1楼：三星问答服务
建议您联系客服投诉部门协助处理。
2楼：腾讯电脑管家
如果您的机器出现
问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用**。
投诉三星手机售后服务！
3楼：三星问答服务
建议您联系客服投诉部门协助处理。
4楼：匿名用户
三星手机售后服务实在是太差了，我正在找韩国总部的**和电子邮箱地址，准备写信投诉中国三星总部。
5楼：匿名用户
备感深受，我的三星i9300还没买2个月，就出现开机后进不去画面。一直停留在三星英文就定格了。我看了买这款手机的朋友都出现这样的问题。
6楼：life风云
找到**告知一下，我也要投诉
7楼：匿名用户
凡事情还是协商解决的好，吵架也不能解决问题的，现在需要确定的是，你刚开始送修的时候，售后是给你以什么样的状态接进来检测的，如果是按保修那就可以肯定的是，找他们准没错了；
8楼：
把三星赶出中国去。。。。。。。。。我们都改用用小米
9楼：匿名用户
三星售后在灭掉三星手机在消费者最后一个再用的念想，县级基本没有维修，市级很少，省级难找，快递到北京，售后说要怎么换就怎么换，态度强硬，**来的底气？
三星手机售后怎么投诉
10楼：三星问答服务
如果您的机器出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用**。
三星手机售后服务投诉**是多少
11楼：三星问答服务
所处地区三星电子服务中心地址及****查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心
12楼：匿名用户
根据您的描述，建议您登陆/support/servicelocations.asp查询当地三星服务中心。
三星手机售后投诉**多少?
13楼：三星问答服务
需要查询所处地区三星电子服务中心地址及****：您可以登录访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
14楼：匿名用户
400-810-5858全国通用
15楼：卯信汝锦
4008105858，不过建议您直接告他上法庭，三星的人都牛逼极了，口上一套，底下一套；
三星手机超级垃圾，我刚买的就坏了，三星不给换，原因说是没有问题，因为我那手机是死机，他们维修人员拿去后，开下机就说没有问题了，我拿回去不多久又是死机，接着个多月是上不网，经常死机。
我找了他们很多次，他们的维修人员从来不用仪器，是闭着眼睛看，歪着嘴巴问，然后用屁股思考后再睁着眼睛说瞎话：没有问题。
今天，我的手机又死机了，而且还开不了机器，明天，我再去，我看他这一回怎么弄。
老天保佑，让三星早点破产，快点滚回韩国去！
我发誓，子子孙孙都不再用三星的东西。
怎么投诉三星售后？
16楼：三星问答服务
很抱歉，如果您购买的是非三星手机，建议您联系经销商协商处理，若是经销商无法解决，您可以联系315或者相关部门投诉。
17楼：匿名用户
额，其实所有的手机售后都很稀烂，包括苹果，要是你的手机问题不到就自己搞，三星手机拆装是我见过最简单的手机，除非是系统问题，其他的问题都可以自己解决，指望售后，被宰了还是求着他，，，
18楼：匿名用户
投诉什么啊 狗咬狗一嘴毛 不会有人管您的 现在的厂家都黑的厉害
19楼：匿名用户
4008105858
三星手机售后服务情况怎么样？
20楼：三星问答服务
根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.
在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：
属下列情况之一的移动**机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1.超过三包有效期的；2.
无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动**机商品在三包有效期内的除外；3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5.
非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6.因不可抗力造成损坏的；7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；8.
使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。
21楼：匿名用户
售后非常一般，我本来就是准备买的，后来我朋友强烈建议我没买，说，售后很一般，态度很好，就是一直在忽悠你，维修一下吧，动不动就是不在免费维修范围，让出钱，一修就是发回厂家二三个月，买半年用的时间还没有修的时间长呢~至于cdma故障到是不高，因为三星牌cdma还是比较有名的，我朋友也有用的，我专门打了个**问了下，虽然他手机修了几次但都是因为开不了机和刚使就死机方面的问题，网络连接数据通信都是一直很稳定没出什么问题，完了，希望我的回答，对你有所帮助~
22楼：匿名用户
千万不要买三星手机了，我刚买的三星i9300还没用2个月就出现故障了。我的手机有一天晚上充电到次日早上去拿手机发现开机后画面一直定格在三星英文那几个字母那里，我原本以为是死机了把电池拔掉在装上试一下结果试了几次还是一样没有变化，到三星维修点去维修，他说触控坏了要换一个新的触控。修一下还要800多，他说很多买这款手机的用户都有出现这样的问题。
我无语~~~~~~~~售后服务也不行，一种不负责的态度。
23楼：匿名用户
三星手机售后服务
我的手机是2006年河北移动公司搞“交话费赠手机”活动中赠的，使用不到半年就出现了换电池时时间日期归零的问题。因为不影响打接**，一直到今年6月26日，我到人民商场负一层三星维修部去询问，服务人员说是由于我常用座充充电造成的，给我换了一个备用电池，建议我改用线充，我严格按照此建议，每逢充电都用线充充电，确实在一段时间内没有再出现换电池归零现象，可是在7月27日又一次换电池时，时间日期又归零了。第二天我就到该维修部去修，维修人员说经过当场检测没有问题，如果想进一步检测就要把手机留下进行待机检测，至少两天后才能取。
为了彻底解决这个问题，我只好同意留下检测。结果经过他们两天的检测，结论还是没有发现问题。今天我取回手机，回来一换电池，时间日期还是归了零。
我不知道他们是如何检测的，为什么手机到他们手里就变的没有问题？
2007.7月我在桂林买了一部l700的三星机，打折后是1750元11月我因用错了一根数据线，导致机子无法关机，拿去南宁的专门维修店维修，经检测，说是主板坏，说修要812元，并且换的主板只保修3个月，还说即使我的相机主板修好了，机子由于是人为影响主板坏了，那么以后这台三星机不论什么地方出现什么问题都不帮修，不帮保修，
我说你只能不帮保修主板，因为其他地方和我的人为影响并无关系，而这次又是在你的专业维修店全面检测的，凭什么以后坏了就不帮保修呢，保修期三年，我现在只用了4个月不到，如果售后服务都这样的话，那以后谁还敢买三星的机子！！！真是气愤！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
24楼：匿名用户
很不好 ！他们的售后服务的人员的专业知识不够！回答滞后你一定不满意！
有的东西说的都是错误！的！所以他们的售后服务没什么实际的意思的！
还是自己多diy！多去论坛看看！
25楼：匿名用户
手机保修期限：
保修12个月：机头、线冲、座冲、蓝牙耳机。
保修6 个月：电池、存储卡、数据线、手写笔保修3个月：外接有线耳机、外接连接线 galaxy保修条例：
产品自售出之日起7日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时，经销商应当按发票**一次退清货款。
产品自售出之日起15日内，产品发生性能故障，经三星维修中心检测属实，维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时，经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
消费者在保修期内，产品发生性能故障，无法提供购机发票的，三星维修中心将按照产品序列号的生产日期，延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
投诉三星手机？
26楼：三星问答服务
建议您联系客服投诉部门协助处理。
27楼：匿名用户
你的手机应该还在保修期内，不应收费的，我去年买了一个d848，换了两次排线，都没有收费，可惜，在一年保修期到来之前没有坏第三次，不然就可以换一个新的了。
28楼：匿名用户
保修期内还要收费？是你忽悠大家，还是售后忽悠你？
怎么投诉三星售后,三星售后投诉电话多少
1楼 三星问答服务 很抱歉，如果您购买的是非三星手机，建议您联系经销商协商处理，若是经销商无法解决，您可以联系315或者相关部门投诉。 2楼 匿名用户 额，其实所有的手机售后都很稀烂，包括苹果，要是你的手机问题不到就自己搞，三星手机拆装是我见过最简单的手机，除非是系统问题，其他的问题都可以自己解决，...
三星手机显示眼镜图标,三星手机有一个小眼镜
1楼 三星问答服务 手机屏幕上方出现眼睛图标，是由于开启了 智能屏幕 功能。 注 由于机型不同，智能屏幕实现的功能可能会略有不同 。 如需取消眼睛图标，请操作 1 设定 显示 art stay 智能休眠 取消对勾。 2 设定 我的设备 控制 智能屏幕 将里面的功能分别取消对勾。 三星手机有一个小眼镜...
什么是售前服务,什么是售前服务、售中服务、售后服务?这三种有什么区别?
1楼 匿名用户 一个完整的销售流程应当至少包括售前服务 售中服务售中服务和售后服务售后服务三个部分。在当前市场环境下，售后服务被放到特别突出的位置，很少有人研究分析销售中的售前服务问题。在整个营销和销售系统链条中，售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视。 一个完整的销售流程应当至少包...