1楼：广东电网客户服务中心
是的。居民用电客户改类指的是用电性质发生变化引起电价改变。如住宅用电改为商业用电、住宅用电改为工业用电、居民办理合表用电、居民办理阶梯分时计费等。
改类是指变更客户的用电类别及客户的行业分类？
2楼：广东电网客户服务中心
是的。居民用电客户改类指的是受理用电客户因电力用途发生变化而提交的变更申请，变更客户的用电类别及客户的行业分类。
处理违约用电的客户是按照什么规则来进行处理的？
3楼：广东电网客户服务中心
根据《供电营业规则》第一百条规定，危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止。详细情况您可以查询《供电营业规则》。
用电量较大的工业用电客户在申请改类时需要提交什么给供电局？
4楼：广东电网客户服务中心
客户申请改类所需资料有：
（1）客户本人身份证明材料；
（2）经办人身份证明材料及授权委托书（非本人办理需提供）；
（3）如涉及客户受电工程或表后线路改造，需提供《电工进网作业许可证》、施工单位资质等材料。
5楼：越雪边念巧
我不会~~~但还是要微笑~~~：）
用电客户在什么情况下需要申请改类？
6楼：广东电网客户服务中心
用电性质发生变化引起电价改变。如住宅用电改为商业用电、住宅用电改为工业用电、居民办理合表用电、居民办理阶梯分时计费等。
每天的客户很多，该怎么将客户进行整理分类
7楼：德盛将来科技
成功而有效的客户分类整理，应当考虑四个方面的条件，或者说，应当遵循四条基本准则。
（一）客户可衡量性
客户的可衡量性，是指客户分类必须是可以识别的和可以衡量的，亦即分类出来的客户不仅范围比较明晰，而且能大致判断该市场的大小。因而据此分类的各种特征应是可以识别和衡量的。凡是企业难以识别、难以衡量的因素或特征，都不能据此分类。
否则，客户的分类整理将会因无法界定和度量而难以描述，分类也就失去了意义。所以，恰当地选择分类衡量十分重要。
（二）客户的需求足量性
分类出来的客户总量，必须大到足以使企业实现它的利润目标。在进行分类时，企业必须考虑客户的数量，他们的订单数量及金额。大的、关键的客户，应是那些有足够市场拓展能力，并且他们又有充足的货币支付能力，使企业能够补偿生产与行销成本，并能获得利润的市场。
为此，分类不能从销售潜力有限的客户起步。比如，波音747飞机的整个订单是按商用与军用、货机与客机客户加以细分的，而私人定制的客户极少，如果按私人定制的需求特征去分类，那将是极其愚蠢的。
（三）客户的可开发性
客户的可开发性是指分类的客户应是企业的业务活动能够开发的，亦即分类出来的客户应是企业能够对其发生影响，产品能够展现在其面前的客户。这主要表现在三个方面：一是企业具有开发这些客户的资源条件和竞争实力；二是企业能够通过一定的传播途径把产品信息传递给客户；三是产品能够经过一定的方式抵达该客户。
考虑客户的可开发性，实际上就是考虑企业业务活动的可行性。显而易见，对于不能开发或难以开发的客户进行分类是没有意义的。
（四）客户的反应差异性
客户的反应差异性是指分类出来的各类客户，对企业营销组合中任何要素的变动都能灵敏地作出差异性的反应。如果几类客户对于一种营销组合按相似的方式作出反应，就不需要为每一类客户制定一个单独的营销组合。例如，如果所有分类的客户按同一方式对**变动作出反应，就无需为每一分类客户规定不同的**策略。
也就是说，这样的客户分类是不成功的。成功的客户分类应当是：客户分类立即会对**变动作出反应，而不太在意**变化的另一个客户分类却能对这种或别的什么因素的变化作出更大的反应。
这就是说，对分类的客户，应当统筹考虑他们对所有营销组合因素的各种反应，而不能以单一的变项为基础加以考虑。只有这样进行分类，才可能为分类出的客户制定出有效的营销组合方案。