作为酒店管理人员应该具备什么能力

2021-04-20 20:01:58 字数 1162 阅读 5387

1楼:匿名用户

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;2、具有较好的专内业基础容知识和自学能力、进取创新意识;3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。

2楼:雷诺斑

最重要的是组织协调能力,另外就是对突发状况的应对

3楼:匿名用户

沟通,协调,激励,人际关系处理,考核,危机处理,培训,引导等多方面能力

4楼:硬件大

具备管理能力 沟通能力 协调能力 合作能力

5楼:匿名用户

组织管理能力、良好的沟通能力。

6楼:

首先要具备的能力 就是明白你的职位是什么

7楼:匿名用户

一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智,把...作为一名优秀的管理者我想应该至少要具备以下几点基本的素质与能力: 1、你...

当一名酒店管理者,应该具备哪些基本的能力啊?

8楼:匿名用户

较高的心理素质是前提 需要在以顾客为上帝的前提下保证酒店的正常运版行需要较高的交权际能力 人际网必须要完善 黑白两道都要有认识的人当然作为一名称职的管理者 专业的酒店管理技能也是不可缺少的除了这些 也许就只需要一点点小聪明了

9楼:匿名用户

财务管理的能力、团队合作的能力、客户服务的能力、领导力、随机应变力、社交力

10楼:匿名用户

良好的人际关系,广阔的人脉。。机具随机应变的能力,恩危并施,赏罚并用,心思缜密,对外形象气质佳,和处理b2b之间的问题的能力!最后,劝慰一句话:

小胜靠智,大胜靠德!加油吧!兄弟!

11楼:匿名用户

要有坚强的耐性,对与工作,唯一的工作态度是,做到顾客至上。有很强的社交能力,有丰富的管理经验,随机应变能力强。奉承你一句:没有做不到的,只有想不到的。

作为管理人员应该具备什么样的素质

1楼 八神将 如何进行有效的人力资源管理管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。作一个合格的管理人员是难的,对企业的中层管理人员,由于其地位的特殊性,要合格,似乎是难于上青天了。然而为了企业的发展,蜀道再难,也还是要上的。 但是 路在何方?也许这句管理名言会给我们一点启...

优秀领导者应该具备怎样的管理能力

1楼 日事清 知识工作者的瑞士军刀 十大素质和能力 1 内心一定要足够强大。 当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情,有能力去发现身边若隐若现的机会,有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会,有勇气去承认和面...

作为房地产经纪人,我应该具备哪些素质和能力

1楼 匿名用户 房地产经纪人应具有一定的房地产经济理论 相关经济理论水平和房地产专业知识 能熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关法律 法规和行业管理的各项规定 熟悉房地产市场的流通环节,熟练实务操作技能 熟悉市场 变化,有较强的开拓能力,能创立和提高企业的品牌 以及一定的外语水平。 一 合格房地产经纪...