1楼：匿名用户
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、通过您描述的情况，应该是是升级后显卡驱动加载出现问题，建议您进入安全模式删除显卡驱动后，重新安装测试；
二、由于win8系统和以往进入安全模式方式不同，只能从系统中进入，进入安全模式步骤如下：
2次强制关机后，会出现恢复界面
1.点击“查看高级修复选项”
2.点击“疑难解答”
3.选择“高级选项”
4.进入高级选项后选择“启动设置”
5.点击“重启”
6.计算机重新启动后，可以看到启动设置界面，选择”4启用安全模式”
7.进入安全模式后建议您按动win+x 然后选择设备管理器，在设备管理器中右键卸载显卡设备然后重新安装显卡驱动即可。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！