1楼：桃夭
显示开锁成功而锁未开，不要离开，拍下**（周边环境和车号），联系客服。
摩拜开不了锁的解决方法：
如果提示“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”，试着摇晃车辆，会听到单车发出滴滴的警报声，等警报声结束后，30 秒后再次尝试开锁。
当你看见摩拜单车后轮上亮起蓝灯，代表这辆车已经被预约，请找找附近其他车辆。
摩拜单车退车费余额的方法：提供注册手机的号码、姓名和单笔余额的订单号，发送邮件至refundsupport@mobike.***，个工作日内会退回。
我哈罗单车扫***车子显示已经开锁但后面的锁仍然没有打开怎么办？
2楼：雷光丸
单车扫码后没有开锁
这时候可以这样尝试：
1、用力拉动或推动车锁
因为使用的问题 有的车的车锁无法正常弹出 这时候用力去拽一下 会让车锁打开
2、拉拽无效的情况下 在软件上方显示骑行中的小窗口的右上角点击开关锁异常的链接
跳转后选择问题：锁没打开已经开始计费
这时候会要求你拍照反馈
对着车子拍照并上传后
一般3-5分钟会将你的骑行状态解除
然后换辆车来骑就可以了
3楼：匿名用户
拍照上报故障，之后再换别的车扫吧
膜拜单车没锁，被别人骑走了，怎么办
4楼：匿名用户
如果你是暂时放在一边被人骑走的，打开小程序关锁。
没上锁就骑走别人单车的人，自求多福！
5楼：m爱人
摩拜单车（mobike），于2015年1月成立，是由北京摩拜科技****研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车，用可负担的**来完成一次几公里的市内骑行。
摩拜单车已先后进入上海、北京、广州、深圳、成都等30多个国内城市和海外城市新加坡。
2017年1月，摩拜宣布完成d轮2.15亿美元的股权融资；6月宣布完成一笔超过6亿美元的新一轮融资，是共享单车行业当时单笔融资最高纪录；7月18日，教育部、国家语委发布《中国语言生活状况报告(2017)》，摩拜单车入选2016年度中国**十大新词。2017年12月5日，摩拜单车获颁联合国最高环保奖——“地球卫士奖”。
【使用方法】
2、一键扫码，****-只需用摩拜单车手机应用扫码车头上或车锁上的***，车锁就会自动打开。
3、城市白线，便捷还车。
4、停车后手动合上车锁，自动结束计费。
6楼：情在两腿之间蚁
摩拜单车这款软件还刚刚投入使用不久，在刚开始用户们有遇到很多的问题，比如不结束计费的问题，摩拜单车关锁后不结束计费怎么办看小编带来了摩拜单车关锁后不结束计费解决方法，备起来吧！ 摩拜单车关锁后不结束计费解决方法： 可以重新启动在关闭，还能点击【故障】上报功能，选择关锁故障哦。
以上就是小编带来的摩拜单车关锁后不结束计费解决方法介绍了，希望对你有帮助哦~下次再遇到此类问题就可以自己处理啦~
如何查看摩拜单车上锁后计费情况？
7楼：风啸无名
车会显示du
在骑行中，锁了以后zhi会回复到扫码dao解锁的状态。
满15元即停，关锁要听到滴，再听到滴滴滴才离开车子是最保险的。
因为一些城市的技术还不够成熟，所以无法准确的进行定位和一些其他功能，所以在遇到这种情况的时候大家要及时联系客服，保证把车子锁住结算之后再走。
我扫码使用了摩拜单车，但是忘记关锁就走了，都好几天了，请问还会继续被扣钱吗？怎么办啊？
8楼：小爷本无心
摩拜单车健忘锁车怎么办
1泛泛有些工作健忘做了很正常，因为有时辰真没想那么多，可是若是我们骑摩拜单车健忘锁车后需要这么做才算准确，起首若是离放车的地址不远，建议你当即去找下这辆车上锁。
2若是已经分开了，没法子返回了，那么我们需要打开我们的摩拜单车软件，查看我们忘锁的这辆摩拜单车今朝的状况，没准被好心人上锁了。
3若是摩拜单车还在原处，我们可以点击摩拜单车软件上方的强制结费按钮，如许后面的摩拜单车骑行费用才不会扣我们的钱。
4接下来要做的就是拨打摩拜单车客服办事德律风报备一下了，打开我们的摩拜单车软件，点击左上角的小我头像，然后点击下方的客服中间进入。
5进入客服中间后再选择开/关锁选项，然后选择健忘关锁。
6就会进入到健忘关锁用户指南页面，在这个页面上就提醒我们联系人工客服，联系客服申明环境后就等对方处置了。
7接下去就靠你本身的命运了，若是第二天那辆车还在本来的位置，或者被别人骑走了，可是上锁了，那么很幸运，这里就没你什么工作了，可是仿佛要扣一些你的信用分。
8最恐怖的成果就是被恶意的人将摩拜单车骑走，还不上锁，涉嫌偷盗的，那么若是这辆车找不回来，你就要补偿了，当然了这种环境没有，年夜不了卸载软件不消了，押金不要了，对了此刻也免押金了。
9楼：匿名用户
应该不会。***定位，车子没动。超半小时后，自动锁车。
10楼：匿名用户
能联系车的管理部门吗
我扫了摩拜单车但锁开不了,显示我一直在骑行中怎么办
11楼：吹气球的大脸猫
打摩拜单车的客户服务**，说明情况她们会给你解决的
12楼：恩哼我叫你好
打摩拜单车
的客户服务**，说明情况她们会给你解决的。
摩拜单车：
摩拜单车(mocar)，是由北京摩拜科技****研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车，用可负担的**来完成一次几公里的市内骑行。2016年4月22日，北京摩拜科技****在上海召开发布会，正式宣布摩拜单车服务登陆申城。
以倡导绿色出行的方式给世界地球日“一份礼物”。
2017年1月4日，智能共享单车平台摩拜单车宣布完成新一轮（d轮）2.15亿美元（约合人民币15亿元）的股权融资。6月16日，摩拜单车宣布完成一笔超过6亿美元的新一轮融资，创下共享单车行业单笔融资最高纪录。
7月，登陆日本，年内扩大至10个城市。6月29日，摩拜单车宣布免费送出1000万张月卡，用户领取后即可享受30天的免费骑行福利，骑行次数和骑行城市不限。11月6日，摩拜单车进军共享车领域，为其命名mocar。
2017年11月，摩拜和嘀嗒拼车、首汽达成合作，依靠自身巨大的流量强势入场，准备抢食网约车蛋糕。
13楼：匿名用户
我手机扫码一直不能开锁
摩拜单车扫码当时锁没开人走了，隔一小时后再打开显示正在骑行中，这种情况怎么处理？哪位大神知道请告知
14楼：水云间
摩拜单车经常出现锁车后不提示锁车，并且一直显示骑行中，这并不是网络或定位问题，应该是摩拜的服务器有问题，不能及时读到数据
15楼：我喜欢荆棘鸟
只怪你走得太快，车子脑梗了一会，你走后被人骑走了，但后来之人也锁不了车，就这么一直被路人一路骑下去了。幸好现在是免费时期，否则后果非常滴严重……
我扫了摩拜单车但锁开不了,显示我一直在骑行中怎么办
1楼 恩哼我叫你好 打摩拜单车的客户服务 ，说明情况她们会给你解决的。 摩拜单车 摩拜单车 mocar ，是由北京摩拜科技 研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车，用可负担的 来完成一次几公里的市内骑行。2016年4月22日，北京摩拜...