有没有旅行社相关的投诉处理机制及流程

2020-11-25 18:20:58 字数 2189 阅读 7857

1楼:匿名用户

没有什么具体的固定流程。投诉的方法有很多,如果是大型的旅行社,直接就有投诉系统。没有的话就找消费者权益协会。

2楼:匿名用户

直接打12315就行了

怎么投诉旅行社?

3楼:19猕猴桃

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络**开发的产品,此类平台往往通过****的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的**,投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过**、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。

3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。

4楼:

建议你保留好合同、行程单、发票等相关凭证,如果没有这些凭证建议可以联系旅行社索要,然后在行程结束后的90日内联系12301

5楼:唯爱你阚清子

旅行社的话,应该是打12301,是旅游投诉**,工商不管旅行社的

6楼:匿名用户

可优先尝试12301,国家旅游服务**进行投诉

7楼:匿名用户

没错,就是12301,之前打过,高效而且妹子声音好听

怎么投诉旅行社

8楼:匿名用户

找旅行社的投诉**,投诉,或者向消协反映情况。

求采纳为满意回答。

9楼:袁莲

地方旅游局**就可以啦!一般没事我觉得你还是可以跟你报名的旅行社多沟通提出你的要求!要是因为你自己不懂相关法律投诉了别人挺不好的,每个工作岗位的人都很不容易!

如何投诉旅行社

10楼:匿名用户

打去旅游局,广西东兴市越南语翻译考察旅游为你解答,

11楼:赵一诺

打12301!投诉就是这么简单~

12楼:匿名用户

如果受到损害,请提供合同,影像证据

旅行社对旅游投诉处理不服怎么办

13楼:自己去旅游网

可以找旅协,如果旅行社是旅协会员的话,可以由旅协出面帮旅行社和旅游局做调解。

14楼:旅游百事通轻院

可以向上一级的旅游主管部门申诉。

高效的投诉处理机制是什么意思

15楼:捂档派大**

各个行业的不一样,但是大致都是提高速度和效率、效力的。

旅行社往来账务处理

16楼:swt财税

收到客人缴纳的旅行款

借:银行存款/库存现金

贷:主营业务收入

支付其他旅行社的款项可计入营业成本

借:主营业务成本

贷:银行存款/库存现金

应当在收到款项时确认收入。

17楼:神哪无名可取

比如旅行社收到客人的旅游款,分录怎样写

借:现金

贷:主营业务收入

18楼:匿名用户

我觉得应该是主营业务收入

唐山旅行社投诉

19楼:匿名用户

您既可选择向国家旅游局投诉,也可选择向各省区市旅游局投诉。

全国旅游服务**:12301

20楼:匿名用户

投诉旅行社吗?保留好相关的证据之后打12301呗。