1楼:五岳独尊
给你一篇礼仪的**吧
什么是商务礼仪
商务礼仪是人在商务交往中的艺术
谈谈你对公关礼仪在社会生活工作的认识 5
2楼:木夕雨林
礼仪是现代社会文明进步的标志,随着我国经济文化的发展,注重礼仪越来越成为人们的一种共识。随着国际交往的日益深入,人们社会活动的日益广泛,学习礼仪知识,提高自身修养,越来越成为每个人的必修课。礼仪对于促进社会文明,提高企业的经济效益,树立一个企业乃至整个国家和民族的形象有着重要的意义,礼仪对于提高个人的素质与修养,建立良好的人际关系,帮助在事业上取得成功也有着难以估量的作用。
这是我考试的书上有的答案~呵呵~希望对你有帮助!
3楼:花香_袭人
很多人眼中的花瓶
能力强的就称之为交际花
作为大学生,结合学习和生活,谈谈对公关礼仪有什么理解
4楼:好
一、注重礼仪
有利于建立良好的人际关系。
礼仪是人际关系的“润滑剂”,每个人都希望生活在一个安定团结、和睦友好的环境中,而这种环境需要礼仪去创造维持。一句热情的问候,一个亲切的微笑,都可以使你得到一个朋友,得到一份友情,生活会因此变得温馨和睦。在社会生活中,礼仪如同春风与美酒,滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解了人与人之间的矛盾,使人们彼此尊重,相互理解,达成共识。
礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。
二、注重礼仪是社交活动的需要
随着改革开放的扩大和深入,人与人交往也不断的加深。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始。社交活动中,每个人总是以一定的仪表、装束、言谈举止及某种行为出现的。
得体大方的衣着、良好的精神面貌、温文尔雅的谈吐、定会给人留下深刻美好的印象,从而取得信任,建立友谊,有效的进行社交活动。在社交活动中,礼仪不仅起着媒介的作用,而且起着“粘合”和“催化”的作用,对于表达感情,增进了解,树立形象是必不可少的。
结合个人经历谈谈你对公关礼仪在学习生活中的作用和地位的认识
5楼:苦茶太苦了
合适的礼貌与礼仪会为你在职场中赢得上司的青睐与同事的尊敬
谈谈公关礼仪在当今社会的重要性 10
6楼:匿名用户
给你一篇商务礼仪
的**吧
什么是商务礼仪
商务礼仪是人在商务交往中的艺术
比如索取
公关礼仪在现代日常生活的重要性
7楼:匿名用户
公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。
(一)礼仪的系统整体原则
礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。
(二)公平对等原则
“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。
(三)遵时守约原则
现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则
“十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不愉快的后果。
(五)和谐适度原则
使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。
(六)外事礼宾顺序原则
(七)女士优先原则
“ladies first”,(女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志,是绅士风度与骑士风度的体现。虽然男女平等了,但在涉外时这一点是万不可忽视的。
(八)差异性原则
外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同,因而在交往中,不仅语言不同,而且在意识形态的许多方面都会发生歧义,因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。
8楼:匿名用户
、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包
括塑造个人形象和组织形象两个方面
二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中:一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情
三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。
真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。
四、增进友谊:是现代社交礼仪的第四职能。
类型:一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。
二、从主体应酬的工作对象分:可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。
内务礼仪:在家庭中,亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范,包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。
公务礼仪:指公务活动中,应遵循的礼仪规范,包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪,公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。
商务礼仪:在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范,如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。
个人礼仪:个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范,包括一些基本的礼节,如握手、介绍、交谈、馈赠等。
表现:一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。
语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思, 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时勿喧哗;再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。
口头类:通过口头语言的方式表达的各种礼仪,即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。
书面类:是通过书面语的方式表达的礼仪,用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点:一是礼节性;二是规范性。
二、身体语言类:分为表情语言和动作语言。
表情语言类:通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪,人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线,包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的,“眼语”是像灵魂的一面镜子,通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。
所谓深沉的注视表示崇敬,横眉冷眼指仇敌,眉来眼去指情人暗送秋波。
动作语言类:通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多,有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。
其中手语是语义中最丰富的动作语言,如用大拇指表示赞扬、了不起;伸出小拇指表示鄙视;在人背后指点表示不礼貌;拇指朝上表示好,朝下表示坏;向上同时伸出中指和食指成“v”字, 表示胜利;用拇指和食指圈成“o”形表示ok。
三、饰物语言类:通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪,一种是通过各种物品代表的礼仪。
首先,服饰和物品昭示着社会风尚。其次,服饰和物品是一种情感的象征。再次,服饰和物品是一种美的演绎。
四、酒宴类礼仪:通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节,古今中外,以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则,通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。
二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌,以求此后友好的发展互相的关系。
9楼:匿名用户
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
一)居家
一、为人子不晏(晚)起,衣被自己整理,晨昏必定省。
二、为人子坐不中席,行不中道。
三、为人子出必告,反必面。
四、长者与物,须两手奉接。
五、徐行后长,不疾行先长。
六、长者立不可坐,长者来必起立。
七、不在长者座前踱来踱去。
八、立不中门,过门不践门限。
九、立不一足跛,坐勿展脚如箕,睡眠不仰不伏,右卧如弓。
十、同桌吃饭不另备美食独啖。
十一、不挑剔食之美恶。
十二、食时不叹,不训斥子弟。
(二)在校
一、升降国旗及唱国歌、校歌时,肃立示敬。
二、师长上下课时,起立致敬。
三、向师长质疑问难,必起立。
四、路遇师长,肃立道旁致敬。
五、听讲时,应端坐或直立;不支颐交股,弯腰,翘足。
六、考试时,不交头接耳,或左顾右盼。
七、安其学而亲其师,乐其友而信其道。
(三)处世
一、无道人之短,无说己之长。
二、家庭之事,不可向外人言。
三、口为祸福之门,话要经一番考虑再说。
10楼:匿名用户
作为一名现代人,不学礼,则不知礼;不知礼,则必失礼。
作为一名现代人,不守礼。则会被他人视为不讲礼;在现实社会中,一个人若被他人视为不讲礼,则往往无人理。
现实生活已经告诉我们:有礼走遍天下,无礼寸步难行。
现实社会已经提醒人们:必须学礼、知礼、守礼、讲礼,必须时时处处彬彬有礼。
讲究公关礼仪是建立组织与公众和谐关系的重要条件,它有助于调适组织与公众之间的各种社会关系,有助于营造一种和睦融洽、文明进步的人文气氛。
在公共场合,懂得公关礼仪会受到更多的欢迎和得到更多人的尊重。公关礼仪无疑是公关人员的一张“通行证”。
公关礼仪是人类礼仪发展的新成果和新阶段,是传统人际礼仪在现代公共关系事物中的运用和发展,它代表着人际利益的发展趋向。
公关礼仪与一般人际交往礼仪有着重要区别,追求真、善、美是公关礼仪的本质。
公关礼仪遵循诚信、平等、尊重、沟通、互动等多项基本原则,其内容丰富,方式多样,讲究公关礼仪能使公关人员成为彬彬有礼的人。
就这样谈根本就不够,公关礼仪是一个很广的概念,在实际交往中会具体到什么会面礼仪、交谈的礼仪、体态的礼仪、文书的礼仪、传播的礼仪、往来的礼仪、会务的礼仪、娱乐的礼仪、等等,所以随时欢迎你问我其他方面的东西,因为我最近正在修这门课
大学生对开设公关礼仪的看法
11楼:壬素枝易书
(1)公关礼仪是非常重要的。可以增长大学生在相关领域的知识,使得自己待人接物时候能够更专业、更从容。
(2)找工作也是需要的。找工作的过程,说到底就是一个与人力资源的职员们打交道的过程,这是一群非常注意公关礼仪的人,搞定他们,可以使自己的求职之路更加平坦。
(3)大学生具有较高的理论修养和较为丰厚的知识积累,他需要去影响别人,良好的公关礼仪可以使得大学生们能够更好地影响别人。
(4)交友需要。无论是恋爱或是交友,大家都比较喜欢具有良好修养的人。大学生们具有了公关礼仪的知识,必将在你的气质上多加几分。
总之,开设公关礼仪必不可少,也是极其紧迫的。