1楼：匿名用户
单凭显示内容无法判定异常与否。
为了节省成本，还有些热水器只显示水温和火焰两要素，而且火焰是用一个绿点表示的。面板显示什么内容，是主板商根据厂商的要求开发的，完全可以一型号一面板的。这个问题不具有品牌特征，建议先看看说明书，了解厂商的设计原貌——知道了正常情况什么样，异常就好判断了。
2楼：
熄火保护动作的原因,调整熄火检测针要让火烧着才行.
方太燃气热水器使用时出现11(s)
3楼：安居乐业
方太燃气热水器使用时出现11(s) 故障**是因为：
1、通气后第一次试机使用出现打不着火，建议联系售后预约服务技师上门对热水器进行调试验收。
2、长时间未使用，可能煤气管道内有空气存在，因此请重复进行打开热水**龙头（约10秒）再关闭5秒的操作，直至火点着（出热水）为止。
3、如果燃气有的话，可能是因为发生了点火错误，请将电源开关切换为关闭，并确认燃气阀是否打开，然后再次切换为打开后使用，如果未出现故障**就是正常。
方太热水器故障**显示12，可能是风太大导致的熄灭，风太大容易使烟气倒灌，危害健康。热水器具有熄火保护功能，控制热水器熄火，减少隐患，指导用户将水龙头开关复位是否可以恢复正常。
扩展资料
方太燃气热水器冬季保养技巧
1、非防冻机型热水器，当室外温度接近或低于0℃时，建议每次使用完热水器进行排水处理，放尽热水器管路内的积水，以免水结冰冻裂管路，损坏热水器。
2、防冻型热水器，应确保始终处于通电状态，确保防冻模块处于工作状态。
3、家中无人或长期不居住时应将进水阀门关闭，并按上述方式排尽热水器内余水，以免冷空气进入热水器冻坏水路配件造成漏水，从而损坏家中的家具、地板墙壁等。
4楼：热水器除垢专家
11是故障**,表示不好着火的意思.
燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置不能开启燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.
5楼：匿名用户
方太热水器太烂！点火延迟还快慢不定，水一会热一会凉，用着很不爽，简直就是一烂货，找售后多次说设计就是这样滴，什么烂货设计师！买回来用过上当就知道了
6楼：匿名用户
出现11(s)是什么原因
7楼：秋夜听海
**11表示点不着火：火焰未形成稳定燃烧，感应针火焰检察不良或火焰电流过小，或燃气通路与点火器通路故障。
控制器的黄绿接地线，是火焰检测电路的一部分，黄绿接地线接触不良会导致检测不到火焰。
如果使用瓶装液化气
应首先检查钢瓶减压阀出口压力，减压阀损坏或调节错误，会导致点火困难，压力应调整为2800pa左右。
其次检查进气口和阀体内是否存在液化气残液，残液进入燃气阀内会腐蚀内部橡胶膜，影响燃气流量，导致点火困难。应更换燃气。
方太燃气热水器故障a2什么意思，请教一下。
8楼：匿名用户
方太热水器显示 e2 **则
是说明是风压异常，也就是说和排风系 统有关系。 以下方太热水器维修工程师教你如何排出方太热水器 显示 e2 故障的。
首先我们分三步来检查。
1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是 否有 220 伏电输入风机。
2、检查烟道是否堵塞， 再不启动方太热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是 否还显示 e2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
3、观察是否室外起风**以上。 如果有**以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变 室外排气口的方向，或者安装防风罩。
方太燃气热水器上显示s报警声响起是什么意思
9楼：匿名用户
热水器故障会显示s，s表示的是故障的标志。
1、燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
2、20世纪70年代初期，周总理去欧洲访问，回途经香港时一位进步人士送他两台5升直排式热水器。回到北京后责成相关人士开发此产品，在周总理的关注下，现代热水器进入普通百姓家的大门慢慢被打开了;1979年，中国第一台燃气热水器在南京市玉环热水器厂研制成功，标志着中国人民用锅烧水洗澡的时代已经结束了，老百姓的洗浴生活进入了一个新的时代;中国燃气热水器经历了直排，烟道，强排，平衡，户外式5个阶段，每步都是一次技术突破，都是在洗浴"安全"和"舒适"上的一次迈进。其中直排式热水器到2000年6月完成了历史使命，被国家强行禁止销售、使用;中国的燃气热水器执行标准也经历了"86标准，94标准，2001标准，2015标准"四个标准，每一次标准的更新，都标志着中国在燃气热水器的设计和制造水平上了一个新的台阶，同时也提高了行业的进入门槛。
10楼：fotile方太齐家
s表示的是故障的标志。热水器故障会显示s，但是s后面是故障**的数字，请问后面的数字是什么？
方太燃气热水器显示12是什么意思
11楼：感性的小白
1、系统管道堵塞
系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。
解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。
2、水泵不转
水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。
解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。
3、极限温控器故障
当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。
解决方法：更换极限温控器。
12楼：热水器除垢专家
查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.很多人都用过了, 真实有效.
13楼：匿名用户
方太热水器太烂！点火延迟还快慢不定，水一会热一会凉，用着很不爽，简直就是一烂货，找售后多次说设计就是这样滴，什么烂货设计师！买回来用过上当就知道了
方太燃气热水器显示“请保养”，怎么取消？
14楼：匿名用户
无法取消。因为当热水器累计使用时长每达到300小时则会出现“保养”提示，需由服务技师上门检查热水器的燃烧状况，由专业人员给予确认。在服务技师上门前这段时间，保养字眼的出现并不影响热水器的正常使用。
该结论的查询步骤如下。
3、在页面搜索栏中输入保养，
5、查找到热水器出现“保养”字样时是否还可以正常使用的提示条，点击，6、方太官方给出了原因是：当热水器累计使用时长每达到300小时则会出现“保养”提示。解决办法是：
需由服务技师上门检查热水器的燃烧状况，由专业人员给予确认。在服务技师上门前这段时间，保养字眼的出现并不影响热水器的正常使用。
15楼：teamo大头
找维修保养人员进行保养。
当热水器出现“保养”字样时，表示该热水器已经累计使用300小时。当热水器出现保养提示时，须服务人员上门检查热水器的燃烧状况，再作相应的处理措施。保养提示非故障**，而是燃气热水器的自动“保养提示”技术。
如出现并不影响热水器的正常使用，不会因为显示保养而无法控制其他功能。
当热水器出现“保养”字样时，表示该热水器已经累计使用300小时。当热水器出现保养提示时，须服务人员上门检查热水器的燃烧状况，再作相应的处理措施。保养提示非故障**，而是燃气热水器的自动“保养提示”技术。
如出现并不影响热水器的正常使用，不会因为显示保养而无法控制其他功能。
燃气热水器由于其热负荷大，极易产生污垢，用户平时要经常对其进行维护保养：
1.定期对热水器的气路、水路、热交换系统、排烟系统等进行安全检查。
2.经常检查燃气管道，发现漏气或使用时出现火焰溢出壳外或下部有火苗窜出，应暂停使用并及时关闭燃气总阀，打开门窗，禁止火种。
3.要注意及时更换电池，防止电池电量不足点火滞后引起燃烧。
4.热水器每半年或一年应由专业人员维修保养一次，一般使用1年以后要及时清灰，防止积碳影响燃烧;发现问题应及时与燃气总公司维修部联系，由具有燃气热水器专业修理证书的维修人员进行维修。
5.燃气热水器的外部清洁,只需常常用柔软碎布揩抹即可。(制止运用酸性碱性等一系列清洁剂去擦洗热水器)。
6.常常留心有无漏水、漏气表象, 以便及时处理。
7.常常留心火种口的火焰是不是变小,运用中应留心火焰是不是属正常焚烧。
方太燃气热水器屏幕上的W是什么意思
1楼 匿名用户 表示水流，是英文water的缩写。 本来，显示屏上是尽可能用图标的，大多数显示屏用的花洒喷水的符号。可是显示屏做得太小时就不好用图标了，只好用英文字母代替。 本来国内产品标识上是不允许使用英文 特别是词不达意的缩写和首字母的。但现在英文普及率较高，生产企业和主板生产商偷梁换柱，加上管...