1楼：相当小把戏
基本是真实的。
这个厂家的售后服务体系比较乱套。大多数时候空调出现故障报修，厂家总部售后就只是单一的推给当地签约维修商，至于维修商怎么处理，处理结果如何，厂家总部售后一概不管。
想有比较好的售后服务就不要选用这个品牌的空调产品。
格力空调的售后服务为什么太差了？
2楼：58无耻
格力是靠炒作起家的，技术和管理很次。尤其是现在的董事长
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。
可气的是报修，维修员一接**，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方**向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过美的的空调，五年后外机风扇坏了，一打**，立马来给维修，免费调换，没有多话。
3楼：李赢
看钱面不看人面了现在社会
4楼：喻倩郸梦寒
我就是做格力保修的(泉州的)
格力压缩机是六年保修，在保修期间上门是不需要任何费用的
如果是配件坏的也不要钱，都要抄你的保修卡上的号然后从厂家核实申请配件调换，你可能遇到不是保修人员
格力空调客服质量这么差，售后能好吗
5楼：匿名用户
不建议你买格力空调， 我用的就是格力**空调， 用着是还可以，但是遇到故障需要维修的时候有你哭的。 我打格力维修**，特别难打进去， 打进去以后等来人维修又要好几天， 来人维修以后， 看了问题， 说这个问题虽然他能修，但不归他们管，要我继续联系客服， 联系维修客服 又说要继续等 至少3天才会给消息， 然后就没然后了。 售后特别垃圾 这是我一个买了格力**空调， 然后只是出了一个小问题 就被拖了一周多的用户 ，一直没被解决问题的用户。
6楼：
售后好的产品 往往质量差呀 亲
7楼：匿名用户
格力电器刷新了我对中国制造的认识：从买格力空调第一天这个气就没顺过，师傅首先送货嫌楼层稍高，搬运累，私自要收费50，想了想大热天不容易，接着什么高空作业费、架子费，又收150，后来打听了，行业都这样，也就能理解了。过了一个星期后，又说送错货了，要调换，我人在外面就挂了，实在不想折腾了。
过了一个半夏天后，空调莫名滴水，越滴越大，反复来回催了四次，过了9天后，格力师傅终于上门了。空调维修中途，师傅听说有顾客投诉，可能会产生500罚款，这格力师傅直接**客户，言语开始激烈，后改直索要500，最后威胁要上门砍死他，一旁的我，真是听后毛骨悚然。
大概搞了一个小时调好了，然后说：“要收150“，我问：“格力不是一年包换，6年保修吗？
”他说：“是的啊，免费保修是保修是压缩机、电板，我收的是上门费，维修费。” 最后磨合了一阵给了100，终于走了，临走反复强调明后天你维修回访记得评个满意或不评。
这就是鼓吹核心科技与中国制造的品牌格力，买了这么多电器，第一次见识了如此威胁加恐吓与无视规则与底线的电器售后服务，也认识了格力的霸道-简直就是强盗品牌，
亲身经历发个知乎，希望朋友们别受这份所谓民族品牌与民族骄傲的气。
我买的格力空调是假的，而且格力的售后服务特别不好？
8楼：相当小把戏
建议对所购买的空调进行必要的鉴定，看到底是不是**。
对空调产品来说，鉴定其是否是**相对比较简单；**上面所张贴的所有标签信息都会非常规范，不会出现一些低级的错误；**的制冷系统配管很整洁、捆扎规范，没有维修过的任何痕迹。是不是**不是维修人员一个人说了算的。
确定是假冒品或返修品，且是从非正规渠道购买的，厂家售后没有任何保修的责任。
9楼：脉 搏
你买了假的人家为什么还要售后？
格力的售后为什么那么差
10楼：匿名用户
格力典型的店大欺客，我的变频空调才用一年，就出现e6不制冷了，报修一个多月不上门维修，好不容易来了，还是要以各种借口收什么高空费这个那个，你坏一次收我一次，坏个十次八次都够买空调了，厂家的400都一个鼻孔出气，售后服务真是差，这样的世界名牌董总你知道吗？
格力空调维修态度好吗
11楼：相当小把戏
这个品牌空调厂家的销售、售后态度都不怎么样，服务结果也不怎么样。
此厂家售后服务体系比较混乱，经常给用户一种“店大欺客”的服务体验。
如果想自己的空调产品使用过程中有较好的售后服务，不建议选用这个品牌的空调产品。
格力空调的质量怎么样，售后服务好不好
12楼：格力客服中心
格力产品质量过硬，品牌美誉度高，属于空调产品类里的一线品牌。
13楼：天秀爱塞茶
非常好的，我在我们这里找了几次售后，首先得承认人家的态度一流，不管你的问题有多复杂都会一一地解答，我又不太懂，问的相当多，他们都会逐一的回答，而且专业技术很不错，我觉得比起当地海尔的要强多了。
14楼：匿名用户
1、产品都有次品的，质检只能检测出大部分
2、格力的牌子做的大，所以有自己的一套严格的标准，品质放心3、因为做的大，售后就多，不担心找不到售后我用的就是格力的空调，晚上的睡眠模式，一点声音都听不到，已经用了快4年了
15楼：匿名用户
格力官方售后超级垃圾，换一个启动电容器（本身**10元左右）维修人员收430元，投诉无门。建议放弃购买格力。
格力空调的售后服务为什么那么差，买了绝对后悔
16楼：匿名用户
哎...................................... 我以为空调有质量问题了 原来是这个你买任何牌子也不会免费给你清洁油烟的 可能收费比格力还要高
17楼：匿名用户
你可以打格力400投诉，维修交费要给国家税务发票
格力空调售后服务怎么样？
18楼：我在校门口等你
试试不就知道了，有着心就行还是算了吧，谁都不希望有找售后的时候吧
19楼：全生
一般吧，有的网点好一些
有的网点就要差一些