工行准星级客户是什么意思,工行客户是如何评定星级的?如何成为五星客户?

2020-12-04 14:58:36 字数 6461 阅读 5691

1楼:凝帝系列

星级是工商银行个人客户服务的基础,您在工商银行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。星级越高,享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。目前个人客户星级由高到低分为七星、六星、五星、四星、三星和准星级客户。

如果您是准星级客户,工商银行将主要通过金融便利店、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行、自助银行等渠道为您提供储蓄存款、质押贷款、部分投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、账户管理、电子银行等个人金融服务。

工行客户是如何评定星级的?如何成为五星客户?

2楼:匿名用户

5星很容易,我都6星了 个人客

户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:

(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。

(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。

(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。

(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。

(5)三星级客户:星点值50(含)~500。

(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。

(7)星点值等于0的客户不予评定星级。

符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:

(1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。

(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。

(3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。

(4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。

星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。

相关指标及计算

1、金融资产

金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。

(1)短期资产

主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场**、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。

(2)中长期资产

主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、**(不含货币市场**)、国债、保险、**(含纸**、实物**、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。

2、个人负债

个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。

(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。

(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。

(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。

3、中间业务

中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。

(1)投资理财类

交易指标主要包括:**购买与赎回(不含货币**)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、**买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。

(2)卡消费

交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过pos刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。

(3)结算类

交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。

3楼:匿名用户

五星客户,最简单的方法就是给钱工行赚,或者日存款五万元。。。1.刷工行信用卡,2.定投**3.买卖**,**一个季度后就可以了。。。。。。还是信用卡好点的

4楼:匿名用户

积分是怎算的 ?如果6星客户要多少积分?

5楼:黑眼睛金牛

具体的细则告诉你也没有用,因为你不知道如何获取积分。而获取积分的办法也是

很复杂的,随着工行业务的拓展而转变。唯一可以确定有效而且比较好理解的是,给工行存入八百万活期存款。其他的,如果能通过工行渠道投资外汇,***等高风险高收益的非懒人理财项目,也会被认可为高净值客户。

工行三星级客户是什么意思?怎么来的,对我有什么好处?

6楼:匿名用户

工行现在通过您对工行的贡献度分为三到七星级,是系统自动评定的。如果没有开过户的话就是三星级一下客户。您要是三星级客户的话,说明您在工行开户而且一直在用,三星级客户现在办理余额变动提醒业务是免费的

7楼:奶茶

工行是按照客户在工行持有的所有的产品,包括储蓄,理财,电子银行产品,银保等等,凡是通过工行办理的业务的产品,来综合计算积分的,每半年会更新一次积分,系统会根据不同客户的情况,有相应的积分,积分根据多少划分为三星级及以下,四星级,五星级,六星级,七星级及以上。每个星级当然在工行享受的服务也有所差异,比如排队优先,手续费打折等业务。

中国工商银行客户星级服务体系一共是七星级。

1.七星级客户:星点值在80000(含)以上。

2.六星级客户:星点值10000(含)~80000。

3.五星级客户:星点值2000(含)~10000。

4.四星级客户:星点值500(含)~2000。

5.三星级客户:星点值50(含)~500。

6.准星级客户:星点值0(不含)~50。

7.星点值等于0的客户不予评定星级。

星级评定日及调整规则

每年6月30日和12月31日为固定的服务星级评定日。为鼓励客户增加价值贡献,同时缓冲各种原因造成的临时性贡献下降,对于服务星级在固定评级日的调整采取“当期升级,延期降级”的管理方式。

1.对于在固定评级日首次评定贡献星级,且未经系统自动调整或客户经理手工调整服务星级的客户,其首次评定服务星级等于贡献星级。

2.对于不属于上述情况的客户,如果固定评级日评定的贡献星级高于评级日之前的服务星级,则当期服务星级即时上升为与贡献星级一致,反之则当期评定的服务星级暂时维持不变,同时进入星级下降缓冲期。

3.对于服务星级已进入星级下降缓冲期的客户,如果固定评级日新评定的贡献星级仍然低于评级日之前的服务星级,则其服务星级调低为与贡献星级一致,反之则调高为与贡献星级一致。

8楼:元宵朵朵

一般人都是三星客户,没什么用,以后再工行办的资金业务多了星级高了,有优惠,比如转账手续费折扣,免费办理财金卡,等等

9楼:匿名用户

去工行办理业务可以不用排队,转账手续费打折,还有就是免账户管理费。

工商银行4星级客户代表什么意思

10楼:mister_孟先生

普通的银行银行卡,显示4星级,那就说明客户对工行的贡献星级已经达到了4星的水平。

实际上,工行的客户星级是按照不同的计算方式被分为两种的,即:贡献星级和服务星级。

贡献星级的级别高低取决于用户与工行的业务往来关系的频繁与否,例如用户在工行的贷款、**买卖、**买卖、存款多少、信用卡使用等等诸多可以给工行带来利润的动作行为都会直接的影响用户的贡献星级的评定。根据工行官方的定义,各种方式获得的贡献星级最高是七星级。

11楼:王雪

当星点值达到500≤星点值<2000,或成功申请信用卡普卡,即可成为四星级客户。

四星级客户可享受工商银行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务,还可尝试申请信用卡普卡。

个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的,客户在我行办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值,并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加,我行将根据客户的总星点值予以评级。

12楼:月醉清风的家

工行客户级别是按星级划分的,而各星级的标准是根据星点值区间来定的。

工行大部分业务都是计算星点值的。你目前4星级,说明星点值在500(含)~2000的区间内,这都是你平时办理业务时累积出来的结果。

如果你需要申请信用卡,那么审批人会根据你的星级来授予四星级客户相应的额度,办金卡的标准是符合了,额度应该在1万以上。

中国工商银行(全称:中国工商银行股份****)成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。

中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

2014年1月29日,工商银行签署了一份股份购买协议,工商银行同意向标准银行伦敦控股****收购标准银行公众****已发行股份的60%,标准银行集团****作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。

2014年12月,中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。

13楼:嘟嘟木木木

工行的客户星级细分为两种:贡献星级和服务星级。顾名思义,贡献和服务是相对的概念。

贡献星级的级别高低取决于你与工行的业务往来关系的频繁与否,比如你在工行的贷款、**定投、**买卖、存款、信用卡积分等等诸多给工行带来利润的因素。贡献星级最高是七星级。而服务星级的级别高低是有章可循的:

服务四星级——牡丹普通卡(含普及版卡)客户;服务五星级——牡丹金卡客户;服务六星级——牡丹白金卡客户/银牌客户;服务七星级——金牌客户。自己对号入座即可。无牡丹信用卡,则为三星级或以下,甚至为零星级。

工行有个办卡活动,就是针对星级客户的,更准确地说是针对贡献星级客户的,凡贡献星级达到四星级客户,可获得2万元额度的牡丹金卡;贡献星级达到五星级的客户,可获得5万额度的牡丹金卡。贡献星级达到六星级及以上的客户,工行主动邀请其办理牡丹白金卡。

14楼:匿名用户

代表你在工行的贡献度~4星算是潜力客户了~~~再多存点钱 或是把工行信用卡用好点 有希望升五星~~到时候汇款什么的有打5折~~~

工商银行星级客户有什么用

15楼:苍古狼

个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:

(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。

(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。

(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。

(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。

(5)三星级客户:星点值50(含)~500。

(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。

(7)星点值等于0的客户不予评定星级。

符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:

(1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。

(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。

(3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。

(4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。

星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。

相关指标及计算

1、金融资产

金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。

(1)短期资产

主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场**、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。

(2)中长期资产

主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、**(不含货币市场**)、国债、保险、**(含纸**、实物**、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。

2、个人负债

个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。

(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。

(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。

(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。

3、中间业务

中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。

(1)投资理财类

交易指标主要包括:**购买与赎回(不含货币**)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、**买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。

(2)卡消费

交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过pos刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。

(3)结算类

交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。