1楼：匿名用户
一年还在保修期内，你可以致电售后报修的，售后会安排维修师傅为你上门维修。
2楼：13070610041电
一年了，过了保俢期了，买东西也靠运气的
3楼：爱吃糖di小公举
小天鹅洗衣机质量没话说，你还在保修期，可以打售后**来免费维修，一般都是小问题！
4楼：匿名用户
不到一年还在保修期内，可以让他的售后过来维修，但是要是我的话心里会觉得不舒服，必竟我买的是品牌机，
5楼：匿名用户
应该可以找售后服务的
6楼：匿名用户
可以买别的
可以买个别的
买小天鹅洗衣机不到一年主板坏了刚换上不到三月又坏怎么办？
7楼：比嘿辞覆鼓
有同感，小天鹅节能洗衣机tb60一5188dcl(s)，主板用不到一年就要更换，连续三年如此，太次的质量，小天鹅只有外表，内部质量无法提高，无耐现换别的牌子了。
小天鹅洗衣机质量这么差啊，买了不到半年，用过几次而已，就坏了，修了快一个月了，真是无奈啊
8楼：匿名用户
我家的也是小天鹅洗衣机，用了好几年了，换过控制板，最近门开关是自己上网买换的，下次买洗衣机会选另外牌子。
9楼：匿名用户
有同感，小天鹅节能洗衣机tb60一5188dcl(s)，主板用不到一年就要更换，连续三年如此，太次的质量，小天鹅只有外表，内部质量无法提高，无耐现换别的牌子了。
10楼：匿名用户
这不属于这个牌子质量就差 可能你运气不好买了个差的，我一直用的杂牌每个都用到电动机坏了为止一台都几年
11楼：耍酷也留痕
感同身受！我花了8千多买的，8月到10月，中间上门10多次，都说修不好，现在拆了散一地！也没有办法弄好，我烦死了！
12楼：乐扣透
我也是买小天鹅洗衣机买回来不到一个月就坏了，最气人的是我报修工作人员来说没问题，叫我少放两件衣服，我买的是7.5公斤的，我当时认为是以为自己的衣服放多了造成的，后来我又买了一个长虹洗衣机也是7.5公斤的，放同样的东西都不会出现同样的状况，才明白，之前被忽悠了，我那个房子是度假的，很少去，也抱过几次维修无法解决问题，等到保质期刚过他们检查就说电路板有问题，怎么敢都有问题了，叫我掏钱帮我修，我感觉小天鹅就是坑人的品牌服务也是坑人的，朋友们，选择品牌一定要谨慎啊！
13楼：匿名用户
我也是 想着小天鹅是专做洗衣机的 谁知质量那么差 我也报修好多次了 现在洗着洗着地上很多水 门又漏水了 哎
14楼：wxl飞雨
差劲得要死，买了三年，老是出问题，还修不好，最后还是自己想办法解决，次品中的次品，再也不要买小天鹅了
15楼：时间请停止吧
我家的银色十四斤的小天鹅用五年了一点毛病没有啊，在街上门店买的。
16楼：匿名用户
我也真的觉得垃圾，刚过保修期一下子电机和主板全部坏掉，售后说更换要1200+，我想说这就是所谓的使用寿命长的特点吗？和重新去买个新的有什么区别？
我去年购买了一台小天鹅全自动的洗衣机，用了一年多就出现了电脑板不通电的问题
17楼：匿名用户
你看它说明书上洗衣
机电源电压使用范围 一般洗衣机标注180v-270v 如果洗衣机标注最高270v 它就得给你无条件维修
你可以这样 让它给你修好 不要把钱付给他 或者付钱给他 修好不让他走 让工商局或者110过来解决 当工商局或者110的面使用新安装的电脑板 如果损坏了 证明确实是电源电压的问题 付给他钱 如果新安装的不损坏 呵呵 那对不起了 电源电压不会引起损坏 不给他钱 给的钱重新掏出来
18楼：匿名用户
你家的电源电压真的高到260v么？国家标准供电是220v-百分之十的误差，如果你家的电压真的高了，那就是供电商的责任了。不应该强加给厂家。
毕竟人家的洗衣机是按照220v标准设计制造的。
小天鹅的洗衣机刚过一年保修期不久就坏了，脱不了水，维修费用很高，以前用外资的5,6年都没问题。
19楼：手机用户
小天鹅的洗衣机质量是真的差,我买的也是用了才两年就开始修,现在用了三年了修了好几次了!劝大家以后买洗衣机真的别买小天鹅的!
20楼：匿名用户
拿到外面的维修部修吧，要不了多少的啊
21楼：不知曰不知
正常的小天鹅洗衣机用10年没有什么大问题的，电机坏一般都是由于受潮引起的
22楼：广州雄声维修
电器的东西很难说，除了质量，还要看使用习惯和环境。
小天鹅滚筒洗衣机电脑主板一年多坏5次怎么办？
23楼：匿名用户
您好：上海色彩得环保科技为你解答。
请问您索描述的故障现象是不是pcb板过压，或者过流击穿？
出现此类故障现象最明显的就是洗衣机面板无显示，换下来的板子上有黑漆漆的东西，或者主板上的保险丝烧坏了。
您使用的是家用设备，最好看下功率。通常情况下家用的洗衣机功率不会超过400w，
所以一般家里配置的电源也能满足负载供电要求。
但也有特殊情况：
洗衣机滚筒式的会有个瞬间启动电流，这个电流时额定电流的3~7倍，如果达不到就带动不了。
烧主板还有总可能就是主板的变压器质量不行，或者您所住的房子排线老化也有可能。（如果带有跳空气开关的现象，那就更换一个空气开关）~~~~小天鹅的应该还行的，发生此类问题应该引起厂家的重视~
24楼：匿名用户
我的水魔方一年坏一次都是坏主板，当年是2千多买的现在无语了，找客服说过保了，确实过保了，但明明是质量问题，买回来刚好每l年换一次主板难道不是质量问题吗？换了三次了，我弟的也是和我的一样的机型，问题和我的一模一样，现在的小天鹅无语了，
25楼：匿名用户
lz，你好！
小天鹅洗衣机质量还算可以，不过那指的是控制方式是机械控制的洗衣机，简单来说，就是结构简单，技术相对成熟的傻瓜全自动洗衣机。一般电脑控制的洗衣机，还是建议你买个大品牌，lg，三洋，松下，海尔，西门子都还不错。
既然你都过了保修期，就不必要找售后了，不然被骗不少钱。还是找个维修人员整一整，应该换不回小天鹅原装的电脑主板，不过也能凑合着用。
希望可以帮到你
26楼：匿名用户
我是做维修的，小天鹅像这般问题还是比较少见的！不过售後服务也没做到位！如果像这样，你完全可以随便找个家电维修师傅为你维修，维修师傅可以帮你去电子市场整到电脑板换，不需要这麽多钱，而且换了一次，维修师傅还能为你保修呢！
27楼：云飘飘
如果是质量问题可以到315消费者权益保护委员会投诉
28楼：匿名用户
这种情况投诉也不好使了，你可以这样叫一些专修家电的人到你家看看（可能会收20-30元左右的上门费）看他们报什么价，一般他们**都会便宜点，如果便宜很多你就修（反正过保了）如果差很多就找售后
29楼：匿名用户
我换过夏普洗衣机电脑板，洗衣机零件销售点买的，**只有80元；
刚买的小天鹅滚筒洗衣机脱水时候异响，今天早上我就试了一下空机脱水，老是有噶吃噶吃的响声
30楼：匿名用户
小天鹅的洗衣机除了广告打得好，其它都不怎么好，我家买了一台，用不到一年，坏的n次。一怒把它送进了废品店
31楼：bd总裁
空机拖水的前提是不要开水龙头，但里面肯定有存水，否则怎么脱水肯定声音很难听的
32楼：篮色陀螺仪
空转一下，看还有没这种声音。如有是机械的故障，如正常，则是衣物没有放均衡。
33楼：俺给自己袋盐
衣服没放好 摆放均匀即可
我09年12月买了一台2600块小天鹅水魔方洗衣机，一年不到坏了8次，开始是高速旋转甩干的时候，滚筒碰到机体
34楼：匿名用户
机子问题，装配的时候发生严重的偏心，
35楼：郑安康
可以要求厂家换新机，要有公司上门服务的证据！
36楼：匿名用户
威力威力，全球第一，威力洗衣机好，你好，很高兴为你解答，请选我为最佳，谢谢
37楼：匿名用户
现在的电子设备问题真是令人气愤，我10月8月买了台海尔的滚筒洗衣机，花了四千块钱，垃圾得不行，无论放多少衣服，水永远只有一脸盆，洗得干净才怪，更可恶的是那售后，检测也不检测，一开机看能进水就说好的，再有问题，就永远只有那一句话"这种机子就这样的",其实不是他不是检测，是压根就不会，也没有设备检测，索性打他总服务**，一天打五个，终于经不住我的折磨，给我退款了，花钱找罪受。 9月中秋节临近，家里买了台led超薄电视(型号:32led10)，花了3999元，结果送货来的第一天，打开电视看，就觉得画面远没有我之前那台老式的清晰，声音也质量次得要命， 我想声音差点嘛也就算了，给他外接个音响，结果发出呜呜呜的噪音，我把同个音响接到其他设备上都没有这个问题，可气的是这两个上门的维修安装人员，一看就只有二十岁的样子,还有一个未成年一样的跟着,就只有把螺丝刀,压根就没有其他任何检测工具,那么大的声音竟然睁眼说瞎话说没听见,真是气死了,妈的,花钱找罪受,可是不买嘛又不行,真是感叹现在的行业服务质量何时才能提高.
我现在最大的愿望就是谁家有买的用得还不错的,直接二手转给我用吧,我再也受不了这一次一次的折磨啦 .
大家好，我是在农村，去年买了台小天鹅滚筒洗衣机，一直工作不正常，和售后客服联系多次，该客服真的和小
38楼：燕北风情
找315消费者协会投拆。看下管用不。让315给调解一下。
切记保存好收据，发票类凭证。