什么是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范

2020-12-07 21:05:02 字数 5034 阅读 6379

1楼:水清鱼无

细节的地方和抄做人一样,职场专用bai的一是维持好的职du场形象,zhi包括妆容适当,整洁,穿戴要求的装dao束;二是保持工作场所整洁有序;三是成熟稳重不咋咋呼呼,稳定解决工作问题;总之就是一个关键,要适当,符合职场这个环境。

简述遵守职业礼仪的作用

2楼:匿名用户

(1)讲究职业礼仪,有助于个人求职成功。求职者除了要具备良好的专业素养外,掌握一 些职业礼仪的起码要求也是非常必要的,有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。

(2)职业礼仪是职业人员自我推销的工具,是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。 (3)讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。良好的组织形象,意味着该组织具 有较高的知名度和美誉度,并可以提高组织的竞争力,在市场中占有更多优势。

(4)讲究职业礼仪,能有效地提升个人素质,塑造良好的个人职业形象,有利于人际沟通 与交流,有利于工作的开展和效益的提高。

3楼:篡阁笨丫头

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准,将使一个人的职业形象大为进步。

职业形象包括内在的和外在的两种主要要素,而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业江河日下,做一个胜利职业人。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

“不学礼,无不立”已成为人们的共识。“内墙个人素质,外塑单位形象”,正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中,它才会在职场中起到非凡的作用。

所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。

职业礼仪的六大要求主要包括:

一:认清主客立场

根据待客之道,主方立场为保护者,而客方扮演的则是被保护者的角色。

二:遵守时间及珍惜生命

时间等于金钱,时间等于生命,商场上最看重的莫过于守信了,而守时即守信的表现。

三:自重与尊重他人

在商业行为中良好的介绍礼仪是尊重他人的第一步。

四:多用商量语气。

在商业对谈的礼仪中,商量是一门艺术,重点在学习如何彼此尊重,对领导者而言尤其重要 。

五:避免惊吓他人

开会时行至中途,如物品不慎掉落需要捡拾时,应先告知身旁的人后再低身去拾捡,以 免吓 着身旁的人。

六:尊重他人隐私

每个人都希望拥有自己的空间和不为人知的秘密。 所以, 在公共场所不要随意谈论他人 隐私 ,或以爱打听的姿态而自居。

职业礼仪主要包括哪些内容

4楼:夏小满

移动**礼仪

不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。

不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

不出去接听, 我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人**等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

名片的礼仪

交换名片礼仪:

交易法:主动将名片给对方。

激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”

谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”

平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”

鞠躬礼仪 :身体向下弯曲成30度角,头颈背一条线,目光落于体前1米处。用于迎送客人,自我介绍或交换名片时。

握 手 :五到――身到、笑到、手到、眼到、问候到;握手时间3-5秒为宜,力度适中。遵循贵宾先、长者先、主人先、女士先的顺序。

职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现; 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法; 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

拓展资料:

礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”,即礼貌、礼节;“仪”即“仪表”、“仪态”、“仪式”、“仪容”,是对礼节、仪式的统称。

在当今时代进步的社会,礼仪有着不可取代的位置,一直沿用至今,礼仪依然体现着为了维护人们在社会活动中稳定的秩序,为了保持交际的和谐这种本质特点与独特的功能。从个人的角度来讲,礼仪有助于提高人们的自身修养,促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯的形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

同时从整个社会的角度来讲,礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展,净化社会风气具有积极的作用。

同时也可以考取礼仪师等资格证书。

5楼:

1、握手

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

2、电子

电子邮件、传真和移动**在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

3、道歉

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。

职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

4、电梯

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

4、着装

职场礼仪之着装基本原则:

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断**。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰

每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:

工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

6楼:匿名用户

“职业礼仪”,是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要,是基于提升从业人员的职业形象,促其熟练运用人际交往的技巧,展示沟通艺术,进而完善职业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力而言的。

主要包括哪些方面呢:

1 仪表与仪态塑造

仪表与仪态

姿态塑造

表情手势的运用

常用相关职业仪态

2 仪容修饰

仪容修饰与职业形象塑造

仪容修饰的原则

发部修饰

面部修饰

肢体和其他部位修饰

化妆修饰

3 服饰装扮

服装穿着的一般原则

职业男性着装技巧(西装)

职业女性着装技巧

4 交谈艺术