五星级酒店的前台工作辛苦吗?是不是需要上夜班的

2021-01-07 16:37:27 字数 420 阅读 2328

1楼:容德文门雨

非常辛苦,我感觉比服务员还辛苦。。。前台要站很久,起码10个小时。。。。。客人开房时候慢了被客人投诉,又会被经理主管骂,要是客人对酒店不满意,肯定会打**到前台骂人。。

数钱数不对,少了或者怎么样,都不行。。。

所以千万不要做酒店前台,尤其是五星级的酒店前台。。非常辛苦的。不值得。。宁可做保安也不做酒店前台。。。受气

2楼:涂玉花受妍

站的很累,被骂是很正常,当然好的一些酒店也会收到客人的礼物,比如说洲际,香格里拉,接待员是肯定要上夜班的,小领导都不用

3楼:燕实酆昭

到底有多辛苦还是要看酒店的生意如何,像我们这边刚开的五星级酒店真是很闲呀,虽然也要上夜班,不过夜班是可以坐的。只要人员配置够的话,一周一个夜班也没什么。

酒店普通前台的工作内容是什么,酒店前台接待的主要工作内容有哪些?

1楼 接待处员工守则 一 仪态 1 本部员工以站立式服务为主 通宵班员工凌晨一点钟后可坐下 但若有客需立即起立为客殷情服务。 2 正确的站立姿势是将两脚自然分开与肩同宽 头要正 肩要平 两眼平视前方 挺胸收腹 在营业区域内不得东倒西歪 前倾后靠 不得夜伸腰 驼背。 二 仪表 1 身体 面部 手部必须...