衣服出现质量问题,不让退货,在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办

2020-12-29 12:50:56 字数 5884 阅读 4961

1楼:匿名用户

处理这个问题~你可以找商场管理员~现在的商场有规定~品牌服饰是可以退换货的~如果不可以退换的必须提前在买的时候声明!

而且你不用跟他太客气~因为现在的服务员说的并不算~老板也未必知道~服务员为了增加营业额肯定不给你退~如果你把事情告到商场或者是315`老板知道是肯定给你退的!

买品牌就是为了在**和质量信誉方面得到保证!

2楼:匿名用户

退一陪一,建议和新闻**投诉**

3楼:匿名用户

puma的衣服质量也不是吹得那么牛,我以前跟过这个单子,刚去上班的第一天,拿了几件样办给我查看,不看商标 我还真不知道是puma...

在**上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办

4楼:皮蛋粯子粥

可以申请**客服介入,质量问题卖家必须退款。

根据《**平台争议处理规则》规定:

第七条买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,**将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,**将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

第二十九条卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。

第三十条卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则**将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

5楼:呆笨笨傻

如果在**上买衣服有质量问题的话,可以让卖家退货,如果卖家不退货的话,那么我们可以投诉他。

6楼:匿名用户

不让退货申请**介入。是衣服本身的质量问题是一定可以退换。这是我个人的看法

7楼:匿名用户

可以在你的交易的地方有投诉卖家的入口,或者退款的地方有申请客服仲裁的按键。提交你和他的聊天记录,还有最好把质量不好的原因和**都发上去。然后,也可以给客服打**,催他们赶紧赶紧处理你得单子。

8楼:小豪子的傻瓜

可以直接向**投诉的,**可以帮助你维权。**有专门的客服,你可以去和他们聊聊想想办法解决。

9楼:

让**介入呀。这种人不能忍,这问题结束后还得投诉他。

10楼:匿名用户

可以在**上申诉的哦,聊天记录剪切下来,然后衣服质量**有问题拍照上传凭证

11楼:喜欢宠物狗宝宝

找**客服,直接打**就行了。还有买东西的时候注意些,看信誉和评价

12楼:匿名用户

我出现过类似这种情况,卖家推脱,**客服让自己沟通,卖衣服还是得去实体店,在网上说把你屏蔽就屏蔽,连投诉的部门都没有

法律有规定。衣服出现质量问题给退货吗?

13楼:逍遥

你好商品质量有问题可以修理、更换、退货,这是可以选择的,但选择了其一,就不能再选择其他,因此,你选择了更换,不能再选择退货,除非双方有特别约定。

个人认为,想让退商家是绝对不会同意的,毕竟他是做生意的。当然,你也可以找对方协商一下。

采纳回答,谢谢

14楼:水木v相貌

可以!7天之内无理由退货。《消费者权益保**》第二十四条规定:

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

15楼:乡感乡人

《消费者权益保**》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

16楼:

给退货,根据中华人民共和国消费者权益保**规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以退货

17楼:匿名用户

这一条是网上购物的,实体不受约束。

衣服有质量问题卖家不同意退货怎么办

18楼:书生难得公主心

网购既然买扰氏卖双方未达成共识可以直接找第三方客服进行调节处理。比如您在**卖的话可带李清以直接要求第三蠢前方处理。

19楼:匿名用户

在冷水滩贵夫人买的一千多元的裙子.穿二回就崩砂了.找卖家退货不给退

衣服穿过后发现有质量问题能退吗

20楼:匿名用户

可以。 7天之内都可以退

换的,如果不让可以投诉,具体法规如下:

7天之内有质量问题都受消费者权益保护的。

消费(consumption)是社会再生产过程中的一个重要环节,也是最终环节。它是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。消费又分为生产消费和个人消费。

前者指物质资料生产过程中的生产资料和生活劳动的使用和消耗。

后者是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足个人生活需要的行为和过程,是 “生产过程以外执行生活职能”。它是恢复人们劳动力和劳动力再生产必不可少的条件

消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。

1、立法保护是指国家通过制定《消费者权益保**》等有关消费者保护的法律法规和规章,不断建立健全消费者权益保护的法律制度。

2、行政保护是指各级人民**及其所属机构依照《消费者权益保**》等相关法律法规和规章,通过依法行使行政权力、履行法定职责来保护消费者合法权益。

3、司法保护是指公安机关、检察院、法院依法惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为,以及法院依法及时审理涉及消费者权益争议的案件。

4、社会保护是指组织和个人进行社会监督;大众传播媒介进行**监督;消费者组织和行业组织对消费者的保护。

扩展资料:

现状

一、消费者权益保护组织不断发展

消费者权益保护最早可追溯于消费者运动——它是消费者权益保护组织的先驱,产生于发达资本主义垄断阶段,而后波及世界各国成为全球性运动。1891年,世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织:纽约消费者协会成立;1898年美国成立了世界上第一个全球性消费者联盟。

1960年国际消费者组织联盟(简称iocu)成立,它是由世界各国、各地区消费者组织参加的国际消费者问题议事中心;它是一个独立的、非盈利的、非政治性组织,其宗旨为在全世界范围内做好消费者权益的一系列保护工作。

包括收集和传播消费者权益保护的情报资料,开展消费者教育,促进国际合作交流,组织有关消费者权益问题的国际研讨,援助不发达地区消费者组织开展工作,在国际机构代表消费者说话。

我国消费者权益保护运动起步较晚。1983年国际消费者组织联盟将每年的3月15日确定为“国际消费者权益日”,1984年9月广州市消费者委员会作为中国第一个消费者组织率先成立,1984年12月中国消费者协会由***批准成立。

之后,各省市县等各级消费者协会相继成立。中国消费者协会于1987年9月被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。中国加入wto之后,消费者权益的保护在我国有更长足的发展。

上海市在2004年初率先将消协更名为“消费者权益保护委员会”更好地体现消费者权益保护运动的趋势,彰显其本质和职能,从形式上更加贴近了消费者。随着消费者权益保护组织的发展和“3.15”宣传活动的深入,消费者权益保护意识和能力日益增强。

二、消费者权益保护相关法律法规不断完善

现代消费者保护立法最早是在资本主义社会进入垄断阶段以后开始的,它的兴起是与世界性的消费者保护运动紧密联系在一起的,消费者权益保护立法的状况如何,已经成为衡量一个国家社会文明发展的程度和法制建设完善程度的一个重要标志。

当然消费者权益保**不仅包括专门的消费者权益保**律、法规,如消费者权益保**、反不正当竞争法、产品质量法、食品卫生法、药品管理法、标准化法、计量法等,而且还包括分散在民事、经济、行政、刑事等法律、法规中相关的规定或条款,它是一种广义上的概念。

我们知道法律规定的目的之一是设制一定的权利,保护部分特定的利益。美国**肯尼迪是最早提出消费者权益的人。他于1962年3月15日提出了消费者四项权利,即:

安全权利、了解情况的权利、选择权利和意见被听取的权利。

1969年尼克松**又补充了“索取赔偿的权利”。在我国1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保**》中规定了消费者的九项权利,具体包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、受尊重和监督权。

另外于2003年1月施行的《上海市消费者权益保护条例》在我国《消费者权益保**》的基础上新增部分消费者权利,如:获得有关知识权、商家承诺视同约定权。

21楼:淋雨一直走洋

可以,只要不是恶意损毁。各大商场也有规定,自购买7日内如有质量问题可以退换。自购买15日内如有质量问题可以换。

相关规定如下:

中华人民共和国消费者权益保**

第四十四条

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

第四十五条

对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

第四十六条

经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。

第四十七条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

22楼:神丶雨祭丨

可以,只要不是恶意损毁。

相关规定如下:

中华人民共和国消费者权益保**

第四十四条

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

第四十五条

对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

第四十六条

经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。

第四十七条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第四十八条

依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的**、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

在商场买的衣服出现质量问题如何退

1楼 匿名用户 没问题,只要有质量问题一定给退的。消费者协会有规定的。 2楼 颜小二述哲文 可以到购买的衣服带上购买开出的发票,找到销售员,说明衣服的问题,办理退货事宜,如双方协商仍不能达成一致意见时,则提交仲裁机构处理。 产品质量 quality 指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进...

我在微商买了手表,卖家不回话了,我在微商那买了一块手表一千多,表的质量有问题还不给退货怎么办?

1楼 匿名用户 面对这种事情,应该谨慎首先通过其他方式了解真实情况,在考虑报警 我在微商那买了一块手表一千多,表的质量有问题还不给退货怎么办? 2楼 匿名用户 自己态度好一点儿 微商也不容易!你这样的要求退的话 他自己就要承担这个费用!好好说说 应该可以调换的! 3楼 网络营销推广 基本都是自认倒霉...