大运营商的4g网络仍然在建设中,部分中小型城市,乡镇农村地区仍然没有4g网络覆盖,这样即使有4g手机和4g卡,也无法使用4g网络。
所以使用4g卡,显示3g网络,可以从以上3点找原因。
补充:如果排除上面3点,考虑手机设置问题,在系统设置》移动网络类型里,是否选择了只使用3g网络。
如果设置没有问题,那么建议用户去手机售后维修点,检查手机是否硬件故障。
18楼:中国联通
建议您通过以下使用4g网络的条件排查:
一、使用联通4g**或者**已开通4g网络功能;
二、手机终端支持联通4g网络;
三、所处位置有覆盖联通4g网络;
四、号卡为usim卡。
所以您可以查看下自己是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4g网络。
为什么我的腾讯大王卡玩着玩着打不开网络了一直显示是3g不能打开网络没有欠费
19楼:中国联通
确认手机无欠费停机。如手机无法上网,可按以下方式处理:
确认手机信号良好。
(1)某一个**或应用打不开,则为**或应用本身的问题,建议联系**客服,或将应用卸载后重装。
(2)开关机重启、换机换卡测试。
(3)手机自带或第三方流量监控软件设置了上限,建议用户检查手机。
(4)检查手机参数是否设置正确。iphone手机:设置-通用-还原-还原网络设置。
为什么腾讯大王卡有时候会从4g网变成3g网
1楼 中国联通 手信号在传播过程中会受到地形 地貌 高楼等各种因素的影响,如无法连接上4g网络,处理方法如下 一 将手机重新开关机再次尝试 二 查询号码状态是否因欠费等原因导致无信号 三 将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试 四 看周围的其他联通用户是否有信号。 2楼 水闰爱树木 使用联通4g网络...
我的联通3G卡为什么流量超过40g就用不了了
1楼 中国联通 为公平使用的原则流量封顶包含的流量如下 1 3g用户 流量封顶 包括所有免费流量 定向流量及收费流量 2 4g用户 1 15gb流量封顶 为 外收费流量 2 40gb流量封顶 包括套包内和套包外各种收费 免费 定向等流量,含国际及台港澳流量。特殊 除外,因各地市政策不同,具体情况以当...
我的联通大王卡,用着用着就没了4G网络,什么原因
1楼 中国联通 您可先按照以下情况排查 1 信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用4g网络。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的 2 可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。 如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试 3...