旅游法全文出境游购物退货,旅游法境外购物退货收手续费合法吗

2020-12-31 19:54:21 字数 5239 阅读 1976

1楼:**so宅女格调

国家旅游局印发了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》(以下简称《通知》),要求各地坚定不移地取缔“零负团费”等违法经营行为,严格执行旅游法第三十五条。

关于指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目,《通知》认为,旅行社在旅游活动中指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目的,应当按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则,与旅游者订立书面合同,且不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者,不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。旅游者不同意参加旅行社指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动的,旅行社及其从业人员不得因此拒绝订立旅游合同,也不得提高旅游团费或者另行收取费用。

简单的来说,《新旅游法》规定的内容并不是说,不允许旅游行程中进购物店的行为,而是规定旅游商家与旅游者在进购物店的问题上需要协商一致,并且旅游商家或者领队、导游不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。因此目前的进购物店行程,都是严格按照新旅游法的规定来执行操作的。

其实,对于大部分旅游者来说,并不是排斥和反对进购物店。而是在《新旅游法》出台之前,没有明确的法规制度来规范旅游市场的进店行为,导致商家、领队或者导游在进行团队旅游操作过程中,出现了很多不符合规定的行为。例如,收受回扣,负地接团费操作,强制购物。

随着,《新旅游法》的出台,之前旅游市场的恶性行为均被取缔,而目前市面上正在销售的进购物店行程均是符合新旅游法规定的。

旅游法境外购物退货收手续费合法吗

2楼:

生活在这个国家你就认了吧法律就是他定的

3楼:匿名用户

在泰国旅行团带购物店买的乳胶床垫和枕头收20%手续费才给退货

求助:出国游购物要求退货,被收22%手续费

4楼:芥末留学

国家旅游局印发了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》(以下简称《通知》),要求各地坚定不移地取缔“零负团费”等违法经营行为,严格执行旅游法第三十五条。

关于指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目,《通知》认为,旅行社在旅游活动中指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目的,应当按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则,与旅游者订立书面合同,且不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者,不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。旅游者不同意参加旅行社指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动的,旅行社及其从业人员不得因此拒绝订立旅游合同,也不得提高旅游团费或者另行收取费用。

简单的来说,《新旅游法》规定的内容并不是说,不允许旅游行程中进购物店的行为,而是规定旅游商家与旅游者在进购物店的问题上需要协商一致,并且旅游商家或者领队、导游不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。因此目前的进购物店行程,都是严格按照新旅游法的规定来执行操作的。

其实,对于大部分旅游者来说,并不是排斥和反对进购物店。而是在《新旅游法》出台之前,没有明确的法规制度来规范旅游市场的进店行为,导致商家、领队或者导游在进行团队旅游操作过程中,出现了很多不符合规定的行为。例如,收受回扣,负地接团费操作,强制购物。

随着,《新旅游法》的出台,之前旅游市场的恶性行为均被取缔,而目前市面上正在销售的进购物店行程均是符合新旅游法规定的。

旅游法规定出境游提前几天退团通知可以退款多少

5楼:命中注定的

旅游法抄规定出境游提前几天退团通知可以退款多少…… 新版《旅游合同》中,如果你想要在行程中解除合约,也可以。“以前旅游者解除合同的最后时限是出发当日,但...

出国旅游前一个星期能退团吗…… 可以,但是会扣除费用

旅行合同法规定游客出发前多少天可以退团…… 关于游客退团? 游客退团根据不同的情形,它的标准是不一的,一般有以下几种: 一:周边旅游线路退款、退...

旅游法是不是90天之内买的东西都有权退货

6楼:步行者天堂

有权要求组团社协助退货,但不是无条件的。如果遇到问题找旅游局协调解决

旅游法规定出境游提前几天退团通知可以退款多少100

7楼:神州一团旅游

旅游合同上有相关条款的,建议你看与旅行社签的合同,当然补充条款另有规定的,按补充的执行。

跟团旅游提前几天取消可以全额退款

8楼:手机用户

1、在预定旅

来游的时候,网自

站一般都会有写bai

明;2、如果已经du签订合

同了,那么合同上zhi也是会dao有写的,注意看下;

3、如果还是没有知道建议拨打预定公司的**问下;

4、如果对给出的退改不满意可以向有关部门反映,介入处理。

9楼:烨非鸣

一般情况下因消费者自身原因无法成行,而导致的取消旅游合同无法全额退款。您版在预定旅游的权时候,**一般都会有写明,每家旅行团的规定是不一样的。如果您已经签订合同了,那么合同上也是会有写的。

也可以打**问一下旅行社。

10楼:90后老男人

1、您在预定旅抄游的时候,袭**一般都会bai有写明2、如果du您已经签订合同了,那么合zhi同上也是会有写dao的,注意看下

3、如果还是没有知道建议拨打预定公司的**问下4、如果对给出的退改不满意可以向有关部门反映,介入处理。

11楼:匿名用户

这个不一定的哦,得要看每家旅行团的规定,我上回五一的时候,跟的是驴友圈版户外权

俱乐部的去丽江玩的,他们的改退情况如下:

退改规定:1、天猫旅游线路产品虽不适用七天无条件退换条款。★但驴友圈承诺【无忧旅行】,即可在出行前二日16:

00前都可退改一次!★出行前二日16:00后及上车前要求退改,需扣除全款的20%。

2、由于个人原因造成中途脱团,车费不予退还(住宿费、景点门票可以按实际标准退予);

旅游法有没有规定导游不能带游客去购物

12楼:番茄he苹果汁

您好!祝您成功!

《旅游法》的出台对旅游购物有哪些影响:

1.于整个旅游行业而言,影响最大的是旅行社的指定购物点。

依附于景区的购物点影响小,完全依附于旅游团的购物点影响很大。此种购物点往往分布在两个景区中间,地处偏僻,完全靠旅游团拉动。新旅游法的出台必然导致他们中的大多数生存艰难转移阵地。

2.于许多导游(非景区导游和海外领队)而言,新旅游法的出台是个不折不扣的坏消息。

旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的,应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

3.于旅行社而言,影响最大的有两个方面:

一、挂靠的时代过去了

第三十条 旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

挂靠问题是旅行社行业最畸形最严重的问题,看来这次真动刀子了,挂靠一直走在规则的边缘,但是此次新旅游法的出台,行业内已经形成共识:挂靠已死。

如果不清楚挂靠是什么的请自行搜索,挂靠现象的存在是旅行社准入门槛的问题,挂靠的费用一年才几万,而注册旅行社则要几十万。

国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币;国内旅行社,注册资本不得少于30万元人民币。

挂靠的方式虽然死了,但是饭还要吃,站着吃和跪着吃的问题而已,旅行社为了扩大市场追逐利益,一定会把他们其中许多招入麾下,设立分部门。虽然独立发团的资格被剥夺,但是那些生意人一定会把规则玩好,让野战军升级到正规军。毕竟波及面太广,全盘整顿挂靠现象是不现实的。

二、纯玩的时代到来了

旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱导、欺骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

纯玩是个很简单的概念,很早被提出,但是随着新旅游法的颁布,真正的纯玩时代才迟迟到来。

当然也许会换成其他叫法我也不大确定,但是低价团已死,团费增长已经是共识了。打着不购物,不进店的旅游团会越来越多。先拼质后拼价的时代到来。

三、《旅游法》10月1日正式实施。根据法律规定,旅行社不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。北京多家旅行社表示,在《旅游法》配套的实施细则出台前,他们暂时采用“一刀切”的方式取消购物环节。

今年“十一”还是《旅游法》对旅游市场的首次检验。记者多日来走访北京多家旅行社门店,团队游几乎所有线路**均有调整,线路最大涨幅超过100%。

十一重点查处“零负团费”等

27日,国家旅游局相关负责人表示,国庆期间,全国旅游部门将派出4000多人对《旅游法》实施进行明察暗访。重点查处“旅行社无证经营、零负团费”、“强迫与变相强迫消费”、“导游领队私揽业务”、“导游领队未告知旅游文明行为规范”等十大问题。重点对北京、重庆、上海等地监督检查。

据其介绍,国庆假期后,将根据检查情况,推出一系列典型案例,进一步阐明旅游法对行业监管的作用。

组团**普涨两三成

团队游“十一”后**普遍**。记者多日来走访多家旅行社门店,几乎所有线路**均有调整,东南亚、台湾、香港等出境游目的地的组团**调整最大。调整幅度最大的涨幅超过100%,平均涨幅大约在20%到30%之间。

以台湾8日游为例,一家民营旅行社的**从9月初的4000元调为7000多元。其他旅行社该线路的涨幅在600元到1500元不等。

“我们9月份这个团都爆满,10月初的团到现在收客还不到20个人。”门店业务员吕萧告诉记者,虽然**明显涨了,但对游客来说是好事,到了境外一分钱也不用多交,也不用进店,景点观光多了。

众信旅游的门店业务员介绍,韩国、泰国等线路要比以前贵一些。“涨价没有大家想象的厉害,其实就是把门票、小费等这些以前在境外要收的费用包括了。”他以欧洲3国十天游为例,“我们这次**调整就是把卢浮宫、凡尔赛宫等门票费包含进去。

”旅行社暂时取消购物环节

《旅游法》出台后旅游团是否还可以购物?多家旅行社表示,《旅游法》实施初期,绝大部分旅行社的选择是“拒绝购物”,在各家的行程单上,也再看不到商场、奥特莱斯的影子。“虽然《旅游法》说是可以有条件地购物,但这个不落到纸面上谁也说不准。

”海涛旅游市场部相关负责人说。

“10月份的这种安排是保守做法,最终肯定还会靠市场调节。”众信旅游相关负责人说。

影响旅行社:增加游客自由活动时间

“看情况我们会调整线路,比如增加一些自由活动时间,或者多安排一些半自助的产品,游客可以自行购物。”在一家旅