it服务外包的优势有吗,it服务外包的优势是什么

2020-12-13 16:25:29 字数 5193 阅读 6934

1楼:桔子花开岁月

symbioit服务外包的优势:

1. 有助于降低成本。

一般而言,服务外包提供商都具有一定的规模经济和专业化优势,因此,他们与公司内部的it部门相比,提供服务的成本低。由it服务外包提供商提供的it服务,成本易**,而且能够好的进行控制。

2. 企业自己的核心能力。

it服务外包在提高企业的it服务和响应能力的同时,可以使企业关注于自己的核心能力。将普通的、常规的信息服务进行外包,可以使企业的it部门将力量集中于能为企业提供具有价值的活动和应用。

3. 获益于技术并获得专业的服务。

对it服务进行外包一方面可以使企业使用技术和技能并且从中获益,另一方面it技术每天都在不断地更新与发展,企业内部的it技术人员知识层面会日趋落后。而服务提供商在专业的服务领域都会投入巨资发展相应的技术

it服务外包的优势是什么

2楼:晨倾风诉雨

从管理角度分析,信息技术资源外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲,技术复杂性的增加、对高可用性系统及分布式系统支持的需求,使得企业越来越难以实现既满足商业目标,又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下,资源外包开始发挥其固有的优势。

纵观企业选择外包策略的内外部推动因素,主要包括以下几方面:

业务方面

外包推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力,这是信息技术资源外包的最根本原因。从理论上讲,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。

据调查,美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的,银行的核心竞争力是金融,没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络,交给网络公司去做会更有利。

财务方面

财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因,外包可以削减开支,控制成本,重构信息系统预算,从而解放一部分资源用于其他目的,避免it黑洞的现象发生。另外,对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言,外包正可以弥补企业自身的欠缺。根据美国forrest调查公司估计,美国企业依靠自身力量建立并维护一个web**,第一年的费用将是22万美元,而将此工作外包给专门的公司,开销仅为4.2万美元。

技术方面

能获得高水平的信息技术工作者的技能,改善技术服务,提供接触新技术的机会,使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过外包,企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如,澳大利亚的trust银行在1997年与hp签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同,由hp负责管理维护trust银行的it系统,并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。

可以想象,如果没有hp这样的公司介入,单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。

企业战略

外包可以提高服务响应速度与效率,来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来,减少系统维护和管理的风险,同时也增强了该部门的信誉。另外,对于一项新技术的出现,大多数企业由于费用和学习曲线的缘故,很难立即将新技术纳入实际应用。因此,信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是:

借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势,改善技术服务,提供接触新技术的机会,来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。

人力资源方面

通过外包,企业无需扩大自身人力规模,减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力,节省了培训方面的开支,并增加了人力资源配置的灵活性。企业实施信.息技术资源外包有多方面意义,包括:追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。

然而,实施外包并不轻松。如果盲目追随潮流,忽视其间的风险分析及防范,则不仅无法给企业带来预期的优势和效益,反而会让企业蒙受损失。强调针对信息技术资源外包的风险进行研究,是因为它对外包市场的促进及供求双方都具有特别意义。

表现在:一方面,需求方可以借助风险分析,强化管理层的风险意识,正确指导企业信息技术资源外包战略的制定、实施、控制及管理,从而将该战略的积极作用发挥到极致。从大的方面看,还可以通过外包,尽快缩小与国际先进企业在信息技术应用及管理方面的差距,推动信息技术在企业中的发展,加快企业信息化建设的步伐。

另一方面,外包服务商可以站在需求方的角度,重视风险分析与控制,从而规范自身的服务,配合服务购买方的需求,双方共同建立起双赢(win-win)的合作关系。再者,需要指出的是,在国内能够提供外包服务的企业还有很多,不单单是专业性的服务商、系统集成商,还可以是大企业、大部委闲置的信息技术力量。通过承揽外包可以使企业资源得到充分利用。

其间,风险分析对于指导他们的行为也有着不可忽视的作用。

3楼:北京海宇勇创科技

(1)集中精力于企业的主营业务,提高竞争力。

(2)企业的it工作由对过程的管理转变为对结果的管理,能够充分发挥企业在硬件和软件上的投资。

(3)企业不必对it人员进行无休止的培训,也不必再担心人才流失,节省了人力资源成本和管理成本

it外包服务有什么好处?

4楼:匿名用户

1、节约企业成本

相比于企业构建一个自己的it服务部门所投入的人力和物力而言,将it开发与维护包给专业的it服务**商所投入的费用要低得多。

2、更专业的技术服务

由于计算机所涉及的范围相当广泛,各种应用软件更是层出不穷,企业的需要也是多层面的,但一两个技术人员很难掌握全面的技术知识,而it服务商拥有各层次的专业人才,可以随时根据企业的具体需要调动不同层面的专业人才解决与之相适应的具体问题。 当遇到技术难题时,it服务商能随时获得宝贵而有价值的建议和帮助,从而可以更快更好的帮助企业解决问题。一般企业自身的it部门则很难做到这一点。

3、提高工作效率

企业如果要构建一个自己的it服务部门,其相关的主要领导和员工就必需要对企业网络系统有足够的认识才能满足需要,而这个认识需要一个相当的过程。而提供外包服务的企业,由于其专业性,能够更迅速、准确的判断了企业的需要,并灵活的安排it服务,适应业务变化的需要,保证企业整个计算机体系的正常运行。

4、保障安全性

由于普通it部门的员工受自身专业领域的限制,又很难及时得到他人的建议和帮助,在网络的构建过程中很有可能因为缺乏整体布局、操作失误或理解失误等等而导致企业的网络安全受到影响。

5、持续的服务

与it服务商合作,不仅可以克服企业 it 人员技术局限性,还解决了企业it人员流动给企业网络稳定性带来的负面影响,it服务的延续性和稳定性将为企业持续稳定的发展提供保障。

5楼:匿名用户

降低企业成本 外企比较多

6楼:匿名用户

低成本,高效率地解决问题

7楼:呵哈吼嘿

............aa

8楼:小峰博客

社会服务行业和科学技术的不断发展,我国“十二五”时期就把it服务与外包作为了重点发展的高端服务业。与制造业相比,it服务外包行业具有广阔的发展前景和明显的战略优势。目前,我国it服务与外包行业发展迅速,已经是我国经济发展的重要动力,在国际上具有一定的影响力,仅次于印度、爱尔兰等国家。

it服务与外包行业具有高人力资源含量、高技术含量和高附加值含量等特征,这对我国it服务与外包人才培养提出了更高的要求。

目前,我国已经进入了互联网时代中,计算机、网络和通信技术的高速发展,不但改变了人们的生活方式和生活习惯,还对传统商业模式产生了巨大的冲击,从计算及用户和网民规模的快速增加,如今移动互联网和物联网技术对社会各个方面都产生了巨大的影响。随着经济全球化发展趋势的不断深入,市场竞争也发生了激烈的变化。而在信息化建设的步伐上,国内外不少企业都在专注自己的核心业务,加快信息化建设,并且为了做企业最擅长的业务,企业的决策层也在发生着观念上的变化,由此可见,将it等非核心业务外包给一些专业公司去完成,成了当今企业选择业务的一种不可逆转的趋势。

根据相关研究资料显示,与传统企业的运行效率相比,将it业务外包的公司运营成本更低,效率更高。it服务与外包(itoutsourcing managed service)是指为了代替企业内部部门和人员承担企业it系统,企业战略性地选择外部专业技术行业服务资源,也被称作it外包服务,系统设计的业务流程的建设、运营、维护和支持的服务外包。

基于市场的发展需求,“艾塔”凭借其强大的技术核心和完善的系统服务管理体系,顺利获得itss(国家信息技术服务标准)资格认证,并依托其强大的专家服务团队,通过灵活的平台配置、专业的业务流程设计,依附独有的运维工具,使服务流程更可视、透明化,与行业各大知名主流品牌运营商合作,对客户负责,以“一对一”的贴心服务模式,和会员等级制vip服务,为客户提供标准化、合理化、更具特色化、值得客户信赖的it服务。

以上的内容是深圳it外包丞昊公司重点为大家呈现了关于it外包服务行业的发展和人才需求这个问题的**,希望以上的内容能够帮助大家全面的了解。

我国发展it服务外包的优势和劣势有哪些?

9楼:51cto学院

优势:1.各级政复府重视和支持

2.综合社制

会环境优越

3.国内市场潜力巨大

4.跨国企业大量集聚

5.坚实的制造业基础

6.商务成本相对较低

7.充足优质的人力资源

劣势:1.社会认知度不高

2.企业规模小,技术与管理水平有差距

3.中高端专业人才缺乏

4.企业融资渠道匮乏

5.政策欠缺力度和操作性

6.未建立与国际接轨的行业规范

7.信息安全和知识产权保护不力

服务外包发展方向:

1.在国际服务外包市场占居领先地位

2.发包市场以发达经济体为主,但不乏新兴国家的参与3.接包市场垄断格局打破,“多点开花”格局形成4.二三线城市成为交付中心集聚地

5.要素资源的重新配置整合将带来产业的突飞猛进6.扩大化、高端化、垂直化成为服务外包的主要特色

10楼:裕民it服务专家

it外包自的优势:

外包非bai核心业务后,给你带来更du多的时间精力专注zhi与自己的核心dao业务,进一步提高企业核心业务在该领域的竞争优势。 外包可以使你获得更专业和更高品质的服务,并帮你提高运营效率,降低运营成本,增加企业的现金流。

it外包的缺点:

目前,国家对这方面的相关政策法规的制定有滞后性,重视不够;企业选择可能需要面临裁减被外包部门的员工,同时,外包商在提供服务时,可能会接触公司的一些机密文件,企业面临需要找信用极其高的服务公司;有良好服务意识,专业技能较高的企业还不多。

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