1楼:
医院实现精细化管理
,要注意一下几点:
1、重全程管理
医生做了一台成功的手术,但未必就表明“手到病除”.手术需要全程管理,包括术前、术中和术后管理。只有这三个阶段的管理均到位,才能说有望达到预期效果。
现在一些医院重手术本身而轻术前和术后管理的陈旧观念依然存在,主要表现为患者术前和术后很少见到主刀医生来病房。
2、 跨学科或跨部门合作
实现精细化管理,不能只靠单一学科或部门,而是需要跨学科或多部门合作。例如目前国际认可的肿瘤诊疗模式,是集内外科、放化疗等于一体的“一站式”服务系统。这是通过跨学科或部门合作,以提高精细化管理水平,达到提升肿瘤诊疗质量目的的有效方法。
又如,以往医院普遍重医疗质量而轻服务质量,认为前者才能解决问题。殊不知,服务质量对医疗质量的影响举足轻重。据悉导致我国医患纠纷的首位原因,并非医疗质量问题,而是医患沟通问题。
医院实现精细化管理的重大成果,就是实现全面质量管理,也就是既要管好医疗质量诸多要素,也要兼顾服务质量的诸多要素,包括服务环境、服务着装、服务语言等等。
3、自上而下与自下而上式管理相结合
精细化管理,需要靠群众的力量,从他们那里得到更多的管理智慧和创新的方法,因为他们掌握第一手的信息,知道医院的问题出在**。现在许多医院组建了“品管圈”,这便是医院加强精细化管理的手段之一,旨在鼓励全体员工尤其是一线员工参与医院管理,为提高医疗和服务质量建言献策。另外,鼓励和重视患者投诉,让患者参与医院管理,也非常利于提高医院精细化管理的水平。
4、要有精细化管理的意识和理念
医院高管转变观念,比能力本身更重要。高管们即便自身能力有限,但只要拥有一支强有力的执行团队,照样可以提高医院精细化管理的水平,使医院焕然一新。
5、重塑医院文化
建立“以患者为中心、以优质的医疗和服务赢得好口碑、实现医患双赢”的医院文化。医院全体员工均有主动参与精细化管理的意识,他们思想统
一、步调一致,相互配合,群策群力,人人都能为提高医院精细化管理水平作出自己的贡献。
什么是医院精细化管理 5
2楼:匿名用户
精细化管理是很多行业未来发展的趋势,也是科学管理的较高境界,它是运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理的各单元精确、高效、协同和持续运行。
其集中体现在以下五个方面:医院环境、医院效率、医院质量、医院成本、医院绩效。
3楼:匿名用户
实施精细化管理,是在现有管理基础上,把工作继续做细,是个深化和提高的过程,一般有四个过程:即:规范化、系统化、数字化、信息化。
关键是人的意识改变:特别是要有规则意识和服务意识。精在数据,细在创新。
医院为什么要精细化管理
4楼:匿名用户
医院的管理很大程度上仍
处于“惯性管理”,受中国传统思想影响,“医而优则仕”成为医院普遍运用的人事晋升规则, “重临床、轻管理”的倾向较为严重。患者等待时间过长、诊断流程待优化、医疗纠纷频发、竞争日益激烈的现状下,医疗质量、服务质量、运营成本和管理效能已成为医院管理中关注的重点,越来越多的医疗机构认识到了精细化管理的重要性。
5楼:匿名用户
这样才能提高效率,更好地服务与社会和人民
6楼:匿名用户
医院不是企业,但是需要企业化的管理。医院进行精细化管理,可以合理利用现有资源,并整合相关资源,实现资源利用最大化。制定有效的绩效方案,发挥每个人的主观能动性,实现效益最大化。
精细化管理也是对现在医院管理者提出了更高的要求,不能一味追求粗放型的经济数量,更需要质量。
7楼:安凯伯
服务好病人,提高效率
如何建设医院精细化财务管理
8楼:财务软件象过河
一、加强医院财务成本
控制和成本核算。
1、建立财务统一管理下的会计核算和成本核算机构,实现财务管理和成本核算工作高效统一,是保证医院财务管理工作顺利运行的前提。
2、注重成本信息数据的采集工作。成本信息数据的采集范围包括全院财务与非财务、数量与质量、经济与非经济、物质与非物质等涉及经济成本的各项数据。
3、兼顾成本核算和业务需求,适当改进业务流程。要根据成本管理和成本核算的原则,和具体科室的业务流程,改进医疗护理和行政管理流程,加强规范化、科学化管理。
二、加强财务信息化管理,提升医院核心竞争力。
1、财务管理实现信息化可以使财务人员从繁杂的财会事务中解脱出来,使有限的财会岗位能发挥更大的经济效益。
2、信息化建设可以建立有效的成本控制和质量控制制度,是实施内控制度的重要手段。
3、财务人员的素质是财务信息化建设最终能否取得成效的决定性因素。
三、注重财务管理的创新,提升医院核心竞争力。
1、要有资本运营管理观念。
2、要有风险价值观。
财务管理作为医院管理最重要的一个内容,无论在观念上还是技术上都应与时俱进,为改善医院的经济效益,提高医院的综合竞争力,体现出应有的作用和做出更大的贡献。
如何做好精细化管理?
9楼:另耒
1、建立一套适于本企业的高效稳定的运行系统。
2、理念优于制度,制度重于技术。
3、制度建立要先僵化,再优化,后固化。
4、分清道理与情理。
做好精细化管理应该坚持以下原则:
1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合**art原则);制定计划要细化(符合5w2h原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。
2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。
3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结构性效率。
4、协同化:工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念。
5、模板化:核心业务流程的关键节点输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。
6、标准化:统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。
7、实证化:绩效评估实证化。以事实为依据,对照绩效标准,进行事实结果核对比较,强调日常数据及事实的收集。
8、严格化:执行的标准和控制偏差的标准要精细,结果的处理要严肃、要严格。
10楼:笑笑师伯
精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分:
1、精细化的操作:是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范,从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化,为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
2、精细化的控制:是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程,要有计划、审核、执行和回顾的过程。
控制好了这个过程,就可以大大减少企业的业务运做失误,杜绝部分管理漏洞,增强流程参与人员的责任感。
3、精细化的核算:是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。
还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点,减少企业利润的流失。
4、精细化的分析:是企业取得核心竞争力的有力手段,是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段,将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。
同时,还要通过精细化的分析,去研究提高企业生产力和利润的方法。
5、精细化的规划:是容易被管理者忽视的一个问题,但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面:
一方面是企业高层根据市场**和企业的经营情况而制定的中远期目标,这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等;另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。
精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。
1、精细化管理的4个意识
细节意识; 服务意识; 规则意识; 系统意识。
2、精细化管理的2大原则
立足专业; 科学量化。
3、精细化管理的5个实施要点
基于归核化经营和区隔化市场的战略分解;
以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合;
立足于成本控制和绩效考核的内部市场化;
满足数据化管理和管理固化的信息化;
什么是精细化管理?怎样精细化管理
11楼:御雪之夏
精化管理解释如下:
1、精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
2、精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
3、精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
细化管理途径如下:
1、精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
2、细化管理,需要企业把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
什么是精细化管理?怎样精细化管理?
12楼:醉意撩人殇
1、精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:
第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
2、精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
13楼:河南深蓝咨询
精细化管理是一种管理技术,通过运用系统化、程序化、标准化、数据化和信息化等手段,组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,最终上升为一种管理理念。
怎样精细化管理:
1、“精”就是要切中要点,抓住运营管理中的关键环节。要以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段。
2、“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。实行刚性制度,规范人员行为,强化责任落实,最终形成优良的执行文化。
3、量化,是细化的深入,是更精确的细化。
4、流程化,建立横向、纵向工作流程,并不断优化流程。
5、标准化,以系统的标准为依据,减少粗放作业。
6、协同化,强调各部门、各环节、各成员之间要良好衔接配合,协同运作,提高系统的整体效能。
7、经济化,以尽量少的消耗去获取尽量多的产出效果。
8、实证化,求真务实,做深入的调查研究,以获得准确的信息。
精细化管理对于企业的重要性,企业精细化管理的意义?
1楼 匿名用户 一 概念的提出及其内涵 由笔者提出的 精细管理工程 ,是指企业按照 五精四细 的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。 五精四细 是精细管理工程的核心内容,其内涵是 一 五精 1 精华 企业需要有效运用 创造 输出全球范围内的文化精华 含企业精神 技术精华 智慧精华等来指导 ...
什么是精细化管理,什么是目标式管理
1楼 百度用户 精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化 明确化,它要求每一个管理者都要到位 尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。 精细化管理的实施 我们认为,任何一所学校,在管理的过程中,一定要针对自己的办学实际,针对自己的...
银行为什么要进行精细化管理办法
1楼 柠檬玖瑶 进行精细化管理办法是银行生存的需要。 随着市场竞争的加剧,中小股份制商业银行生存环境发生了很大的变化,特别是银行与企业之间的关系出现了新的特点。因此,中小股份制商业银行的生存和发展的空间受到了强大的挤压,赢利越来越微利化,必须以低成本 高效益的精细化管理去拓展市场空间,从而占有商业银...