1楼:匿名用户
包修、包换、包退
整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,并提供新的三包凭证
消费者可以要求换货的情况是:
1. 产品自售出之日起15日内,发生性能故障的;
2. 在三包有效期内,同一部件修理两次,仍不能正常使用的产品,且修理者提供了修理记录和证明的;
3. 在三包有效期内,因修理者自身原因,且修理者提供了修理记录和证明的;
4. 三包有效期内因修理者自身原因,使修理期超过30日的; 5. 在三包有效期内,因生产者未**零配件,自送修之日起超过90日未修好的。
换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品
2楼:萝莉主控师
1. 七日内免费包退货
2. 八至十五日免费包换货或修理
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换
请问国家规定的电脑的三包内容是什么?
3楼:秋少
1. 七日内免费包退货
即自您购买之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买**(以正式购货发票**为准,下同)一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即自您购买之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
国家规定的电脑的三包内容是什么?
4楼:秋少
1. 七日内免费包退货
即自您购买之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买**(以正式购货发票**为准,下同)一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即自您购买之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
购买电脑的三包是怎样规定
5楼:雪v歌
1. 七日内免费包退货
即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买**(以正式购货发票**为准,下同)一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
6楼:周亮
买的品牌机还是组装机
当前国家三包法规定台式计算机,笔记本三包内容?
7楼:匿名用户
这个要看各个
品牌,各个品牌对各个部件是不一样的。一般的: 台式机:
cpu风扇,光驱,机箱开关等非组成部件一年, 电源,cpu,硬盘,主板,内存,液晶三年,当然有的品牌pc机对液晶显示器是保一年,有的是15个月,有的是三年,笔记本:lcd屏,主板,硬盘,内存两年,其它都是一年。也有的对笔记本整机保三年,lcd屏保两年的都有的。
而且每个品牌对其下的各机型的保修政策也是不一样的,具体的要看对应的保修证书,保修证书上面有详细时间的。建议你最看机型对应的保修证书。国家三包没有规定具体部件的。
8楼:匿名用户
硬件一般都是2年的质保的!!
联想电脑的三包规定是什么?
9楼:匿名用户
1. 七日内免费包退货
即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买**(以正式购货发票**为准,下同)一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。
中国实行的计算机三包政策是什么
10楼:雪夜梁山
参考此文。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。第一条 为了保护消费者合法权益,明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货
(以下简称三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保**》等法律的有关规定制定本规定。以上加粗斜体就是三包的方面。
微型计算机商品修理更换退货责任规定
11楼:金金洁洁
7包退?15包换?1年保修?
国家电脑三包规定有哪些谁知道
12楼:农村土地流转
《国家新三包规定》 -家用电器及其它商品 第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保**》及有关规定制定本规定。 第二条本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。
国家鼓励销售者和生产者 第五条制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。 第六条 销售者应当履行下列义务:
(一) 不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品; (二) 保持销售产品的质量; (三) 执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售; (四)产品**时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。 (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。 (六) 修理者应当履行下列义务:
(一)承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
第七条 生产者应当履行下列义务: (一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系**等;(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。
保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。 第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票**一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十二条在三包有效期内,因生产者未**零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。 第十四条换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。
换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。 第十五条在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。
对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。 第十六条 在三包有效期内,提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。 第十七条属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
(一) 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; (二) 非承担三包修理者拆动造成损坏的; (三) 无三包凭证及有效发票的; (四) 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的; (五) 因不可抗拒力造成损坏的。 第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条销售者负责修理的产品,生产者按照合同或者协议一次拨出费用,具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的,其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。
生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的,由生产者直接提供修理费用 第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按国家有关法规执行。 第二十一条消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。 第二十二条销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。
消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。 第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。 第二十四条本规定自发布之日起施行。
原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的,以本规定为准。本规定于一九九五年八月二十五日实施。
附件: 实施三包的部分商品目录(第一批)名称三包有效期(年) 主要部件名称 折旧率 整机主要部件 自行车 1 2 车架、变速器 0.05% 彩色电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.
1% 黑白电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.05% 家用录像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、集成电路 0.1% 摄像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、带盘电机、 0.
1% 镜头、集成电路、磁头 收录机 0.5 1 电机、激光头、集成电路、电位器 0.05% (含音响) 电子琴 1 无 0.
05% [37键(含)以上] 家用电冰箱 1 3 压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀 0.05% (含冰柜) 过滤器、冷凝器、毛细管 洗衣机 1 3 电机、定时器、程控器、电容器 0.05% 电风扇 1 3 电机、定时器、程控器 0.
05% 微波炉 1 2 电机、磁控管、定时器 0.05% 吸尘器 1 3 电机 0.05% 家用空调器 1 3 压缩机、风扇电机、温控器 0.
1% 吸排油烟机 0.5 1 电机 0.05% 燃气热水器 1 1 电子打火部分 0.
05% 缝纫机 1 无 0.05% 摩托车见备注① 发动机 0.2%
笔记本电脑的三包法内容是什么,笔记本三包的内容是什么?
1楼 匿名用户 厂家的说法是正确的,因为电池是易耗品,在国家三包法规定中不是笔记本电脑的主要备件,而维修站都是通过以换代修的方式,所以还是安照购买日期来保修的。笔记本电脑主要部件有 主板,硬盘,内存,cpu,电源适配器,键盘,显示屏。 只有更换主要备件时,更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计...