酒店客房服务指南具体内容,请问酒店客房服务指南内包含哪些内容,越详细越好!

2020-11-19 22:08:36 字数 822 阅读 8816

1楼:匿名用户

各种服务**(例如总服务台,楼层服务,定餐,定时闹钟服务,定车服务等),

房间内设施的使用方法,

以及房间内设施的清洁消毒方法,

一次性用品的更换频率及更换时间,

客人衣物如何清洗,何时清洗,多久可以取回。

大体上就这么多了。

请问酒店客房服务指南内包含哪些内容,越详细越好!

2楼:匿名用户

1,酒店简介

2.酒店可供提供服务部门及种类,以及详细**和**。如订餐:早中晚的标准,**和订餐**;洗衣服务;客房可供借用的物品和相应服务及费用;康乐等等。

3.中英对照比较上档次。

3楼:匿名用户

很简单,你就做服务流程就行了,卫生,服务,纪律,这是基本的,最重要的是现场操作,要时刻了解房态,做到心中有数,做好随时接待工作,客人过来提到某间房,立即想到。其中房态最重要,穿插在其中的服务,等很多细节就靠自己发挥了。

4楼:匿名用户

因酒店实际情况而异,一般会介绍一下酒店。再就是告知餐厅位置,注意事项,供餐时间,以及安全提示,甚至成市地图等。

谁知道酒店服务指南的详细内容?

5楼:匿名用户

干净 舒适 典雅 方便 周到 及时 准确 安静

精品酒店服务指南怎么写比较有特色

6楼:龍小汐

还是要根据酒店实际情况来,接地气,不浮夸,实事求是,真实感。