1楼：匿名用户
有两种情况：
1.是你把瑞星的监控全部禁用了，这种情况直接在瑞星的设置里面可以把它们全部启用就可以了！
2.是你的电脑中病毒了，病毒将你的瑞星监控关闭了（或者病毒感染了你的瑞星软件），这种情况可以重启按f8进入带网络连接的安全模式，将你的瑞星升级到最新版本，然后再杀毒应该就可以了；或者在安全模式下将瑞星卸载掉重新安装！
2楼：匿名用户
现在病毒厉害 先去下个 橙色八月的专杀 杀一下毒 然后看雨伞的图标能不能打开 会不会变成绿色 还不行 就重装瑞星软件
3楼：匿名用户
中毒了. 把他的监控屏蔽了！ 在安全模式下杀杀！
4楼：匿名用户
撑开的绿伞表示瑞星监控已启动
合起来的红伞表示瑞星监控已禁用
右键单击瑞星杀毒软件的标志（右下角那个图标）选择开启所有监控就可以变回撑开的绿伞了
瑞星杀毒软件的那个图标（小雨伞）变成红色收缩的雨伞请问这是怎么回事？
5楼：匿名用户
据我的经验, 瑞星的安全中心里全是监控项,如果全部被打开,则显示小绿伞,如果部分打开,则显示小黄伞,如果全部被关闭,则显示小红伞(或没有).
瑞星监控被关闭是由于病毒或其它操作造成服务被强行关闭,如果手动无法打开监控的话,你就要从服务里面打开监控.步骤如下:
点 开始->运行:services.msc,进入服务列表,找到瑞星项(如果你不清楚是哪一个,就选r开头的rising...
或rising process ***munication center , rsravmon service.),把它的服务打开. 状态:
启动,种类:手动.
再重新启动机子,就可以了.
问题得到解决.
关键是要在安全模式下,用瑞星再杀毒一遍.
6楼：
中毒或者瑞星升级失败文件损坏都会出现这样的情况。
7楼：北京瑞星信息技术股份****
建议您修复下瑞星软件：【开始】【程序】【瑞星杀毒软件】【修复】下一步(去掉勾)保留用户配置_下一步
8楼：匿名用户
装卡吧斯基6.0咯 蛮好用的~
瑞星杀毒软件的雨伞显示的是灰色，是怎个回事
9楼：我叫子凡
就是它的保护根本就没有开！
也就是失效了～～
重启后看看
如果说系统重启后还是如此，则怀疑
1.杀软的相应的组件损坏了
2.你使用的破解版的瑞星，相应的功能被瑞星强制关闭了3.你的系统里有病毒，有些病毒有将杀软干掉的功能。
10楼：北京瑞星信息技术股份****
您可以修复安装瑞星，开始-程序-瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙-修复瑞星杀毒软件-修复。
11楼：匿名用户
打开杀毒面板将第四个面板安全中心打开 监控设成启用。下面全部启用。
不能正常打开计算机监控，重启、手动都无效尝试参考方法一：
点击【开始】－【运行】输入cmd,进入dos提示符下；
运行 cd..（回车） ；
cd program files （此步骤是进入系统默认的软件安装目录）；
cd rising （此步骤是进入默认的瑞星安装目录）；
cd rav （此步骤是进入杀毒软件安装目录）；
ravmond –install
ccenter –install
注：cd..退回上一级目录 cd***进入**目录 直接x：切换盘符。
参考方法二：
开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组建－添加删除去掉瑞星监控前面的钩 然后再选上 下一步
12楼：匿名用户
哈哈我也遇到过哦,我装的还是卡巴呢
你只要装个完美卸载,免费的,扫描一下,然后清除或删除那个该死的病毒就好了
13楼：小可爱的密封
把瑞星重新安装一遍在看看是不是已经打开了
14楼：小小期
不是你自己无意中关闭了吧？再开启一下，不行就重装一下也可以。
15楼：匿名用户
保护不起作用
你检查以下实时监控的设置，是否打开了
很有可能是有病毒了，把你的瑞星保护破坏了
瑞星杀毒软件那个小绿雨伞的图标怎么没了？每次开机都有啊！
16楼：匿名用户
很有可能是中毒了，试试安全模式下杀杀毒吧。要不用瑞星的软件修复下，看看行不行
瑞星杀毒软件是雨伞形状的吗？怎么才能卸载啊？
17楼：北京瑞星信息技术股份****
关于瑞星杀毒软件如何卸载的说明，详见：
http://bbs.ikaka.***/showtopic-9169674.aspx
18楼：冰花
您好，两个方法。
方法一：
开始——所有程序——卸载相关软件即可。
方法二：
19楼：匿名用户
用360安全卫士卸载
为什么我的瑞星杀毒软件的图标又一把伞变成了一个红色的东西呢？？
20楼：匿名用户
1 你自己关了监控
2 升级出现错误
3 中毒了
21楼：北京瑞星信息技术股份****
楼主的雨伞变成红色的是因为瑞星的监
22楼：匿名用户
你关闭了吧，再打开就行了。右键打开
23楼：
可能中了最近比较流行的“磁碟机”病毒，感染该病毒后主要有如下症状：
24楼：匿名用户
打开瑞星监控,把关闭的监控打开,大不开的话,你就中了“磁碟机”病
25楼：火之印痕
被病毒劫持了。。
应该是木马类的病毒。。恶意**。。
建议使用专杀工具。。
或者，进入安全模式，杀毒。。
瑞星杀毒软件符号怎么变成红色的了？
26楼：水泡
这个是因为过期了，你可以把它卸载了，然后重新安装，在升级，就可以继续用了！呵呵，我经常这样干！因为我用的是试用版，有限定时间的！
27楼：北京瑞星信息技术股份****
您说的是右下角的雨伞变成红色的是么？
建议您修复下瑞星软件：【开始】【程序】【瑞星杀毒软件】【修复】下一步(去掉勾)保留用户配置_下一步
瑞星杀毒软件带不开雨伞变成黄色
28楼：匿名用户
右键开启保护，或者你的保护过期了？
29楼：北京瑞星信息技术股份****
楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：
修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：
在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
http://pc.rising.***.**/
30楼：匿名用户
在开始，程序里找到瑞星。里面有添加或删除组件，点击，选择修复就好了
我的瑞星杀毒软件那个小雨伞图标突然消失怎么办
31楼：孙尛磊
有可能被病毒修改了你杀毒软件,建议你从新安装下杀毒软件! 在不行从新安装系统!
希望采纳
32楼：北京瑞星信息技术股份****
小雨伞消失了说明软件损坏了，重装一下试试
我的电脑中病毒后为什么杀毒软件和IE浏览器打不开
1楼 匿名用户 重毒太深了 1。boss你知道么？如果你不懂？你电脑上也没有系统还原软件，那只有去卖电脑的地方或者维修的地方买张系统盘，重装系统。 2。重新装个系统不会怎么样只是麻烦点，可能性能会提高一点，装之前把你要用的东西从c盘移到其他盘里面，重装系统只会把原来c盘上的数据全部删除并覆盖。 3。...