外贸业务员的具体工作流程,涉及哪些方面

2020-11-26 07:25:22 字数 5370 阅读 8530

1楼:匿名用户

1. 首先要有英语基础及一定的外贸知识(如**术语)

2楼:

一.平时在办公室

1.了解自身产品或公司的各项性能指标及相关的外语词汇2.寻找使用该产品的公司

3.进行客户关系维护,不定期发送简短的宣传资料及问候4.下单后,及时与老板取得联系--使之及时提供**、交易条件等5.向客户及时汇报产品生产情况。

6.整理客户资料,并进行系统备案。

二.参加展销会时

1.对公司对产品进行深入了解,了解相关英文词汇及可能遇到的对话类型2.对于可能遇到的提问及回答做好双语准备,最好是滚瓜烂熟。

3.做好双语宣传册--**并茂

外贸业务员的工作内容..?

3楼:慧新外贸软件

没家公司的职责和工作内容不一样,一些公司推广预算很多,不允许人员手动去开发客户的,只需要用心跟进好推广带回来的客户咨询就可以,好些公司则是需要每天去开发一些客户和做一些推广工作。

4楼:匿名用户

1,开发新客户,维护老客户,主要是接下订单。

2,网络平台的维护,利用各种b2b平台发布产品信息,积极寻找客户资料。

3,积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4,拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面。

5,对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。

6,积极向主管或领导汇报工作情况。

5楼:爱以沫

在大公司,你只要找找国外客户,跟单会有跟单员的,单证也会有单证员搞定的。在小公司,你既要找客户,又要自己跟单,负责出口的一系列流程。

作为一个外贸业务员,工作内容及知识,技能的要求有哪些方面

6楼:伞

想做好外贸,你必须要专业+职业!专业加职业,都是形容词,要想在外贸行业里面做出点名堂,你必须要专业和职业,缺一不可!

什么是专业,什么是职业呢?专业和职业到底表现在哪些方面,我们想要做到专业和职业该从哪些方面入手呢?

希望在阅读以下内容之前,大家能够先行思考,小m可能只是给您一个方法,而思考给您的是获取方法的方法!也就是所谓的鱼和渔!

专业:即对你的公司,产品,行业,竞争对手,客户都熟悉。

1.了解自己公司的竞争优势所在,证书,认证情况,以及其他的为促进销售而提供的支撑条件。

2.产品的**(不仅仅是当前的**,还要了解以前一段时间内的**,还要能预料以后某段时间内的**走向),包装,品质,参数细节,运输方式,用途范围,上游原材料的**走向,下游产品的大体**范围以及用途范围。

3.某些技术参数,你必须要掌握,否则客户问你,一问三不知,客户怎么可能跟你合作?

很多人可能会疑惑,了解上游产品是为了知道自己产品的**趋势,为啥还要了解下游产品呢,很简单,你的下游产品的**,决定着你的产品能够卖出什么**.

例如,我的产品,下游产品是为半导体提高化工原材料,**超高,实际上就是几种产品按照配方物理混合,其他几种产品的大体**我就比较清楚,那么稍微一算,我就知道,我的产品可以适当的报**,一来,对方的产品用在半导体比较精密,在意质量;二来对方的利润比较高,稍微报高一点,并不影响其利润,比较容易接受!

4.行业状况跟同**况你必须清楚,行业里面有哪些比较大型的公司,有哪些比较看重国际**的公司,有哪些业绩比较好的公司,这些你必须要知道,否则你到底是跟什么人竞争你都不知道。

5.行业的**水平你必须要掌握,很多人一**客户就说高,你就要想想,是不是你的**真的处于高水平,你要想办法去了解同行的**都是怎么报!

大家可以对照一下,自己在专业性方面,欠缺了哪一些?

职业,这个词语理解起来就很简单了,我们的职业是外贸,那么职业就是要求要熟练地掌握并能运行外贸的所学。

所谓外贸就是国际**,可是很多人的外贸就停留在找客户,发邮件的阶段上,甚至很多人做了很多年,还是停留在那个阶段上,只能说这种人可能业务熟练,但是绝对不能称为业务高手!

如图显示,这才是外贸的层次结构!

最里面是外贸最核心的内容,这个点把握好了,才有可能逐渐拔高,ucp600,isbp,cif等等这些都不懂,你能做好吗?

还有,例如最基本的单据,商业发票,箱单,提单等,你都不懂,操作中给客户造成一大批麻烦,客户怎么会信任你?哪怕这次跟你合作了,也很难有下次!

第二层是国内**上常用的销售技巧和方法。

这些也会经常在外贸中用到,不懂这些,你会很被动,一直被客户牵着鼻子走,到了关键的步骤时无法掌握到主动权,失去很多成单的机会;这一个层次还包括了英语,英语并不是核心内容,它是工具而已!

第三层是你的活动范围。

如果你不懂国内的相关政策,你会越界,小则损失,大则触动法律,身陷牢狱;关税政策,银行政策,也会关系到你的**策略,关系到你的利润情况,如退税的存在,让你在按照成本**的情况下,还能拿到退税,作为利润处理;此外这第三层还包括你的国内的关系,如**商,如运输公司,海运公司等,这些都配套好了,才会应对自如;

第四层是你的靶子。

做外贸就是跟国外客户打交道,你的东西准备的再详细,里面三层在厚重,把握不住客户也是白搭,所谓把握客户,那就包括客户的公司情况,信用情况,客户代表的习惯,喜好等等,把握好了这一点,就能够对症下药

第五层就是客户国家的形式,社会、政治、经济情况。

一方面会避免一些灾祸,如伊拉克,要注意他们的战争带来的风险,战争引起金融**会引起收汇困难,等等的。此外了解到客户的这些东西,更有利于我们做事件营销,这个我在以前的帖子里说了,如这次巴基斯坦的**,那我们就可以抓住这点,给巴基斯坦的客户发邮件,表明我们的态度,问候,帮助,这叫攻心销售,这点,我一直很重视,而且效果很好,即使我的产品比其他公司贵一点,也照样能接到不断的订单!这一层还包括客户国家的政策,进出口法规,例如港口政策,例如某些国家强制某些付款方式!

外面还有,没有界限了,你认为能够帮你提高的都可以涉猎!

7楼:慧新外贸软件

客户开发能力、良好甚至说优秀的业务能力,专业的产品知识能力和行业背景知识沉淀。

外贸业务员应该具备哪些基本知识,外贸流程都是什么?

8楼:匿名用户

英语,计算机操作,外贸知识,产品知识。

外贸流程,询盘,报盘,催证,开证,采购,催货,验货,订仓,报关,出运,交单,退税。大概这样的流程。

9楼:蓝劼铭

英语四级就可以,要求高一点的,口语流利,

其他的在工作中 就可以总结,慢慢积累,不一样的产品,不一样的知识倾向。

10楼:匿名用户

做外贸要一步一步来。外贸起点不高,现在一般要求有六级证书就可以了,还是比较有前景的。

第一步是要熟悉自己做的产品是什么,相关用途性能都要熟悉。

第二就是要学会开发客户。途径主要有google搜索引擎搜索客户邮箱,b2b电子商务平台,再就是展会,朋友介绍等等。

第三就是有了客户之后要开始维护你们之间的关系,保持联系。内容比较多,也不可能说的很详细,本人也正在学习加深中。外贸***172130134

外贸业务员个工作内容是什么?

11楼:你的小屁孩

1.一般公司都是早8点或者8.30 中午有下班的话就是11.30 下午1.30-5.30。早和晚都是需要开会的,每周1天休闲。

2.业务员需要开拓市场稳定客户拜访客户,市场是存在无限客户的,就看你自己是这么找用什么方法找(一般公司都有固定客户,不需要太过于麻烦的需找)

3.外贸业务员 需要大专销售或者金融专业 英语过4级以上,(大城市要求更高)——至于要学多久,看你个人聪明人15天之内上手,1个月之内业绩会稍提高 业务员工资都是底薪+提成+奖励+年终分红

4.业务员是很有前途的一份工作,在社会在能否混的开,关靠专业知识是不够的,靠的是人际关系,业务员正是人际关系的发展最快的职业)至于能否做出个前途主要看个人。

外贸业务员是从事对外**业务的销售人员。外贸业****是我国商务行业继国际商务从业资格( 外销员)、 国际货运**、 国际商务单证员、 外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

外贸业****是从我国国际**发展的平衡需要而推出的考试。为了规范外贸业务员的相关培训工作,进一步提高外贸业务员从业人员的素质和能力。根据《 中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神,从 2006年起商务部 中国国际**学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作,旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书,并逐步在全国范围内推行持证上岗制度,从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。

请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识,要具体点~

12楼:匿名用户

专业技能:专业知识过硬,一般出口的英语的多,毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强,这里的听说读写就不提了,译主要指的是客户的邮件要合理的译过来,不能直译,要意异,有时甚至有点不知道怎们翻译成中文,但是要理解客户的意思。

就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译!

产品技能:对自己所做的产品,要熟悉了解,型号,用途,主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么,卖给**的人,他们用这个做什么用。

思索技能:要学会思考,与客户沟通要了解客户的心理,文如其人,了解客户的为人,学会自己思索如何谈客户,也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售**及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。

依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时**

13楼:盈盈的桃子

1、 首先加强对英语语言的学习,包括单词量、口语表达、书面表达,因为以后的工作中大部分以邮件交流为主,兼之会**与外国人沟通,然后就是与外国人面对面交流。

2、熟悉外贸流程以及相关外贸单证文件等,打好专业基础。不懂得外贸流程就无法开展基本的外贸工作,而标准的外贸文件以及单证制作,可以为你打下良好的专业基础。

3、了解本行业信息,通过各种渠道尽可能多的了解你现在所从事行业的大体信息,这样可以让你对这个行业有个大致的了解,有助于对此行业市场以及产品发展趋势,有总体的了解和把握,抬高自己对于行业的眼光以及对趋势发展的判断。就像今年前深圳市场的山寨手机,只有对行业了解的那些人,才能及时在衰退前抽身。

4、最大程度熟悉本公司产品,中英文两方面的资料。产品材料、工作原来、技术参数、说明书等,了解得越多,才能更好的向客户推荐,客人也会觉得你更加专业。这是工作中很重要的一部分。

如果自己都不了解产品,怎么能指望别人从你这里买呢。

5、 等上述步骤做的差不多了,学会了解同行的信息,把别人的产品与自己的产品进行比较,从而了解竞争对手的信息,也明了自己的优劣势,从而在以后的市场竞争中把握主动权。

外贸学习,是一个慢慢积累的过程,只要足够耐心并将就方式方法,假以时日总会有所收获。

外贸业务员的主要工作内容有哪些,外贸业务员主要的工作任务有哪些?

1楼 匿名用户 1 首先,要知道什么是外贸。外贸的周期很长,其中找客户是最难的。有人试过1年才出一个单。 2楼 符建设福燕 外贸业务员的主要工作内容是做外贸寻客户 联系客户 销售产品 做外贸业务一定要有一个好的平台 我用过很多的外贸平台,易之有 人脉社交网感觉最好,实名制,互动性强。 易之家 人脉社...