1楼：易书科技
所谓二八定律是指一个推销员的成功很大程度上是他的客户里面的20%的人提供的，而其余的80%尽管人数很多，但是却不是很重要，而这20%的人基本上就是该推销员的老顾客。
在销售中，大部分的人都会走入这样的一个误区，只知道去开发新客户，就是不知道去巩固老客户。这就像中国近代史上领导太平天国运动的洪秀全一样，他从金田起义，一路北上，走一路，打一路。但是他有个最大的缺点，就是每占领一个地方之后不派将领镇守这一个地方，只知道一味地向前冲。
最后等他定都南京的时候，他才发现，他根本就没有后方，这是导致他失败的原因之一。
推销中要是只知道一味地去开发新客户，而不知道去维系老客户，那么，推销员失去的也将是能让他成功的最有利因素。因为在销售行业中也不可避免的存在“二八定律”，一个推销员的成功很大程度上是他的客户里面的20%的人提供的，而其余的80%尽管人数很多，但是却不是很重要，而这20%的人基本上就是该推销员的老顾客。
可是推销员通过怎样的方法来维系自己的老客户呢？最好的方法就是对客户多一些关怀。因为人人渴望被重视，也渴望被关怀。
关怀就能拉近推销员与客户之间的感情，能维系推销员与客户之间的感情。
什么是二八定律？
2楼：倾盖如故
二八定律又名80/20定律、帕累托法则也叫巴莱特定律、朱伦法则、关键少数法则、不重要多数法则最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。
是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。
80/20分析法检验两组类似数据之间的关系，并用来改变它们所描述的关系。一个主要用途是去发现该关系的关键起因——20%的投入就有80%的产出，并在取得最佳业绩的同时减少资源损耗。
扩展资料
1897年，意大利经济学者巴莱多偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中，发现大部分的财富流向了少数人手里。同时，他还从早期的资料中发现，在其他的国家，都发现有这种微妙关系一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。
于是，帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的。
同时，人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此，二八定律成了这种不平等关系的简称，不管结果是不是恰好为80%和20%（从统计学上来说，精确的80%和20%出现的概率很小）。
3楼：匿名用户
一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。
二八定律不仅在经济学、管理学领域应用广泛，它对我们的自身发展也有重要的现实意义：学会避免将时间和精力花费在琐事上，要学会抓主要矛盾。
二八定律可以解决的问题：时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等等。
扩展资料
二八定律又名80/20定律、帕累托法则（pareto‘s principle）也叫巴莱特定律、朱伦法则（juran's principle）、关键少数法则（vital ferule）、不重要多数法则（trivial many rule）最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。
一个人的时间和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的，要学会合理地分配时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面，这20%的方面又能带动其余80%的发展。
4楼：匿名用户
二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。
5楼：月似当时
二八法则即帕累托法则（英语：pareto principle），（也被称为80/20 法则, 是重要的少数的法则，也是因素稀疏的原则）指出，对于许多事件的影响大约80％来自的原因20％ 。
管理咨询约瑟夫·朱兰在意大利与经济学家帕累托提出这一原则, 并在1896年洛桑大学注意到80/20的联系，并在他的第一篇文章“ 政治经济学“上显示帕累托，意大利约有80％的土地由20％的人口所有；帕累托通过观察到他的花园中约有20％的豌豆株上产出了80％的豌豆。
这是企业管理中的共同原则。例如，“80％的销售额来自20％的客户”。许多企业高管都将80/20规则作为最大限度提高业务效率的工具。
理查德·科赫（richard koch）撰写了一本“80/20”原则，展示了帕累托原则在企业管理和生活中的实际应用。
在数学上，80/20规则大体上跟随着一组特定参数的幂定律分布（也称为帕累托分布），许多自然现象已经凭经验显示出来，表现出这样的分布。
帕累托原理只是与帕累托最优. 切缘的关系。帕累托在人口中的收入分配和财富分配的背景下制定了这两个概念。
术语80/20只是工作中一般原则的简写。在个别情况下，分配也可以说，比较接近80/10或80/30。没有必要将这两个数字加起来，因为它们是不同的东西的度量（例如，“客户数”与“花费的数量”）相加。
但是，每种情况下不超过100％，相当于他们所做的一样。例如，如上所述，“64/4法”（其中两个数字不包括100％）相当于“80/20法”（其中它们加起来为100％）。因此，独立地指定两个百分比不会导致比通过指定较大的分配得到更广泛的分布，并且使较小的分布相对于100％是其补码。
从而， 加起来最多可以达到100个对称性。
例如，如果80％的效应来自前20％的**，则其余20％的效果来自较低的80％的**。这称为“联合比例”，可用于衡量不平衡程度：96：
4的联合比例非常不平衡，80:20显着不平衡（基尼系数: 60%), 70:
30适度不平衡（基尼指数为40％），而55:45则略有不平衡。
6楼：春饼天平
又叫帕累托定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20％，其余80％尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。
生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的销售额来自20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的；在销售公司里，20％的推销员带回80％的新生意，等等；“二八现象” 我们通常用80％的精力，去做那些只会取得20％成效的事，目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8：2的比例，而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2：
8的比例。在保险公司经营中，企业的员工80％的人员在后勤，而20％的人员在一线；而政策的制定、措施的出台往往考虑占80％的大多数人的意见及利益，而非市场的规律；用80％的时间处理日常事务性工作，而用20％的时间做工作中重要的80％的事；团队管理中考虑处于中间80％的大多数人，而忽视了最突出的及最落后的人群，其实这20％的人群，最好是花80％的精力管理；对于**人队伍中人员流动性大这一特点，各家公司在**如何将20％的留存率提升至80％，至今为止也未见哪家公司成功；在业务推动案中，屡见不鲜的是如何提高80％的人的业绩，提高整体水平，消除业务一边倒、靠明星挑大梁的现象，往往忽视了20％的最有效率的人群，如此这般的反“二八定律”的现象很多很多。
7楼：魏廷树
简单的说就是投入少产出多。
8楼：隗沛程安寒
巴莱多定律(也叫二八定律)是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20％，其余80％尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。
生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的销售额来自20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的；在销售公司里，20％的推销员带回80％的新生意，等等；“二八现象”竟如“**分割”一样普遍。
保险公司经营中的误区———倒二八现象
我们通常用80％的精力，去做那些只会取得20％成效的事，目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8：2的比例，而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2：8的比例。
在保险公司经营中，企业的员工80％的人员在后勤，而20％的人员在一线；而政策的制定、措施的出台往往考虑占80％的大多数人的意见及利益，而非市场的规律；用80％的时间处理日常事务性工作，而用20％的时间做工作中重要的80％的事；团队管理中考虑处于中间80％的大多数人，而忽视了最突出的及最落后的人群，其实这20％的人群，最好是花80％的精力管理；对于**人队伍中人员流动性大这一特点，各家公司在**如何将20％的留存率提升至80％，至今为止也未见哪家公司成功；在业务推动案中，屡见不鲜的是如何提高80％的人的业绩，提高整体水平，消除业务一边倒、靠明星挑大梁的现象，往往忽视了20％的最有效率的人群，如此这般的反“二八定律”的现象很多很多。
“二八定律”在保险经营中的运用
1、“二八定律”在保险目标管理及时间管理上的运用
不同的管理层次上、不同的岗位上的人员，不管其内容有多大的差别，均有其工作的目标及工作的重点。我们必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于我们该做的事。老总们花费80％以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策等方面的问题，而业务人员则必须用80％的精力寻找客户，先做对的事情，然后再把事情做对。
在时间的管理上，我们必须用20％的**时间做重要的事情，用垃圾的时间去处理垃圾的事情。因此在生活中，要切实找到那些影响我们工作效率的因素，从而让我们只需用20％的时间去做重要的占日常生活80％的事，真正发挥自身的优势，轻松达成目标。
2、“二八定律”在保险**人队伍中留存率及激励的运用
保险**人的队伍流动性非常大，留存率也存在着二八现象，这就要求我们在增员甑选的时候，找对人，然后才能做对事。要想使服务达到优质化、产能提高，必须在一开始的时候就找到优秀的人才。留下20％的“对的”人，这将降低你的经营成本，提高你的工作效率。
因为优秀的人较少犯错误，他们可以使你的企业有更高的效率即生产力。即使你付出再多的薪资也很值，因为你使自己更有效率了。找对了这20％的人，就有可能留存率达到80％了。
3、“二八定律”在人员管理中的应用
保险公司与其他的销售公司一样，20％的展业人员销售80％的新保单，业务一边倒，明星挑大梁现象随处可见。只要你稍加注意，不管是大团队还是小团队，二八现象无处不在。因此保险公司必须特别重视绩优业务员的留存，绩优业务员进一步成长，绩优业务员对公司同仁的影响力等问题。
从人力成本的角度分析，这部分人的人力成本是最低的，而产能是最高的。这20％的人员是领头的部队，是领头羊，是榜样，他们成长的速度将影响整个团队的成长速度，他们前进的步伐对整个团队起了决定性的作用。重视这支高效的群体，保险公司将获得更高的效率及效益。
4、“二八定律”在客户管理中的应用
保险行销处在竞争激烈，“供大于求”的特定经营环境中，必须寻找属于自己的目标客户群，避免重复无效的行销资源浪费，从你做市场一开始，就要争取发现“对的”客户，懂得如何挑选客户并想办法“锁定”他们。用80％的精力找到20％属于自己的顾客，再以80％的服务满足这20％的人群。对于一家保险公司或一个保险展业人员，几乎都面临这样一种现象：
80％的业务来自20％的客户。保险公司必须特别重视这20％的大客户、重点客户群，用80％的精力服务、巩固并发展这20％的客户。他们将为我们赢得80％的目标业务。
在保有老客户的前提下，公司应遵循“80％的业务收入是由20％的大客户创造的这一定律，成立大客户部，直接服务于这20％的最优客户，并以各种方式提供vip式的服务，留住他们，提高他们的忠诚度，进而发展自己，提高经济效益。保住了这20％的优质客户群，就等于保住了业务的半壁江山了。（摘自中国保险报）
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