玻璃物品在运输过程中被损坏快递公司会不会进行赔偿

2020-12-06 06:05:08 字数 6813 阅读 3794

1楼:大圆饼子脸

得看有没有保价。

1、如果发快递是选择了保价,并且按照3%缴纳了保价费用(贵重物品保价双方协商),快递公司可以赔偿,但一般保价金额不超过2万元。

2、如果没有保价,快递公司不承担责任,快递单后服务协议你可以看看,易碎品不得交寄,快递公司可以以此拒赔的。

2楼:哈喽我是魏小白

会吧,但你的包装一定要他们认可才给可,不然不给寄的,到货也要马上验货,顺丰会啊,他还会问你,你的东西值多少钱,坏了他们会培的,

3楼:dhl联邦快递

以快递公司的身份告诉你 这个是不会陪的 除非你买保险

4楼:匿名用户

因该不会吧,看你的包装怎么样了。

在快递运送过程中玻璃制品破碎后赔偿问题怎么处理?

5楼:9点说史

要看有没有保价。

1、如果发快递是选择了保价,并且按照3%缴纳了保价费用(贵重物品保价双方协商),快递公司可以赔偿,但一般保价金额不超过2万元。

2、如果没有保价,快递公司不承担责任,快递单后服务协议你可以看看,易碎品不得交寄,快递公司可以以此拒赔的。

扩展资料

一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价**、包裹等,如有遗失或损坏,快递公司按保价金额负责赔偿。

保价不同于保险,保险的条款是需要行业主管部门审批的,你的情况应投保货物运输保险,但保价属于企业自身的一种风险自担行为,说白了就是“自保”风险,和企业中工会组织的互助会很像,也可以说是企业自身建立的一种“风险**”。

保价的风险是行业中内定的,不需要主管部门审批。铁路部门的保价费和邮政部门的保价费基本一致,都是千分之六,而物流公司自身订的保价费就各有不同了,通常是千分之三至千分之六之间,根据申报的东西价值而定。

6楼:宁静才致远

保价了吗?

如果发快递是选择了保价,并且按照3%缴纳了保价费用(贵重物品保价双方协商),快递公司可以赔偿,但一般保价金额不超过2万元。

如果没有保价,快递公司不承担责任,快递单后服务协议你可以看看,易碎品不得交寄,快递公司可以以此拒赔的。

其实就算你选择了保价,快递公司也不会痛快赔付的,会找出种种理由搪塞拒绝的,顶多就是几倍的运费而已,哎,算咱倒霉吧。这官司不好打哦。

7楼:匿名用户

一般按照快递资费的3倍 赔偿,如果有保价,按照保价3%赔偿

快递在运输当中被损坏了,快递公司是否应该原价赔偿?

8楼:匿名用户

快递在运输当中被损坏了,快递公司应按照法律规定进行赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;**信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

9楼:新疆钢材

快递损毁的赔偿标准

依据《《快递服务》邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。

对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:

a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

快件丢失赔偿应主要包括:

a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

所以对于常见的快递过程中物品部分损毁,如果合同有约定应按照约定赔偿,如果没有应当依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。对于没有选择快件公司建议的包装标准,如果合同有约定从约定,没有约定,仍然应当按照损毁进行赔偿。

快递在运送过程中被损坏,是否可以要求快递公司进行赔偿

10楼:西门盼夏

你好,首先你作为快递的接收方(无论是否是你本人,如是他人代签也是经过你同意的),理应在收取快递的时候检查包装的完整性及包装内物品是否有损坏(但是最为买家来讲一般都不会在意),事后在保存相关的证据恐怕快递公司会不承认。当然,如果你能证明(比如**、快递公司的录音)的确是在快递运送过程中出现的损坏,可以要求其赔偿。

11楼:a陌沫儿

你要是收货当时验货发现损坏,可以的,打他们客服中心**。拍照留证据,但是现在很多不会当面拆的。在这方面,好像顺风做得还好点,不知道你是哪个快递公司

12楼:匿名用户

我这边拒收了都不能赔偿,快递公司太牛了

物流公司帮我托运的玻璃制品7成被打烂,有办法理赔吗?

13楼:雷都乐

据你讲的:物流公司的“物流的单上有一项条款是“玻璃、陶瓷品损坏不负责赔偿”的所谓约定,不是约定俗成的作法。任何物流公司如是有以上一条的约定,是他们推卸运输责任的一贯的恶习。

那么你在以前就默认了他们物流公司“玻璃制品退回厂家是彼此摊一半,运费我付。”这一次由于货损太严重,给你造成了极大的直接经济损失,所以想找他们要说法,这是天经地义的事。

我想,你如是找到他们负责人要说法是不会有多大问题的,因为:

一是,你是这家公司的老客户了,造成了货损货差就是物流公司理亏,要他们作出大部份的赔偿,是没有多大问题的。

二是,在物流过程中,装卸的环节是直接影响货运质量的关键,你的卫浴制品在物流对货物的分类中是属于易损易碎品,作这种业务是件精细活儿。因此,你在今后和这家公司如要两次打交道的话,一定要约法三章哈,尤其是在发生货损事故时的运输责任方面要有一下明确的要约。

14楼:晶彩晶生

这个估计物流公司一分都不会赔付给你,条款上明文规定,你可以选择不发,但可以告诉你,所有的物流公司都是这样,你不可能请专车运输吧,就算再文明的搬货,车在路上颠簸也会破损,搬货粗鲁是整个物流行业的通病,一时半会没办法改变,出现这样的事情,要么你就认倒霉,以后货选择好点的物流公司发,要么就拒付运费,降低损失, (以前不会,过去破损比例比较正常-)---那估计这样的事情也不是经常发生,建议你不要浪费时间去争吵了,想办法把损失的钱赚回来,还有就是你的包装一定要合格,

15楼:蔡问鼎

霸王条款啊,按理说他们肯定有责任,但说不清啊,他们野蛮操作,你拍照了??没证据啊!而且,如果是途运输一般都不是一家物流公司独立完成的,是好几家共同完成的,你找的话,会推责任,只能扯皮!

货量大的话,建议找专车运输,或者跟物流公司另外再签一份协议!

16楼:江南名才

物流的托运条款本来就存在不合理,但是由于物流公司老板一般都是很有背景的,所以即使你告也告不赢,就这么简单……

17楼:匿名用户

有啊,物流方面的责任重大,你们公司只要是邮的东西,没有坏。中途的事情也只有邮递公司的责任了。

18楼:艳阳天的豆豆

好像只能吃哑巴亏。。。

投诉也没有用,在物流方面的法律条款存在“真空区”,很无奈。之前也遇见过类似事件,最后放弃了。

19楼:匿名用户

因为你这样是没有证据,所以他们就会不承认,直接说你可以不要寄。你可以买一些可以保证这么运输玻璃制品的产品,比如防震标签,它就是专门用来运输易碎品和精密仪器的。被粗暴的对待可以划分责任和提供证据的。

shenzhen吉瑞鑫可以咨询。

如果包裹内物品损坏包装完好快递公司该不该负责

20楼:匿名用户

在快递服务过程中损坏的,经营快递业务的企业应当做相应的赔偿。

根据《快递市场管理办法》第三章 快递服务的规定:

第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

21楼:李明望的文库

针对包裹内物品损坏包装完好的情况,需要判断是在物流过程中损坏还是在包装之前就是坏的。如果是物流过程中损坏由物流公司负责,如果是包装之前就是坏的由卖家负责。

收到货时应该先验货再签收,如果发现是坏的,别管是快递把包裹里的东西弄坏的还是卖家发货时本身就是坏的,直接拒签就可以,快递会联系卖家确认是否退回,之后是由卖家找快递方处理赔偿事宜。

如果一旦签收才发现包裹里面是坏的,这样用户基本上不会得到任何赔偿的。

22楼:匿名用户

需要判断是在物流过程中损坏还是在包装之前就是坏的。

如果是物流过程中损坏由物流公司负责,如果是包装之前就是坏的由卖家负责。

贵重物品可以诉讼解决。

23楼:刘水

一般快递是包丢不保坏的,只要没丢他就不会赔你的。如果出现你说的情况,快递会说是你包装不当。玻璃制品卖家都包装的相当好的,不会碎,碎了你可以要求卖家补发的。

玻璃在运输过程中出车祸被损坏保险公司是否会赔

24楼:abc保险网

车友:如果在交通事故中,车辆的前挡风玻璃损坏,保险公司理陪的前提条件是,只要车主在商业险中投保了玻破险,就可以得到保险公司相应的赔偿了。

所谓《玻破险》是商业险中的一个附加险种,只有投保了三者险的主险后,才可以投保玻破险的。在现实中据我所知,投保玻破险的不多,大多中高档车加投该附加险的较多。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

圆通快递的包丢不包损是否具有法律效力

25楼:匿名用户

没有。任何条例都不能超出法律允许范围之上,现有法律条款中,并未有易碎物品运输过程中保丢不保损的规定,类似的条例属于行业内部规定,没有法律效力。

快递公司保丢不保损的规定是不公平的,缺乏法律依据,如果货物在运输过程中是人为原因造成的损坏,快递公司需要承担赔偿责任。口头约定如果在合同里没有体现,法律上不会得到支持。

物品邮寄过程中出现问题,要向企业进行投诉,如果企业没有进行解决,或者解决方案消费者不能认可,可以向消协反映。快递公司保丢不保损的说法,减轻了其所要承担的责任,但却加重了消费者的负担。

案例:“手机在运输过程中出现问题,物流公司却称保丢不保损。我们的权益谁来保障呢?

”昨日,市民韩勇(化名)向记者反映,他邮寄的手机运输途中发生“爆屏”,在向物流公司协商时,却被告知电子产品等易碎品保丢不保损,因此不予赔付。走访中,记者发现韩勇的遭遇不是个例,多数物流公司都存在“保丢不保损”的隐性条款,多数消费者却不知情。

【案件】手机“爆屏”物流公司拒赔

几天前,家住北关区的韩勇在**网上选购了一款价值1200余元的小米手机。拿到手机后,韩勇发现,卖家邮寄过来的手机和他选购的手机有出入。在与卖家协商后,韩勇通过位于新兴街的某快递公司将手机邮寄给卖家。

但让韩勇想不到的是,几天后,他接到卖家的信息称,手机运输途中屏幕碎裂无法退换,已经将手机返回。得知手机“爆屏”,韩勇便来到物流公司说明情况,并商议赔偿问题。

该物流公司的工作人员告诉韩勇,手机、瓷器等易碎品在运输中发生丢失,他们会负责赔偿,但出现破损则与他们无关,拒绝赔付韩先生的损失。

“邮寄时,工作人员并未告诉我手机‘保丢不保损’,他们分明是推卸责任。”得到物流公司的答复,韩勇气愤异常。协商无果后,韩勇报警求助,在安阳市公安局北关分局民警的调解下,收件工作人员以个人名义向韩勇赔偿了1000元。

【调查】多家物流公司存在隐性条款

那么,韩勇的遭遇是个例还是普遍现象,对此记者对市区多家物流公司进行了走访调查。走访中,记者发现多数快递公司都存在电子产品、瓷器、玻璃制品等易碎品“保丢不保损”的隐性条款。不少物流公司表示,电子产品等易碎品运输途中,容易发生破碎,运输过程中发生破损他们不负责赔偿。

调查中记者发现,为保证发货人的权益,快递公司一般都有保价协议,但收件时,快递员并不会主动提醒顾客。多数快递单上都没有易碎品保丢不保陪的提示,但他们在处理邮件破损时,却采用该条款规避责任。

许多快递公司在“保价”协议中,会有种种限制,比如像陶瓷、玻璃等易碎物品一般是保丢不保损的。这就意味着,如果邮件丢失了,快递公司会赔偿,而对于在运输过程中损坏的,则不予以赔偿。

“运输途中车辆颠簸是在所难免的,货物发生磕碰破损很正常,如果易碎品我们都要负责,那风险也太大了。”文峰区一家快递公司的负责人声称,虽然单子上没有写,但是他们会口头告之发件人。

对于该快递公司负责人的说法,记者调查发现,快递公司工作人员收件时很少会口头告知发件人,不少发件人对这样的规定感到不满。

“如果货物是在快递过程中出现的损坏,快递公司就应该赔偿。”正在邮寄包裹的孙女士认为,快递公司保丢不保损的规定很不合理,是霸王条款,“我们在他们这邮寄东西,他们就有责任保证物品安全。”