1楼：匿名用户
其实两个都满重要的，但是叫我说呢两个非要选其一的话是服务态度比较重要些。我们家乡有句俗语：“好人好活不如好脾气！”意思就是说，人长的好，技能也好的人比不上服务态度好的人！
专业技能再怎么好，如果服务态度不好。客户肯定不买你的帐。而如果专业技能稍微欠缺，但是服务态度很好，客户也会愿意宽容你。而且专业技能靠手，而服务态度用的是心。
2楼：利淑英寻婵
在销售上来,服务的态度和方法,决定你能不能把商品给卖出去,专业技能虽然也重要,但没有好的服务态度,别人不会听你的专业解说的.现在不是有一句话是这么说的吗?在事业中人际关系才是最重要的,而人际关系是由人的态度得来的,所以服务态度更重要一些.
有些人去买你的东西,他可能不想买太多的东西,但是你好的服务态度给他留下了很深刻的印象,他不仅会给你买很多东西,也会介绍他的亲戚朋友过来关照你.这是专业技能所不能做到.当然如果能做这两方面都很完美那才是最好的.
服务态度与服务技能那个更重要？
3楼：天涯海角七楼号
领域不一样，一个是对人一个是对事，但两者都很重要。
具体分析如下：
1.服务态度可以影响服务技能的培养。在志愿者的培训过程中，有些内容是需要受训者自己去琢磨和记忆的。
以指路服务为例，教材可以为受训者提供城市名胜古迹和娱乐购物场所的分布图，剩下的就需要受训者自己去熟悉，去记忆。
2.掌握一项专业技能，对于就业会有很大的帮助。与大学本科专业相比，虽然专业技能培训的学生学期短，但掌握的技能却是大学生难以学到的，因为学习专业技能是在了解市场需求的基础上进行的。
3.随着市场经济的不断完善和市场竞争的日趋激烈，全社会对“人才”的认识正在发生着微妙的变化，这种变化就是从注重文凭向注重实际操作能力转变。
4.它们就像两只手我们要两手抓两手都要硬。
服务态度与服务技能那个更重要辩论词
4楼：匿名用户
服务态度，有句话说态度决定一切
5楼：走向深蓝
既然是辩论，则需要立己方观点，破对方观点，命题是学习态度比学习方法重要，因此核心就是这个“更重要”的问题。观点陈诉阶段，可从以下几个方面阐述。1、学习态度在学习成功的过程是首要问题，最最重要问题。
正如“做事先做人”2、在好的态度的前提下，好的方法能事半功倍。没有好的态度，好的方法不能学有所成，只是小聪明。3、学习态度比学习方法更重要。
自由辩论阶段，需要把对方的命题引向“对方一直在阐述学习方法重要，却没有说明学习方法更重要。我方历来认为学习方法重要，但相比之下，学习态度更重要×××××”的境地。并且可以举一些方法不得当但态度正确成功的案例，比如“铁棒磨针”，也可以举一些方法好但态度不端正无阀成功的案例，比如“龟兔赛跑”。
等等总结陈词阶段，要再次强调己方观点，驳斥对方观点，把前面两个阶段的己方得意之处再次阐明。需要注意的是，辩论通常都是针对一个二义性的问题，从事实上说很难分清对错，但是辩论时一定要推向己方观点绝对正确这个极端，并且要坚持这个观点，不要被别人牵着鼻子走。给出一些建议把，更重要的还是多多收集论据和临场发挥了
求助：服务行业中员工服务态度更重要
6楼：猴裁臼
我认为：服务态度更重要；因为没有好的服务态度，就不能保证有好的业务业绩，就不能确保长期稳定的业绩；人们说--顾客是上帝，我们把顾客当成是上帝了，才能把生意一直延续下去，才有源源不断的客人；有非常好的口碑，就形成了自然的广告；当然也要注重员工的能力培训，不断地提高他们的工作能力，以便更好地提高服务质量。
对于临床医生,专业技能与服务态度哪个更重要?
7楼：燕京菠萝啤
专业技能是坚实基础，服务态度是上层建筑，缺一不可。非要分辨哪个重要的话，只能是专业技能。有了坚实基础，可以盖平房，也可以盖高楼；没有基础，上层建筑随时可能倒塌。
辩论赛：银行服务中,业务技能比服务态度更重要 5
8楼：mark涛t哥
很多方面的业务技能培训，比如资格证书，难度远高于对员工服务态度强化的培训
9楼：匿名用户
银行服务属于专业服务 专业服务是以技术为主态度为辅二者相辅相成比不缺少但又技术需要良好态度的传输 二态度又服务于技术
养发师的专业技术与服务态度哪个更重要
10楼：长在树上的鱼
目前为止没有彻底**的药物，只有调节免疫系统的药物，具体有什么药物就不详细说明，因为刚刚说到，大部分的斑秃患者都有自愈倾向
辩论：服务意识比服务技能更重要
11楼：匿名用户
服务技能，是一种可以复制的东西。在某种情况下，服务技能适宜打造品牌。而服务意识，是一种道德层面的东西，服务意识的存在其前提是一种仁爱思想的存在，所以，服务意识的强与弱，决定能否把一个品牌打造成**品牌。
我是做销售的。当技能极度到位的时候，人会成为业务高手，但会很累。
而当服务意识极度到位的时候，人会拥有很多朋友，最后的结果往往有柳暗花明又一村的好效果。即使技能稍微欠缺，热忱，爱心，对客户的关怀会淡化技能的重要性。
但更好的情形却是：服务意识很强时，技能会随之很快的提升。所以，态度决定一切。
一定要说哪个更重要，我说，服务意识更重要。
12楼：匿名用户
头和心脏哪个重要呢?
当然 二者同等重要咯
对员工的服务意识来讲 本人以为占员工评分的大部意识是很难培养出来的 而技能 完全可以培养出来也不能说谁重要些 如果 有二者都有的当然好没有的 看谁值得培养就培养谁
13楼：匿名用户
头脑决定四肢。意识是头脑，技能是四肢。
14楼：匿名用户
一个企业要发展就要有更多的优秀员工 没有好的服务意识又怎们能提供好的服务呢 通过时间的验证都会掌握好的技能 但没有好的工作意识十万位万万不能得 所以意识更重要
谁能提供“服务态度与服务技能哪个更重要”的辩论词
1楼 匿名用户 既然是辩论，则需要立己方观点，破对方观点，命题是学习态度比学习方法重要，因此核心就是这个 更重要 的问题。 观点陈诉阶段，可从以下几个方面阐述。 1 学习态度在学习成功的过程是首要问题，最最重要问题。正如 做事先做人 2 在好的态度的前提下，好的方法能事半功倍。没有好的态度，好的方法...